Zehn Hilferessourcen für JUNOS
Dies ist ein Top-Ten-Liste der Go-to-Quellen mehr über Software-Betrieb, Schulung zu finden, und die Unterstützung für Junos - alle zusätzlichen Details, die Sie benötigen können Sie konfigurieren und zu betreiben Junos OS in Ihrem eigenen Netzwerk-Installationen zu helfen.
Menu
CLI-Befehle Hilfe
Suchen Sie mehr Hintergrund auf, wie ein bestimmtes Feature funktioniert? Sie brauchen nicht weiter als die verschiedenen Hilfebefehle zu drehen, die Sie während in das Gerät über die CLI angemeldet verwenden können:
?: Listet alle gültigen Einträge an einer beliebigen Stelle der Befehlszeile.
Hilfethema command_nameZeigt Konfigurationsrichtlinien für jeden Befehl eingegeben als das: command_name.
Hilfe syslog syslog_message: Zeigt die Bedeutung von spezifischen syslog_messages.
Technische Publikationen
Juniper Networks technische Dokumentation enthält alles, was Sie alle Aspekte von Junos und alle Juniper Networks-Geräte zu verstehen und zu konfigurieren. Die Dokumentationsreihe ist umfassend und gründlich von Juniper Technik überprüft. Und für den besten Teil, alle Dokumentation Juniper entwickeltes Produkt ist an dieser Stelle frei zugänglich, in bequemer aufgabenbasierten Themen oder in der traditionellen Bücher und Referenzen.
J-Net-Foren
J-Net ist eine interaktive Community für die Benutzer Informationen, Best Practices und Fragen zu Juniper Produkten und Lösungen zu teilen. Die Registrierung ist kostenlos, und Sie haben auch Zugang zu Premium-Inhalten wie seinem freien Tag Eine Bücher zu bekommen, eine Serie mit einem einzigartigen Fokus geschrieben: Ihnen zu helfen, schnell eine neue Junos-Gerät oder Feature-Set bereitstellen.
Sie können Fragen stellen und die Zusammenarbeit in den Community-Foren und auf Inhalte über RSS und E-Mail abonnieren. Darüber hinaus gibt es regelmäßige Werbeveranstaltungen in der Gemeinschaft nur für Teilnehmer. J-Net ist einer der besten Orte, um sein, wenn Sie mit dem Junos OS arbeiten.
Videos und Webcasts
Finden Sie häufig produzierte Videos, Webcasts und andere Medien relevante Themen von Junos OS in der Präsentation zentralen Standort für Junos.
Bücher
Juniper Networks Bücher arbeitet mit namhaften Buchverlage auf der ganzen Welt, wie zum Beispiel die Für Dummies Verlag, zu helfen, für den Einsatz im Feld oder in der Schule Networking Traktate veröffentlichen. Alle Bücher sind entweder geschrieben, bearbeitet oder rezensiert von Juniper Networks Fachexperten und Ingenieure. Da dieses Programm das richtige Buch mit dem richtigen Verlag übereinstimmt, werden Sie diese Bücher erfrischend realistisch und einzigartig konzentrierte sich auf Architecting und den Einsatz von neuen Netzwerken zu finden. Alle Juniper Networks Bücher unterstützen offene Standards, während neue Ideen präsentiert und neue Technologien und sind bei technischen Buchhandlungen und Buchstellen auf der ganzen Welt zur Verfügung. Sehen Sie sich andere Für Dummies Titel über Juniper Networks-Technologie, einschließlich Junos Pulse.
Wissensbasis
Suchen Sie in den gesamten Juniper Networks Wissensdatenbank (KB) und finden Sie Antworten, Lösungen und Tipps für Ihre spezifischen Fragen, Fehlerbehebung oder Wartung des Netzes. Sie können eine KB Suchmaschine Plug-in auf Ihrem Laptop oder Computer des Browsers installieren oder die Mobile Edition für Ihr Smartphone zu bekommen. Die KB wird ständig aktualisiert.
Zertifizierung Kurse
Nehmen Zertifizierung Kurse online, vor Ort oder an einer der Partnerschulen auf der ganzen Welt. Die Juniper Networks Technical Certification Program (JNTCP) ermöglicht es Ihnen, Zertifizierungen zu erwerben, indem Kompetenz in der Konfiguration zeigen und Fehlerbehebung Juniper-Produkte. Juniper Zertifizierungskurse bieten die Überholspur Ihre Zertifizierungen im Bereich Enterprise-Routing zu verdienen, Switching- und / oder Sicherheit durch Online-Kurse, Studienleiter und Laborführungen.
Self-Service-Support
Haben Sie eine Frage oder ein Problem, das Unterstützung von der technischen Unterstützung erfordert? Vielleicht möchten Sie Ihre Software zu aktualisieren. Für die schnelle und einfache Problemlösung bietet Juniper Networks einen Online-Self-Service-Portal: die Customer Support Center (CSC).
Kundendienst
Für nontechnical Kundendienst Fragen:
Telefon (gebührenfrei, Vereinigte Staaten und Kanada): Rufen Sie 1-800-638-8296 und wählen Sie Option 2 für Customer Care.
Telefon (außerhalb der USA): Rufen Sie 1-408-745-9500 und wählen Sie Option 2 für Customer Care.
web: Öffnen Sie ein "Customer Care Case" über die CSC Case Manager.
Juniper Technical Assistance Center (JTAC)
Für Fragen der technischen Hilfe:
Telefon (gebührenfrei, USA, Kanada und Mexiko): Rufen Sie uns unter 1-888-314-JTAC (1-888-314-5822).
Telefon (außerhalb der USA): Rufen Sie 1-408-745-9500.
web: JTAC Fallmanager erfordert einen Login-Online eine technische Hilfe Fall zu öffnen.
Juniper nicht Öffnung JTAC Fällen per E-Mail möglich ist.