So definieren Stakeholder Anforderungen durch Unternehmensanalyse

In jedem Business-Analyse, Anforderungen, die die Bedürfnisse und Probleme der Akteure bei der Erreichung oder unterstützen, ihre Ziele zu beschreiben - ob im Zusammenhang mit organisatorischen oder betrieblichen Belangen - sind Stakeholder-Anforderungen.

So wie Stakeholder-Bedürfnisse und geschäftlichen Anforderungen gleich aussehen, Stakeholder-Anforderungen aussehen eine ganze Menge, wie Business-Anforderungen. Stakeholder-Anforderungen definieren Entscheidungen über geschäftliche Anforderungen, Ziele und Ziele - wie sie Business-Anforderungen zu tun - aber aus der Sicht der beteiligten Akteure und ihre Rolle in der Wirtschaft.

Stakeholder-Anforderungen werden oft nur Business-Anforderungen genannt, weil sie Geschäftsanforderungen für eine bestimmte Stakeholder sind. führen Sie können jedoch diese Geschäftsanforderungen Aufruf zum Scheitern verurteilt, die wahren Business-Anforderungen für das Unternehmen zu isolieren, die Ihr Ergebnis kann nicht kritisch Projekt oder Lösung Ziele in den Prozess zu identifizieren.

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Sie können die Beteiligung der betroffenen Anforderungen zu sehen, die Schicht der Anforderungen zwischen den Unternehmen und Lösungsanforderungen sind, beziehen sich auf die beiden Kontexten. Auf der einen Seite definieren Stakeholder-Anforderungen, was die Stakeholder führt Funktionen (oder in der Zukunft durchführen) und dem, was er ist verantwortlich für. Auf der anderen Seite, Anspruchs Anforderungen werden auch an die Lösung bezogen werden:

Nachdem das Problem und mögliche Lösung klar geworden, definieren sie jedes mögliche Wechselwirkungen Stakeholder (n) mit einer Lösung, einschließlich der Lösung Ziele, Erfolg und Akzeptanzkriterien aus Sicht der Stakeholder.

Wie zu verwenden Stakeholderanalyse Stakeholder Anforderungen in Business-Analyse zu identifizieren

Vor oder während der Erhebung und Identifikation von Stakeholder-Anforderungen, die Sie durchführen Stakeholder-Analyse um die Stakeholder und zu verstehen, ihre unterschiedlichen Eigenschaften zu identifizieren.

Informationen während der Stakeholder-Analyse erfassten kann die organisatorische Positionierung eines Stakeholder und seine Einflussebene und Haltung (entweder innerhalb des Unternehmens im Allgemeinen oder in Bezug auf die Lösung) umfassen - seine Bereitschaft für Change- und sein Interesse am Ergebnis des Projekts und Lösung.

Stakeholder-Analyse-Informationen zusammen mit den Stakeholder-Anforderungen, bietet einen Ausgangspunkt für die Gestaltung oder die Lösung zu modifizieren, vor allem jegliche Automatisierung Aspekte der Lösung. Holen Beteiligten zu klären, welche ihre Anforderungen sind in der Tat, Anregungen und welche Bedingungen oder Fähigkeiten so wichtig sind, dass ihre Bedürfnisse nicht möglicherweise ohne unterein- Beteiligten erfüllt werden müssen, zu identifizieren, was wirklich für eine erfolgreiche Lösung erforderlich ist.

Die während des Stakeholder-Analyse gesammelt werden, auch oft Stakeholder Anforderungen genannt. In der Tat, das Wort Anforderungen wird der Sammelbegriff für alle Informationen während der Business-Analyse-Prozess gesammelt, weshalb auf Anforderungen arbeiten, ist herausfordernd ist und selbst die besten Analysten stolpern kann.

Wie Konflikt zwischen Stakeholder-Anforderungen in Business-Analyse zu adressieren

Verschiedene Akteure können verschiedene Ziele und Erfolg oder Akzeptanzkriterien für die gleiche Lösung! Als Ergebnis können Interessengruppen individuellen Anforderungen zu identifizieren, die unbeabsichtigt wenn sie im Lichte der übergeordneten Geschäftsziele betrachtet in Konflikt geraten. Die Beteiligten haben individuelle Ziele und die Ziele, aber sie müssen noch zusammenarbeiten gemeinsamen Geschäftsziele zu erreichen und das Geschäft fahren. Sie manchmal den Augen verlieren, diese Tatsache, und es ist Ihre Aufgabe, sie zu erinnern.

Manchmal, was das Beste für das Unternehmen insgesamt nicht am besten individuell für die Beteiligten sein können, so dass Sie Verständnis der Akteure beeinflussen müssen, so dass sie einen Konsens über die Anforderungen kommen kann. diese Konflikte lösen bietet Möglichkeiten für Innovation, Verbesserung und Unternehmen profitieren.

Sie schaffen Lösungen von den Anforderungen vieler Menschen, die bedeutet, dass Sie manchmal Kompromisse zu prüfen und zu bewerten kann, welche Stakeholder den größten Nutzen wird oder leidet das größte Risiko.

Um diese Aufgabe zu tun, Sie und Ihr Team benötigen, um alle wichtigen Faktoren zu verstehen, während die Unternehmen / Stakeholder Bedürfnisse zu definieren, sondern vor denen diese Bedürfnisse zu entscheiden Verdienst wird auf eine Anforderung gestoßen. Andernfalls kann mehrere Folgen auftreten:

  • Die Akteure fühlen sich, als ob sie kein Mitspracherecht in den Plänen hatte oder Schwerpunkte, wenn sie das Gefühl haben nicht zugehört, nach vorn gehen, können sie Bedenken aufwerfen später im Prozess als hilfreich und kaufen können nicht in wichtige Entscheidungen.

  • Wenn Akteure für Auswirkungen in ihre Domäne nicht bereit sind, können sie fehlen am Ende verfügt oder Finanzierung sie benötigen, um den Übergang.

  • Die Teammitglieder an, die fühlen sich frustriert und überladene können neue Anforderungen anzupassen, wie sie auftauchen, zu verpassten Leistungen führen, Termin oder Personalprobleme und Zeitmangel Kommunikation zu planen oder zu verwalten.

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