Kindle Fire Hilfe & Feedback
Hin und wieder, jeder braucht ein wenig Hilfe, und wenn Sie zuerst ein neues Gerät wie Kindle Fire, sollten Sie wissen, wo diese Hilfe zu finden. Wenn Sie Kunden-Feedback tippen Unterstützung von Einstellungen finden Sie in der Hilfe Feedback-Bildschirm, der eine Welt der Hilfe bietet und ermöglicht es Ihnen, mit Amazon Kundendienst zu interagieren.
Die Hilfe Feedback-Bildschirm enthält drei etwas selbsterklärend Registerkarten: FAQ Fehlerbehebung, Kundendienst und Feedback bekommen. Die letzten beiden Registerkarten angezeigt ein Formular, in dem Sie eine Nachricht an Amazon zu schicken eingeben können. Hier ist, wie diese drei Optionen funktionieren:
FAQ Fehlerbehebung: Mit dieser Registerkarte Hilfe mit den folgenden Themen zu erhalten: Anmeldung, Startbildschirm und Navigation, Bücher, Video, Dokumente, Web, Zeitschriften und andere Apps. Es gibt auch ein Mehr Online-Hilfe Link mit zusätzlichen Amazon Ressourcen zu verbinden.
Kontakt Kundenservice: Die erste Frage, die Sie hier beantworten müssen, ist # 147-Was können wir Ihnen helfen? # 148- Verwenden Sie das Problem auswählen Dropdown-Liste ein ähnliches Problem zu lokalisieren und die Zurück-Taste tippen.
Sie können auch die Select Vorgangsdetails Dropdown-Liste tippen, ein bestimmtes Thema wählen und dann auf die Schaltfläche Zurück tippen. Wählen Sie aus dem Wie möchten Sie uns Feld Kontakt, indem Sie entweder E-Mail (tippen Sie auf den Senden Sie uns eine E-Mail-Taste) oder Telefon (tippen Sie auf das Rufen Sie uns an Taste).
Feedback: Tippen Wählen Sie eine Funktion und wählen Sie aus der Liste, die (Gegenstände wie Zeitschriften, Bücher, Dokumente, usw.) erscheint. Tippen Sie dann auf Zurück, um Feedback zu gehen. Geben Sie Ihren Kommentar in das Sagen Sie uns, was Sie denken über dieses Feature Feld. Sie können auch einen bis fünf Sterne tippen Sie auf das Feature Sie uns Ihre Anregungen zu bewerten. Tippen Sie auf die Schaltfläche Feedback senden zu senden Sie Ihre Gedanken zu Amazon.