Wie zu fragen, für Google Glass Hilfe von E-Mail
Wenn Ihr Problem nicht ein Drücken einer ist, und Sie es vorziehen, mit einem Glas-Führer, anstatt am Telefon zu sprechen, Google gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste Option ist eine E-Mail-Nachricht zu senden. Die andere Option ist ein Kontakt-Formular auf der Google-Glass-Hilfe-Website ausfüllen, etwa so:
Besuche den
In der daraufhin angezeigten Seite klicken oder über das Kontaktformular Link tippen.
Das Kontaktformular wird geöffnet.
Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus.
Die mit einem Sternchen hinter ihnen her sind erforderlich- Sie in diese Felder ausfüllen muss Google das Formular zu übernehmen. Wenn Sie nicht in einem erforderlichen Feld füllen, erscheint wieder die Form, die Auflistung der Boxen müssen Sie ausfüllen.
Klicken Sie oder auf die Schaltfläche Senden tippen.
Eine Bestätigungsmeldung erscheint, können Sie für Ihren Beitrag zu danken und versprach, dass ein Glas Führer so schnell wie möglich zu reagieren.
Google bemüht sich, Ihre E-Mail-Nachricht innerhalb von 48 Stunden nach Eingang zu antworten, aber das ist keine Garantie. Wenn Sie feststellen, dass Google nicht auf Ihre Bitte um Hilfe reagiert, können Sie immer eine Follow-up-Nachricht senden oder rufen Sie Google für sofortige Hilfe.
Wenn Sie zu den wichtigsten US-Metropolen New York, Los Angeles nahe sind, oder San Francisco, können Sie Glass Guides bei Google Base Camps besuchen in diesen Städten.