Wie Verwenden von Video für Social CRM

Video hat eine sehr wichtige Content-Format für Social Media-Nutzer und Social CRM in den letzten Jahren geworden. Die Auswirkungen auf das Web ist enorm. Im Februar 2011 veröffentlichte comScore Video Metrix die folgenden Daten über Online-Video-Wiedergabe:

  • 82,5 Prozent der Internet-Publikum US-online angesehen ein Video.

  • US-Zuschauer sahen Online-Video für einen Durchschnitt von 13,6 Stunden pro Betrachter im Februar 2011.

  • Die durchschnittliche Video betrug 5,1 Minuten.

Die meisten Leute mögen die Idee, Videos zu verwenden. Das Problem entsteht, wenn Sie Videos zu schießen. Sie müssen Antworten von Fragen zu allen möglichen herauszufinden. Was soll ich schießen? Wie soll ich es tun? Es sei denn, Sie Videos oder arbeiten in einem Unternehmen mit einem Video-Studio auslagern, Sie gehen mehr über die Einnahme von Video zu lernen, als Sie jemals erwartet.

Bevor die Bandbreite und Technologie für Online-Video verfügbar wurde, Geschäftsleute und Nutzer gleichermaßen eifrig Online-Video zu erwarten. Nun, da es hier, jeder hofft, dass die nächste virales Video zu starten (so lange, wie es für einen guten Grund viralen geht, nicht weil es ein PR-Desaster ist).

Ihre Kunden können Ihre Videos auf zwei Arten lesen:

  • Über einen Link: Wenn Sie zu einem Video verknüpfen möchten, müssen Sie zunächst die Videodatei auf eine Website hochladen. Dann können Sie zu einem Video-Link in fast jede E-Mail, Blog-Post, tweeten oder andere Social-Media-Message-Box. Der Link verweist auf die Internet-Adresse des Videos. Wenn der Betrachter auf den Link klickt, sieht er das Video auf der Website mit der Videodatei.

  • Eingebettet: Der andere Weg, um Ihre Fans Ihre Video sehen kann, ist direkt von Ihrer Website, wie David Siteman Garland in seinem Blog tut Der Aufstieg an die Spitze.

    Sie können auch den Link von YouTube einbetten und per E-Mail oder einer anderen Quelle senden angezeigt werden. Sie müssen noch Ihre Videodatei auf eine Hosting-Website zu laden, bevor Sie das Video einbetten können. Statt Klicken auf einen Link, Ihre Betrachter klickt auf einen Play-Taste um das Video zu sehen, oder kann das Video automatisch abgespielt, wenn ein Besucher auf der Webseite landet, die das Video enthält.

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Sie können Videos erstellen Sie eine Vielzahl von Business-Zwecken dienen. Folgendes berücksichtigen:

  • Vermarktung aktuellen Produkte

  • Neue Produktankündigungen

  • Werbung

  • Interviews

  • Kundendienst

  • Ausbildung

  • Konferenz-Aktivität

Nachdem Sie entscheiden, was zu schaffen, herauszufinden, wie es weitergeht. Je nachdem, was Sie fotografieren, können Sie eine relativ kostengünstige Videorecorder verwenden, oder sogar ein Smartphone. Wenn Sie ein Interview mit jemandem auf der Fliege greifen wollen, werden diese Geräte genügen. Wenn Sie ein formelles Ereignis wie ein Sprecher auf einer Konferenz aufnehmen, benötigen Sie einen professionellen rig, die ein gutes Mikrofon enthält.

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