Medizinische Transkription: Mögliche Probleme mit Quality Assessment

Die Qualitätsbewertung ist ein wichtiger Bestandteil der medizinischen Transkription Arbeit. Als sinnvoll, da das Streben nach Perfektion Klänge, in der Praxis kann die Qualitätsbeurteilung (QA) Prozess ziemlich holprig zu bekommen. Im Großen und Ganzen sind neue medizinische Schreibkräfte sehr dankbar, dass jemand (QA) den Rücken, aber es ist nicht immer leicht.

Die Qualität Editor und die medizinische Schreibkraft, die beide streben danach, ihre Arbeit gut zu tun und schnell, können sollte am Ende Butting Köpfe über das, was als Fehler gezählt werden oder, wie ernst ein Fehler wirklich ist. Es ist bedauerlich, denn ihr Ziel ist das gleiche: eine genaue und klare medizinische Berichte in einer angemessenen Art und Weise hergestellt.

Zu verstehen, was das QA-Prozess, wie aus beiden Perspektiven ist, werden Sie in einer viel besseren Position setzen auf beiden Seiten des Prozesses Sie sich auf Sie zu behandeln.

Aus der Sicht der medizinischen Schreibkraft unterzieht QA:

  • Niemand genießt Empfang Kritik, und die Grenze zwischen Feedback und Kritik kann ziemlich unscharf sein.

  • Die Zeit, QA Feedback Überprüfung unbezahlte Zeit, als zu jeder Zeit ist nicht aktiv transkribierten ausgegeben.

  • In einigen Fällen ist ein Fehler klar auf der Hand zu beiden Seiten, aber oft, was als Fehler angesehen wird, kann willkürlich oder unverhältnismäßig kleinlich erscheinen. Letzteres kann zu harten Gefühle schnell führen - wie in, wir sind in diesem zusammen oder ist es mir gegen Sie?

  • Die medizinische Schreibkraft wird höchstwahrscheinlich sehr bemüht, den besten Job möglich zu tun. Der QA-Prozess kann wie ein Verfahren zur Strafe fühlen und nicht als Werkzeug zur Verbesserung.

Aus der Sicht des QA-Editor:

  • QA ist verantwortlich für die Fehler vom Erreichen der client- verhindern, dass es besser ist auf der Seite der Vorsicht irren.

  • Wie andere medizinische Schreibkräfte, auch die meisten Qualität Redakteure sind auf die Produktion bezahlt. Es braucht viel mehr Zeit # 147-Teach # 148- jemand, als es nur noch Korrekturen vorzunehmen. Zusätzlich sind in Lücken ausfüllen, die scheinbar unberechtigt und reparieren, was grundlegende Fehler zu sein scheinen braucht Zeit (und auf eine Person, die die Nerven gehen kann).

  • Ein QE hat die Aufgabe, zu identifizieren und Adressfehler. Wenn ein QE nicht findet jede (jeder weiß, gibt es gelegentliche Fehler, denn niemand ist perfekt), dann die eigene Arbeitsleistung des QE kann in Frage gestellt werden.

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