Verwenden Mitarbeiter Spiele Ihre Geschäftsziele zu erreichen

Sie interessieren sich für die Anwendung gamification zu Ihre

Geschäft, um das Engagement der Mitarbeiter zu helfen, zu erhöhen? Wenn ja, können Sie das erste, was zu erkennen müssen, ist, dass gamification, wie jeder Versuch, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern, erfordert eine Investition von Zeit, um ein mehrstufiges Verfahren, um sicherzustellen, Erfolg zu entwickeln.

Gamification ist ein Programm, nicht nur ein Projekt. Sie können nicht nur gamification für drei Monate gelten und nennen es einen Tag - man muss in die Strategie für die langfristig investieren.

ein gamification Programm Entwicklung beinhaltet diese Grundschritte:

  • Aufzeigen Ihre Geschäftsziele

  • Die Identifizierung der Benutzer Verhaltensweisen, die Ihre Unternehmensziele vorantreiben

  • Die Wahl Belohnungen

  • Auswählen von Spielmechanik

Für Ihre gamification Bemühungen erfolgreich zu sein, müssen Sie zunächst Ihre Geschäftsziele ermitteln - was genau wollen Sie erreichen. Zum Beispiel, vielleicht möchten Sie Geschäftsprozesse zu beschleunigen. Oder vielleicht Ihr Ziel ist, den Umsatz zu steigern. Förderung der Zusammenarbeit ist ein weiteres gemeinsames Ziel, wie Bildung und Ausbildung Mitarbeiter zu verbessern und eine effektive Onboarding-Prozess zu entwickeln.

Was auch immer Ihr Ziel, Gamification können Sie es helfen erfüllen - während zugleich Engagement zu fördern!

Die Beschleunigung von Geschäftsprozessen

Die meisten Business-Software, obwohl die Geschäftsprozesse zu automatisieren entworfen, setzt weiterhin auf die menschliche Beteiligung. Zum Beispiel Unternehmen wie Oracle, Microsoft, Salesforce.com und andere bieten Vertrieb, Finanz- und Kommunikationstechnologie Unternehmen helfen, effizienter arbeiten. Nicht selten, obwohl, müssen tatsächlich Menschen Eingabe und Verwaltung der Daten. Oft tun sie nicht so gut, in verloren Produktivität und den Wert der extrem teure Software zu verringern.

Betrachten wir zum Beispiel eine Support-Organisation, in der ein wichtiger Geschäftsprozess das Öffnen und Schließen von Support-Tickets in einem Service-Desk-Anwendung ist. Mit gamification, könnten Sie wichtigsten Verhaltensweisen erkennen, wie ein Support-Ticket zu öffnen und ein Schließen.

Nachdem das Verhalten Tracking vorhanden ist, könnte das System hochleistungsfähigen Mitarbeiter belohnen. Am Ende wäre das Ergebnis an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit eine Erhöhung der Rate sein, diese Karten zu schließen, und in Eingriff im Allgemeinen.

Fahr Verkäufe

Gamification können die Menschen für die Durchführung wichtiger Geschäftsprozesse in Vertrieb Anwendungen belohnen und dabei, beschleunigen sie. Zum Beispiel in einer Verkaufsanwendung, Vertriebsteams müssen ihre Leads und Opportunities durch Eingabe von kritischen Datenpunkte verwalten.

Durch die Messung und gewünschten Verhaltensweisen Tracking, können Sie Meilensteine ​​gesetzt und präsentieren Erfolg auf einer Rangliste. Der soziale Druck auf Erfolg haben kann Laufwerk Einhaltung Unternehmensprozesse helfen. Sie werden natürlich mehr Lead-Formulare ausfüllen, mehr Möglichkeiten für das Unternehmen zu schaffen.

Ermutigende Wissensaustausch und Zusammenarbeit

Da die Unternehmen die Macht der sozialen Sites wie Facebook, Twitter und sogar Wikipedia beobachtet haben, haben sie versucht, indem interne soziale Netzwerke, Blogs ähnliche Prinzipien in ihren eigenen Organisationen bewerben, Wikis (Websites, die für die kollaborative Bearbeitung von Inhalten von den Nutzern ermöglichen), und andere Technologien, Wissensaustausch über die Belegschaft zu fördern.

Aber mehr als oft nicht, neigt die Belegschaft nicht, sie zu benutzen. Laut Forrester Research sind solche Werkzeuge von nur 12 Prozent der Belegschaft angenommen.

Warum nicht? Ein Grund dafür ist, dass die Menschen beständig zu ändern sind. Sie sind auf E-Mails und deren andere Kreatur Komfort eingesetzt. Sie glauben auch, Wissen ist Macht, und sie sind nicht sehr geneigt, diese Macht an andere zu übergeben.

Mit gamification können Unternehmen Champion Mitarbeiter, die diese Art von Anwendungen für die Zusammenarbeit nutzen. Da die Menschen wertvolles Wissen teilen, können andere Mitarbeiter profitieren. Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zu verbessern kann auch auf die Produktivität beschleunigen - ein weiteres gemeinsames Geschäftsziel.

Die Verbesserung der Aus- und Weiterbildung

In vielen Unternehmen verschiedene Schulungen online ausfüllen müssen die Menschen. Das Problem ist, niemand will, um tatsächlich diese Kurse vervollständigen. In der Tat, manchmal scheint es, als ob der uralten Instinkt hooky zu spielen mächtiger wird als je zuvor, wenn Sie mit der Aussicht auf Abschluss Online-Training konfrontiert sind. Durch die Nutzung von Gamification Programme können Unternehmen erkennen und Champion Mitarbeiter, die wichtige Ausbildung abzuschließen.

Aushelfen mit Onboarding

In diesen Tagen, um bei einer neuen Firma beginnen, Mitarbeiter müssen durch einen Berg von Papier oder digital Papierkram zu bewegen. Durch gamifying bestimmte Prozesse auf dem Weg - zum Beispiel das Ausfüllen von Formularen, Compliance Abschluss der Ausbildung und das Lernen über die wichtigsten Unternehmenspolitik - Unternehmen können die Geschwindigkeit zu verbessern, mit der diese Aufgaben abgeschlossen sind.

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