Data Driven Database-Marketing-Kampagnen
Database-Marketing-Kampagnen
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Wenn mit einer solchen Aufgabe gestellt, müssen Sie sich einige Fragen zu stellen:
Wer ist wahrscheinlich das Produkt zu kaufen?
Was würde sie eher das Produkt zu kaufen?
Wie soll ich mit ihnen kommunizieren?
Wann sollte ich mit ihnen kommunizieren?
Die Antworten auf diese Fragen bilden die Grundlage für die Datenbank-Marketing-Kampagne Entwicklung.
Wie Sie Ihren Fokus auf die Zielgruppe in Daten getrieben Marketing zu verengen
Eine Sache, die die Disziplin der Datenbank-Marketing von der Massensendungen unterscheidet, ist die Art und Weise, in der Sie gehen über die Entscheidung, wem Sie kommunizieren mit. Diese Entscheidung ist bekannt als die Identifizierung Zielpublikum.
Im Fall von Massensendungen, ist die Zielgruppe der Regel sehr groß. Wenig oder keine Anstrengungen unternommen werden, die Kunden, die es unwahrscheinlich reagieren auf Ihre Kommunikation zu identifizieren und auszuschließen. Dies ist bekannt als carpet bombing.
Solche Massen-Mailings haben in der Regel sehr niedrige Reaktionsraten.
auch Ihre Zielgruppe Eingrenzen macht es wahrscheinlicher, dass Ihre Botschaft an Ihre Kunden relevant ist. Sie würden mit kleinen Kindern eine ganz andere Nachricht an eine Familie Handwerk als ein Ehepaar im Ruhestand zu würde, zum Beispiel.
Wie Angebote mit Daten driven-Marketing zu präsentieren
Viele Datenbank-Marketing-Kampagnen sind so konzipiert, Rabatte zu kommunizieren. Sie können über ein bevorstehendes Verkauf ankündigen, zum Beispiel. Oder Sie können ein Schnäppchen auf aufgegebenen Inventar anbieten. Diese Verlockung zu Ihren Kunden ist bekannt als ein Angebot oder Beförderung.
Ein Angebot muss nicht unbedingt um einen Rabatt zu beteiligen. Sie können Informationen darüber, wie Sie Ihre neue Website oder über den Standort des neuen Store anbieten. Sie können anbieten, um einen Termin zur Einrichtung bei Neuwagen zu suchen.
Termin einstellen bis zu betrachten neue Autos unterstreicht ein weiteres Unterscheidungsmerkmal von Datenbank-Marketing: Ihre Datenbank in der Lage sein, Ihnen zu sagen, wer ist bereit, ein neues Auto zu kaufen. Solche Informationen würden Sie eine Gelegenheit geben, um diesen Verkauf zu machen, ohne den Kunden mit einem steilen Rabatt locken müssen.
Es ist einfach nicht genug, um Ihr Angebot zu kommunizieren. Sie müssen an den Kunden zu sagen, wie zu reagieren. Das Aufruf zum Handeln ist eine wichtige Komponente für alle Ihre Marketing-Kommunikation.
Besuchen Sie unsere Website # 133;
Stoppen Sie in unseren Speicher am Samstag # 133;
Rufen Sie jetzt an erhalten # 133;
sind Beispiele für Anrufe zum Handeln. Seien Sie immer klar und deutlich über das, was Sie als Kunde tun wollen.
Entscheiden Sie, wie Sie mit den Daten getrieben Marketing kommunizieren
Wie werden Sie kommunizieren, ist eigentlich eine zweiteilige Frage. Zuerst müssen Sie auf Ihre Kommunikation zu entscheiden, Kanal. Traditionell haben die häufigsten Datenbank-Marketing-Kanäle gewesen Direct-Mail und E-Mail. Aber eine wachsende Anzahl von elektronischen Kanäle stehen Ihnen auch zur Verfügung, angefangen von Social-Media-Text-Messaging. Ihre Website kann auch angepasst werden, um Inhalte zu servieren auf, was Sie über Ihre Kunden wissen.
Timing, Budget und die Art Ihrer Nachricht an alle spielen eine Rolle in dem Kanal, den Sie gewählt haben. Einige Vermarkter wie mehrere Kanäle in einem Kommunikationsstrom zu verwenden. Zum Beispiel können sie Direct-Mail-und Follow-up mit einer E-Mail senden.
Sobald Sie wissen, was Marketing-Kanal Sie verwenden, müssen Sie die tatsächlichen (oder virtuellen) Poststück zu entwickeln, die allgemein genannt wird Sicherheit. Dieser Prozess ist bekannt als kreative Entwicklung. Kreative Entwicklung ist eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft. Es erfordert Grafik-Design-Know-how und Know-how in Marketing-Kopie zu schreiben.
Sie werden wahrscheinlich nicht die kreative Entwicklung selbst tun. Aber Sie werden Leitlinien für Ihre Designer zur Verfügung stellen, indem sie mit einer Bereitstellung von Creative Brief. Hier können Sie Ihre kreativen Team sagen, was Sie erreichen wollen. Zu lernen, wie Sie Ihre Marketing-Strategie und Unternehmensziele in einem gut geschriebenen Creative Brief zu kommunizieren, ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg als Datenbank-Vermarkter.
Wenn Angebote mit Daten driven-Marketing zu senden
Viele Datenbank-Marketing-Kampagnen sind sehr zeitempfindlich. Discount-Angebote gelten für eine begrenzte Zeit. Besondere Ereignisse, wie Abverkäufe, haben spezifische Daten mit ihnen verbunden sind, und so weiter. Ihre Kunden sind damit beschäftigt, die Menschen und in der Regel nicht sofort reagieren auf Ihren Aufruf zum Handeln. Sie brauchen Planungszeit.
Sie benötigen, um Ihre Nachricht zu erhalten auf dem Markt zu der Zeit, ist es sehr wahrscheinlich einen Einfluss zu haben. Dieser Zeitpunkt hängt ziemlich viel von der Art Ihres Angebotes und auf Ihr Unternehmen selbst. Ein Urlaub in Australien erfordert ein gutes Stück von der Planung und Speicherung von Ihrem Kunden. Ein neues Paar Schuhe ist eher ein Impuls kaufen.
Sie wollen früh genug im Markt zu sein, dass der Kunde Zeit auf Ihr Angebot zu reagieren. Aber Sie wollen nicht so früh zu sein, dass der Kunde darüber vergisst. Der Australien Urlaub Angebot muss wahrscheinlich auf dem Markt mehrere Monate dauern, bis das Angebot gültig ist. Ein eintägiger Schuh Verkaufsförderung müssen möglicherweise nur ein oder zwei Wochen Vorlaufzeit.
Die wichtigsten Bausteine Ihrer Datenbank-Marketing-Kampagne bestehen aus den Antworten auf die wer, was, wie und wann Fragen. Hier ist eine Zusammenfassung dieser Bausteine:
Die Zielgruppe ist wem Sie kommunizieren mit.
Ihr Angebot oder die Förderung und der damit verbundenen Aufruf zum Handeln sind, was Sie kommunizieren.
Ihre Marketingmaterialien und Marketing-Kanal sind, wie Sie kommunizieren.
Ihr Markt Zeitpunkt ist, wenn Sie kommunizieren.
Ihre Datenbank können Sie in allen vier Bereichen helfen.