So identifizieren Sie die Stakeholder in Your Business Analysis Project

Die Business-Analyse Projektteilnehmer haben auch projektbezogene Aufgaben und Pflichten, die getrennt sind (wenn auch verwandten) von ihren beruflichen Aufgaben. Genau wie Schauspieler in einem Theaterstück haben die Beteiligten Rollen im Projekt. Jemand kann den Titel des Retail Sales Person Ebene haben 1, aber sie sind die Fachexperten für den Einzelhandel Verkaufsprojekt, die ihre Rolle im Projekt endet als.

Sie verwenden zwei Hauptschritte in der Besetzung von Interessengruppen zu identifizieren: a Stakeholder-Liste und ein RACI Matrix.

Wie Stakeholder Ihres Unternehmens Analyse zu finden

Das erste, was zu tun ist, schauen für alle Beteiligten (alle, die Auswirkungen oder betroffen ist) an dem Projekt. Ein Stakeholder ist eine Gruppe oder eine Person, die Interessen hat, die von einer Initiative betroffen sein können, hat oder Einfluss auf sie. Die Beteiligten können überall für ein Projekt zu finden.

Wenn Sie eine Gruppe oder Abteilung identifizieren, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen einzelnen Akteure innerhalb einer Interessengruppe zu identifizieren. Jemand muss der Punkt, Mensch zu sein.

Hier ist, wie eine Stakeholder-Liste zu erstellen:

1. Analysieren Sie die Projektdokumentation.

   Geben Sie für Menschen, Gruppen, Abteilungen, Kunden und Mitglieder des Projektteams von dem Projekt betroffen. Hinweis: Gehen Sie direkt zu Schritt 2, wenn keine Dokumentation verfügbar ist.

2. Ziehen Mitglieder des Projektteams zusammen, um über andere betroffene Parteien zu einem Brainstorming, die nicht in der Dokumentation enthalten sind.

3. Machen Sie eine Stakeholder-Liste.

   Ihre Liste sollte die Stakeholder umfassen, ob er Sign-off Autorität hat, und wie er von dem Projekt betroffen ist (sein Anteil).

Möglicherweise möchten Sie auch ein umfassen # 147-Notizen # 148- Spalte in Ihrer Stakeholder-Liste, um zu verfolgen effektive Wege der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern oder anderen Erinnerungen zu kommunizieren. Seien Sie einfach vorsichtig, was Sie schreiben, und mit wem teilen Sie die NOTES- Sie Ihre persönlichen Notizen wollen nicht in die falsche Richtung oder am Ende in die falschen Hände genommen werden.

Wie man die RACI Matrix für Business-Analyse verwenden

Ein weiteres Werkzeug, das Sie verwenden können, ist eine RACI Matrix. RACI steht für verantwortungsvolle, verantwortungsvoll, Consulted und Informed. Es ist im Grunde ein Diagramm, das die verschiedenen Verantwortlichkeiten Menschen an Ihrem Projekt zeigt halten. Durch das Denken durch die Grafik und es dem Projektteam als offizieller lieferbaren präsentieren, können Sie helfen, alle verstehen, wer was auf dem Projekt tut.

Sie und die Beteiligten sollten die Matrix zusammen schaffen, um sicherzustellen, dass es richtig ist und dass jeder auf der gleichen Seite.

Hier ist, wie eine RACI Matrix zu montieren:

1. Listen Sie alle Aktionen oder Aufgaben, die für das Projekt auf der linken Seite der Seite.

2. Listen Sie alle Beteiligten für das Projekt am oberen Rand der Seite.

3. Füllen Sie jede Box mit R, A, C, oder ich die Person, die Ebene der Verantwortung zu beschreiben.

   Jeder Buchstabe entspricht einem Grad der Verantwortung:

4. Verantwortlich: Die eigentliche Person, die die Arbeit durchgeführt wird. Zum Beispiel im Fall des Anforderungspakets ist das Business Analyst für die Arbeit in der Regel verantwortlich. Für die technische Dokumentation, es ist in der Regel die Durchführung Fachexperten.

5. Verantwortlich: Die eine letztlich verantwortlich für die korrekte Abwicklung der lieferbaren oder Aufgabe und die Delegierten die Arbeit an den Verantwortlichen. Diese Person genehmigt auch (Zeichen auf off) der lieferbaren oder Aufgabe. Sie können nur eine Verantwortung für jede Aufgabe oder lieferbaren angeben.

6. konsultiert: Diejenigen, deren Meinungen gesucht, in der Regel Fachexperten, und mit wem Sie haben zwei-Wege-Kommunikation. Ihr Projekt Support-Mitarbeiter sind in der Regel konsultierten Parteien.

7. Informiert: Diejenigen, die immer auf dem neuesten Stand über die Fortschritte. Diese Kommunikation ist in der Regel Einweg - zum Beispiel informiert der Business-Analysten die externen Beteiligten, dass die Anforderungsphase abgeschlossen ist.

8. die Matrix für alle Beteiligten verteilen.

   Diese Verbreitung hält alle auf dem richtigen Weg und informiert.

   

Rollen sind nicht zu 100 Prozent ausschließen. Denken Sie daran, diese Rollen sind nur Teile in das Gesamtprojekt zu spielen. Genau wie einige Akteure spielen mehrere Rollen in Filmen (Mike Myers in der Austin Powers Filme in den Sinn kommt), Akteure an einem Projekt können mehrere Hüte tragen und unterschiedliche Rollen spielen.