Wie mit einem eBay-Verkäufer zu kommunizieren

Hochkarätige eBay-Verkäufer wissen, dass die Kommunikation der absolute Schlüssel zu einer erfolgreichen Transaktion ist, und sie tun alles, was sie einen positiven Ton für den gesamten Prozess mit schnellen und freundlichen E-Mails einstellen können (oder zumindest höflich Rechnungen, wenn erforderlich).

Nachdem die Transaktion abgeschlossen ist, und es ist Zeit, Feedback zu verlassen, ist die Kommunikation einer der Punkte, in denen du aufgefordert, den Verkäufer zu bewerten. Top eBay-Verkäufer sind abhängig von hoch (5-Sterne) Bewertungen ihren Ruf auf der Website zu erhalten. Dinge, die bei einem Verkäufer Kommunikation zu beurteilen sind (a), wie genau der Beschreibung des Verkäufers des Einzelteils war und (b), wie schnell erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

Kontaktieren Sie von einem professionellen eBay-Verkäufer erhalten kann möglicherweise die folgende Informationen enthalten:

• Der Link für mit PayPal oder eine sichere Website für die Verarbeitung von Kreditkarten bezahlen

• Eine Überprüfung der Versandoptionen, falls zutreffend

• Kontakt Informationen

• Das Datum wird der Artikel versendet werden und wann sollte Lieferung rechnen

• Die Tracking-Nummer, so können Sie Ihren Artikel Fortschritt durch die Post folgen

Sie sollten sofort nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Wenn Sie eine Frage, bevor sie zahlen müssen, den Verkäufer sofort - er oder sie wird Ihre Zahlung erwarten.

Wenn Sie erhebliche Unterschiede zwischen der E-Mail sehen Sie vom Verkäufer nach dem Verkauf erhalten und was ist auf der Artikelseite, adressieren diese Unterschiede sofort mit dem Verkäufer, bevor Sie mit der Transaktion fortzufahren.