Wie zu optimieren Formulare für mobile Geräte

Formulare werden auf Websites verwendet, um Informationen von den Benutzern zu sammeln. Seiten verwenden diese Informationen zu vervollständigen Transaktionen und Registrierungen oder andere Aufgaben zu erledigen wie eine Versicherung in Anspruch Online einreichen.

Wenn Formularentwurf für mobile Geräte nähern, ist die physische mobile Erfahrung im Auge wichtig. Wenn Sie Ihre Form langsam zu laden oder zu kompliziert zu machen, Ihre Besucher werden wahrscheinlich die Form in der Mitte, im Stich lassen oder sogar, bevor sie beginnen.

Bewahren Sie diese Best Practices im Auge, wenn Ihr Handy-freundliche Gestaltung von Formularen:

• Halten Sie Formulare kurz und süß. Machen Sie Ihre Formulare durch die Minimierung der Anzahl der erforderlichen Felder ausfüllen einfach. Nachdem ein Feld für # 147-Name # 148- statt zwei Felder für Vor- und Nachnamen ist ein gutes Beispiel für eine einfache Möglichkeit, Ihre Form ein Feld kürzer zu machen.

  Stellen Sie zu viel für und Sie können überhaupt am Ende mit nichts.

• Wenn sie nicht kurz sein, erstellen Sie mehrseitige Formulare. Wenn Sie eine lange Form es haben muss, brechen in mehrere Seiten auf, derzeit nur wenige above the fold Felder auf jeder Seite (# 147-fach über dem # 148- bedeutet, bevor Sie den Bildschirm nach unten scrollen zu starten haben), und beinhalten klare Next Tasten, so dass Besucher nicht übermäßig bewegen müssen. Ein Fortschrittsbalken können auch Benutzer helfen verpflichtet mobile Formulare zu Multipage.

• Machen Sie den Submit-Button und die Formularfelder Fingergröße. Ihre mobile Anwender runden Formen mit den Fingerspitzen, so dass Ihre Felder und Schaltflächen müssen groß genug sein, um Hahn Interaktion einfach zu machen. Keine Standardgröße existiert, das am besten für jedes mobile Gerät funktioniert, aber die Schaffung Tasten und Formularfelder, die 44 Pixel breit und 44 Pixel hoch ist in der Regel eine sichere Daumenregel sind.

• Minimieren Sie die Eingabe von Drop-Down-Menüs, Optionsfelder und automatische Auswahl von Antworten. Alles, was Sie können die Menge der Typisierung zu begrenzen, um zu helfen erforderlich wird den Prozess beschleunigen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Zum Beispiel, wenn Ihr Formular für einen Staat fragt, können Benutzer wählen ihren Zustand aus einem Drop-Down-Menü, so dass sie es nicht geben müssen.

• Machen Sie, was Sie für eine klare sind gefragt. Über jedem Feld angeben, eindeutig genau das, was Sie zu der der Nutzer in das Formularfeld zu setzen. Wenn Sie für einen Geburtstag zu fragen, zum Beispiel, zu klären, ob das Formular das Geburtsjahr will als zwei oder vier Ziffern eingegeben. Sehen Sie ein Beispiel aus Progressive.

  
  Zeigen Sie die Benutzer, wie sie sollten Geburtsdatum Informationen eingeben.

  Wenn Sie nach einer Information zu stellen, die zusätzliche Erklärung erfordert, darunter eine Taste, die weitere Informationen bietet, wenn angezapft (oft ein genannt Tooltip) Können User Experience unterstützen. Hier ist eine Form ein Tooltip mit zu erklären, was CCV bedeutet.

  
  Ein Tooltip-Taste erklärt das Formularfeld Anforderung.

• Klar angeben, welche Felder sind erforderlich. Wenn Ihr Formular mehr als ein Feld hat, stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer genau wissen, welche Felder sind Pflichtfelder und die sie überspringen. Platzieren Sie ein Sternchen (*) neben erforderlichen Formularfelder ist eine gemeinsame Konvention. Wenn alle Ihre Formularfelder erforderlich sind, ein Sternchen neben allen Feldern. Gehen Sie nicht davon, dass Ihre Besucher werden verstehen, dass sie alle benötigt werden.

• Allow-melden Sie sich an einen Drittanbieter wie Google oder Amazon.com verwenden. Manchmal kann ein Anmeldeformular ein Hindernis für den Zugang werden für einen ersten Mal benutzen. Erlauben Sie Ihren Kunden bei der Verwendung eines Drittanbieters zu unterzeichnen, dass sie bereits verbunden sind, können den Prozess zu beschleunigen und die Registerbarriere beseitigen.

  Hier finden Sie ein Beispiel für eine Integration von Drittanbieter aus, die bei der Verwendung ihrer Google-Kontoinformationen zu unterzeichnen Benutzer zum ersten Mal ermöglicht. Das ist viel einfacher für den Benutzer, als Registrierungsinformation in eine Form eintippen.

  
  Da HubSpot Handlanger optional von Drittanbietern Authentifizierung hat, kann zum ersten Mal mobile Benutzer das Formular überspringen und mit ihrem Google-Kontoinformationen registrieren.

  Third-Party-Log-In ist auch eine gute Möglichkeit, Kunden durch den Kauf Form zu erhalten. Da der Benutzer sich anmelden und zahlen einen Dienst unter Verwendung, für die sie bereits Kreditkarteninformationen gespeichert sind, wie Amazon.com haben, können Sie Ihren Kunden einen Mehrfelderkreditkartenautorisierungsformular zu überspringen.

  
  Ein Beispiel für die Integration von Dritt.

• Halten Sie den Fokus auf die Form und minimieren andere Inhalte auf der Seite. Wenn Ihre Besucher auf einer Web-Seite mit einem Formular gelandet sind, sind sie auf eine Umwandlung Seite, und Sie wollen, dass der Inhalt der Seite, alles in ihrer Macht Stehende zu tun geht die Umwandlung Schwung zu halten. Sie möchten, dass Ihre Besucher die Interaktion mit der Form zu erhalten und die so schnell wie möglich Submit-Button tippen.

  Hinzufügen einer Menge von Inhalten auf oder neben dem Formular kann sein eine Umwandlung Ablenkung am Ende, die verlangsamen oder das Formular vollständig Einreichungsprozess entgleisen. Zur Minimierung der Ablenkung, versuchen Sie, nur Erklärungsgehalt enthalten, die der Benutzer hilft, das Formular ausfüllen. Wenn Sie Inhalte zu verstehen möchten, die nicht erklärend ist, halten Sie es prägnant und direkt auf die Form bezogen - wie das Beispiel aus BruceClay.com.

  
  Halten Sie die Sprache auf Formularen auf den Punkt Umwandlung zu erhöhen.

• Optisch validieren, wenn ein Formular Zeile korrekt abgeschlossen ist. Mobile Benutzer nicht lieben Formen zum ersten Mal ausfüllen, und sie wirklich nicht lieben zurück zu gehen und füllen Sie sie ein zweites Mal, weil die Formfehler hat.

  visuelle Hinweise Verwendung zu lassen Sie Ihre Benutzer wissen, dass sie jede Zeile der Form korrekt abgeschlossen haben - oder falsch - Zeit sparen und Frustration begrenzen. Ein grünes Häkchen neben dem Feld ist eine gute Möglichkeit, zeigen deutlich, dass das Feld der richtige Weg, und ein rotes X funktioniert gut zu kommunizieren, wenn etwas falsch ist abgeschlossen ist. Wenn etwas mit der Linie falsch ist, stellen Sie sicher, klar zu erklären, wie der Benutzer den Fehler korrigieren kann.

  
  Verwenden Sie visuelle und verbale Signale Benutzer wissen, ob sie jede Zeile der Form richtig abgeschlossen haben.