So verwenden Hilfe von Facebook
Sie können finden Facebook-Hilfe
Menu
Klicken Sie auf den Besuch in der Hilfe-Link am unteren Rand des Bildschirms. Die Facebook-Hilfe-Seite erscheint. Auf dieser Seite sehen Sie
Links zu insgesamt Hilfethemen
Ein Suchfeld, so dass Sie um Hilfe zu einem bestimmten Thema suchen
Die Facebook-Hilfe-Feed, wo Sie Tipps von Facebook über die neuesten Updates finden
Community Forum und Feedback-Links
Suche Hilfe
Wenn Sie wissen, was Sie mit Hilfe benötigen, kann es am einfachsten, ein Schlüsselwort oder eine Frage in das Textfeld eingeben. Während der Eingabe autopopulates Facebook eine Liste von verwandten Fragen. Sie können weiterhin Ihre Frage oder einen Begriff eingeben, oder Sie können aus der Liste wählen. Sie sehen auch einen Link weitere Ergebnisse zu sehen, die Sie nehmen für Ihre Suche-Center-bezogenen Elemente Hilfe.
Facebook liefert damit verbundenen Fragen und Antworten. Sie können eine Frage, um es zu erweitern, um die vollständige Antwort zu zeigen. Wenn Sie mit anderen die Frage zu teilen und beantworten möchten, können Sie den Permalink Option unter der Frage klicken.
Jetzt können Sie die URL für diesen Artikel kopieren / einfügen und es auf Ihrem Blog teilen, in einer E-Mail, Twitter oder anderswo können Sie auf. Oder Sie können den Anteil Link unterhalb der Frage auf einen Link klicken, um die Frage zu teilen und zu beantworten auf der Timeline, eines Freundes Timeline, eine Gruppe, ein Business-Seite oder durch private Nachricht senden.
Verwenden Sie die Dropdown-Liste zu wählen, welche zu verwenden. Geben Sie eine Erklärung in das Textfeld etwas Kontext zu geben, und klicken Sie dann auf die Share-Hilfe-Inhalt, um die Frage zu teilen und zu beantworten.
Sie können auch die Dropdown-Liste auf einen Link klicken, um die Frage zu teilen und auf der Timeline zu beantworten, eines Freundes Timeline, eine Gruppe, ein Business-Seite oder durch private Nachricht senden.
Suche Hilfethemen
In der linken Seitenleiste auf der Seite Hilfe bietet Facebook eine Liste gemeinsamer Hilfethemen. Wenn Sie eine Hauptkategorie klicken, werden Sie mehr spezifische Kategorien und Fragen gezeigt. Sie können jede Frage, um es zu erweitern und eine detaillierte Antwort zu sehen. Darüber hinaus hat jeder Frage und Antwort hat seine eigene permalink oder die Möglichkeit, die Frage zu teilen und mit anderen beantworten.
Darüber hinaus zeigt das Zentrum der Hilfe-Bildschirm sechs Themen, die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen liefern:
Erfahren Sie mehr über Graph Suche: Lesen Sie eine Beschreibung von Graph suchen, das ist das Suchfeld Sie überall sehen Sie auf Facebook gehen.
Siehe Was ist neu auf Facebook: Erfahren Sie mehr über alle Änderungen auf Facebook und geben Facebook-Feedback zu den Änderungen.
Ein Problem melden: Wenn Sie etwas sehen, dass Sie die Facebook-Richtlinien fühlen verletzt, können Sie den Benutzer oder die Status-Update melden. Facebook hat strenge Richtlinien und Nutzungsbedingungen seiner Nutzer zu schützen.
Die Person oder ein Unternehmen Sie berichten weiß nicht, wer alarmiert Facebook.
Bauen Sie Ihre Facebook-Seite: Finden Sie in eingehenden Ressourcen, die Ihre Fragen zur Einrichtung und Führung eines Unternehmens Seite beantworten.
Erstellen Facebook Ads: Besuchen Sie diesen Abschnitt die Facebook Ad-Richtlinien zu verstehen, finden Sie Antworten auf Fragen zu Planung und Bezahlung der Anzeigen, und vieles mehr.
Verwalten Sie Ihr Ad-Kampagnen: Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Budget verwalten, eine Kampagne zu löschen, Bearbeitung Anzeigen und vieles mehr.
Mit dem Community-Forum
Wenn Sie das Community Forum Link klicken (am unteren Rand der linken Seitenleiste auf der Hauptseite Hilfe), sind Sie mit dem Durchsuchen Fragen Seite präsentiert.
In der linken Seitenleiste unter Ihrem Profilbild, sind Links zu Fragen Sie folgen und Fragen, die Sie gefragt, oder beantwortet haben. Dies ist ein großer Referenzpunkt, um herauszufinden, ob Ihre Antwort genau war oder nicht. Weiter in der Sidebar sind Links zu beliebten Diskussionsthemen.
Das Durchsuchen Fragen Bereich in der Mitte der Seite hat die folgenden drei Registerkarten:
Neueste: Eine Liste der von Facebook-Nutzer zuletzt gestellten Fragen.
Top Fragen: Eine Liste von Fragen mit den Antworten und den meisten Stimmen.
Unbeantwortet: Beantworten Sie eine Frage im Forum, bevor es jemand anderes tut.
Klicken Sie auf eine Registerkarte, und klicken Sie dann auf ein Thema Link, um eine Liste von Fragen, von anderen in der Facebook-Community zu sehen.
Um eine Frage in einem Forum stellen, klicken Sie auf die eine Frage Schaltfläche in der rechten oberen Frage. Diese Form erscheint. Füllen Sie das Formular möglichst vollständig aus. Fügen Sie einen Screenshot, wenn möglich. Dann klicken Sie auf die Schaltfläche Beitrag Ihre Frage an das Forum zu posten. Auf die Frage, ob Ihre Frage zu stellen oder zu ändern.
Denken Sie daran, dass alles, was Sie hier eingeben ist öffentlich und kann von jedermann über Facebook zu sehen. Ihre Datenschutzeinstellungen gelten hier nicht.
Erste zusätzliche Tipps
Das Facebook Tipps des Geschäfts Facebook über die Verwendung ist ein großartiger Ort, Tipps zu finden. Diese Seite wird mindestens ein paar Mal pro Monat aktualisiert. Wenn Sie möchten, für Updates Hilfe nicht aktivieren, können Sie die Facebook-Tipps Seite wie seine Updates in Ihren Newsfeed zu sehen.
In Erwartung einer Antwort von Facebook
Es sei denn, Ihr Problem legal in der Natur ist, hat Facebook nicht in der Regel auf einzelne Fragen oder Probleme reagieren. Stattdessen ist es am besten durch die richtigen Kanäle zu gehen und die Facebook-Formular mit dem Problem, das Sie lösen wollen assoziiert einreichen.
Wenn Sie einen Spam-Kommentar auf einem Status melden aktualisieren Sie vorgenommen haben, können Sie mit dem Mauszeiger über den Kommentar zu verschieben, klicken Sie auf das X in der rechten Ecke des Kommentars angezeigt wird, und wählen Sie, ob der Kommentar zu löschen, oder es als Missbrauch melden . Wenn Sie ein Geschäft Seite melden müssen, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol unter dem Foto Abdeckung und anschließend die Berichtseiten Link klicken.