Wie erfolgt die gemeinsame Barrieren bei der Kommunikation in Ihrem Business Analysis Project Überwindung

Gute kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend für den Erfolg eines Business Analyst. Wir leben in einer Zeit, wo so viele Hindernisse - von denen einige sogar scheinen sozial akzeptabel zu sein - die Kommunikation behindern. Je mehr Sie verstehen, wie diese Hindernisse in den Weg bekommen können, desto mehr bist du bereit, sie zu überwinden und ein großer Kommunikator sein.

  • Versuchen außerhalb Ablenkungen zu minimieren, so dass Sie sich ganz auf Ihre Stakeholder konzentrieren können. Mobiltelefone und ihre Festnetz-Brüder zum Beispiel sind große Kommunikations-Tools, aber wenn das Telefon klingelt, lassen Sie es klingeln. Noch besser wäre es, schalten Sie ihn stumm oder mehr auf, wenn Sie mit den Betroffenen sind.

    Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten, informieren Sie die Person, die in kommt und setzt sich, dass, wenn der Anruf durchkommt, werden Sie es zu nehmen.

  • Seien Sie sich bewusst von und Adresse Kultur und sprachliche Unterschiede direkt. Als Business Analyst, Sie arbeiten mit verschiedenen Leuten die ganze Zeit, es ist also praktisch selbstverständlich, dass man mit Menschen arbeiten werde, die unterschiedlichen Kulturen haben - vielleicht sogar Sprachen - von Ihnen. Und Kultur und Sprache sind nicht nur über nationality- sie können auch selbst über das Unternehmen sein.

    Wenn Sie ein neues Projekt teilnehmen, nehmen Sie sich Zeit im Voraus zu beobachten, wie Menschen sprechen, tragen sich selbst, und in Wechselwirkung treten. Teilen Sie etwas über Ihre Kommunikation Stil auch. Dadurch legt so den Grundstein für einen offenen Dialog später auf der Straße, wenn ein Missverständnis über Worte auftritt.

    Beachten Sie besondere Bedürfnisse und sicher sein, während des gesamten Projekts zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Stakeholder Sie verstehen, und dass Sie sie verstehen. Zum Beispiel, vielleicht ist ein Stakeholder schwerhörig. Um diese Person von verpassten wichtige Informationen zu verhindern, vielleicht kommen Sie immer zu den Treffen mit pretyped Notizen oder eine Agenda, so dass jeder entlang folgen kann.

  • Sie nicht Ihre Erfahrungen aus der Vergangenheit bestimmen Ihre Zukunft lassen. Nur weil die vorherigen Projektdaten Administrator ein echter Ruck bedeutet nicht, die nächste war sein wird - oder umgekehrt. Jeder Mensch hat seine eigene einzigartige Persönlichkeit. Bewusst erinnern Sie sich nicht vor Erfahrungen zu lassen, mit anderen in der Art und Weise Ihrer aktuellen Beziehung zu bekommen.

  • Halten Sie Sitzungen von zu lange laufen. Haben Sie, wie lange ein Treffen kann vor Menschen und Möglichkeiten anderes zu tun, etwas anfangen? Zwei Stunden? Eine Stunde?

    Jedes Unternehmen individuelle Kultur diktiert die tatsächliche Zahl, aber 1 bis 1,5 Stunden ist in der Regel über die maximale Zeit Menschen können ohne Abdriften zu E-Mail und andere Aufgaben konzentriert zu bleiben. Diese Zahl ist noch weniger, wenn die Besprechung eine Telefonkonferenz ist. Wenn Sie Sitzungen länger als 1 Stunde, Arbeit in einer 10-minütigen Pause jede Stunde durchzuführen.

Eine letzte Zeiger eine effektive Kommunikation zu erleichtern: Immer die Akteure fragen, wie am besten zu kommunizieren spielen sich nicht automatisch annehmen, dass Sie ihre Vorlieben kennen.

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