Vor dem Kauf: Finding Service und Support für Ihr Notebook
Wenn Sie einen Laptop kaufen, Service und Support sind Teil des Preisschild. Bitte machen Sie nicht den Fehler, in der Welt für die billigste Laptop einkaufen. Sie werden es finden, natürlich! Das gleiche Laptop kann auch mehrere Preise haben. Der Preis, den Sie erhalten, wenn Sie direkt vom Hersteller zu kaufen sind unterscheidet sich von dem Preis des gleichen Laptop, den Sie in der Big Box Store zu finden, und andere noch vom Preis in der Rückseite des lokalen Computers Flyer. caveat emptor!
Leute, die Service und Support übersehen, wenn sie Laptops kaufen sind zur Verzweiflung verurteilt. Im Gegensatz zu Desktop-Computern, Laptops enthalten spezifische, kleine und teure Hardware. Diese Elemente sind nicht leicht austauschbare Komponenten, wie ähnliche Elemente in Desktop-Systemen. Diesem Grund, von einem Outfit zu kaufen, die persönliche Unterstützung bietet, ist wichtig.
Der Service ist die Kunst, Ihren Laptop zu fixieren. Der beste Service geschieht, wenn das Fix-it Kerl zu Hause oder im Büro kommt. Ansonsten hat sich der Laptop zurückgeschickt werden, entweder direkt an den Händler oder an den Hersteller.
Unterstützung ist am besten als eine kostenlose Telefon Hilferuf angeboten, wenn Sie es brauchen.
Es gibt einen Unterschied zwischen Unterstützung für Ihren Laptop-Hardware und Support für ihre Software. Die Software wird von der Software-Entwickler unterstützt, die nicht die gleiche Firma, die die Laptop-Hardware macht. Beachten Sie die Unterschiede, bevor Sie den Anruf zu tätigen.
Es ist nichts falsch mit Mail-In-Service. Seien Sie sich bewusst sein, dass Sie ohne Ihr "Baby" sein werde für ein paar Tage, während es behoben ist wird.
Einige Hersteller bieten Ihnen einen Ersatz Laptop, während Ihr per Mail-in-Service festgelegt wird. Das ist ein Bonus.