Wer sind die Stakeholder in Ihre Website Venture?

Ihr erstes Treffen mit dem Kunden wird Ihnen einige wichtige Informationen in Bezug auf die Zielgruppe für Ihre Website. Allerdings hat die Website, die Sie erstellen mehrere Zielgruppen. Sie müssen alle berücksichtigen, wenn Ihre Zielgruppe und Ziele für den Standort zu definieren. Allgemein gesagt, # 147-jeder # 148- in eine von zwei Kategorien fällt:

• Interne Akteure sind die Menschen, die für das Unternehmen arbeiten, die Sie seine Website zu erstellen angeheuert - Manager, PR-Leute, IT, Marketing-Profis, Kundendienstmitarbeiter, Verkäufer, und so weiter. Auch wenn Sie die Website für das eigene Unternehmen erstellen, erhalten Sie eine ähnliche Besetzung von Spielern haben. All diese Menschen haben Bedürfnisse, die bei der Planung und Erstellung der Website, und sie müssen alle in der Schleife gehalten werden.

• Externe Akteure Website-Nutzer sind, die, seltsam genug, sind oft die meisten übersehen ein Teil der Gleichung. Erste Schritte in allen anderen Einzelheiten der Planung gefangen und zu entscheiden, wie die Website, die Ziele der Organisation zu unterstützen können Sie ganz einfach wegnehmen die wirklichen Bedürfnisse des externen Publikum aus der Betrachtung.

  Oft sind die Website-Besucher als eine bezeichnet Zielpublikum und sind in sehr groben Zügen beschrieben. Leider ist die Diskussion einer Zielgruppe im allgemeinen eine kurze und nicht sehr detailliert. Anderenfalls sorgfältig über die Bedürfnisse der Besucher zu denken, wird in einer Website führen, die auf der Website Eigentümer sieht gut aus, aber wahrscheinlich nicht für Website-Besucher nützlich sein.