Business Planning: Marketing-Grundlagen

Sie müssen überlegen, wie Sie Ihr Unternehmen als Teil Ihres Businessplans vermarkten. Du bist nicht allein, wenn Sie sich fragen, # 147-Was-Marketing ist eigentlich? # 148- Ganze Bücher sind bemüht, diese Frage zu beantworten.

Das große Marketing-Bild

In einem Satz ist Marketing der Prozess, durch den Sie Kunden bekommen und zu halten. Der Marketing-Zyklus umfasst

• Kunde, Produkt und wettbewerbsfähige Forschung: Der Marketing-Prozess beginnt mit der Forschung, die Sie Ihren Kunden und Ihrem Marktumfeld zu verstehen, ermöglicht.

• Entwicklung von Marketingstrategien: Nach Marktforschung beinhaltet die Marketing-Prozess der Entwicklung von Produkt-, Preis-, Verpackungs- und Vertriebsstrategien entwickelt, um die Interessen Ihrer Kunden und den Gegebenheiten Ihres Marktumfeld gerecht zu werden.

• Beförderung: Werbemaßnahmen umfassen Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Internetauftritt, Online-Kunden-Interaktionen und andere Kommunikationen, die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, inspirieren Interesse, und die schnelle Produktkäufe.

• Verkaufsprogramm: Das Interesse der Verbraucher wandelt in Käufe durch einwandfreie Verkaufsprogramme unterstützt durch hervorragende Delivery-Systeme.

• Kundendienst: Kundendienst baut Zufriedenheit, fordert Wiederholungskäufe, entwickelt wertvolle Kundenbindung an Ihr Unternehmen, und inspiriert positive Bewertungen, Empfehlungen und Mundpropaganda.

Die Muttern und Schrauben eines Marketingplans

Ein Marketingplan umfasst die folgenden Komponenten:

• Beschreibung Ihrer Marktsituation, einschließlich Ihrer Kundenprofil und Bewertungen von Veränderungen, die Ihre Kunden, Wettbewerbern und Geschäftsklima

• Ihre Marketing-Ziele und Ziele

• Ihr Firmenpositionierung und Marken Aussagen

  

• Ihre Marketing-Strategien, einschließlich der Pläne für Ihr Produkt, Vertrieb, Preisgestaltung und Werbeaktionen, zusammen mit Ihren Plänen für Kunden zu halten, gewinnt Wiederholungsgeschäft und Gebäude Loyalität

• Ihr Marketing-Budget

• Ihre taktischen und Aktionspläne

• Ihre langfristige Pläne

Detail all diese wesentlichen Themen in Ihrem Marketing-Plan. In Ihrem Business-Plan - in dem Teil, wo Sie Ihre Unternehmensstrategie diskutieren - umfassen eine zusammengefasste Version, die die Highlights.

Ihr Businessplan ist in erster Linie für externe Zielgruppen - Finanziers, Unternehmensberater und wichtige Partner - so Details zu bearbeiten, dass Menschen außerhalb Ihres Unternehmens wirklich nicht wissen müssen, und dass Sie möchten, können in der Nähe der Weste zu halten. Dazu gehören Ihre taktischen und Aktionspläne und Einzelheiten darüber, wie Sie planen, Ihr Marketing-Budget zuzuweisen.

Die neuen Regeln des Marketings in einem Bildschirm vernetzten Welt

Die Definition von Marketing - der Prozess, durch den Sie Kunden bekommen und zu halten - so alt wie die Welt ist die Vermarktung selbst, sondern Wie Sie vermarkten Always-Online-Welt, in der heutigen erfordert radikale Veränderungen zu langjährigen Taktik und Ansätze. Wenn Sie den Marketing-Plan für Ihr Unternehmen vorzubereiten, diese neuen Realitäten zu berücksichtigen:

• Ihr Unternehmen muss eine Online-Präsenz. Wenn die Leute Sie versuchen, nicht online zu erreichen gehen, diejenigen, die sie tun, beeinflussen, und sie erwarten zu können Sie auf ihren Computern und mobilen Geräten zu erreichen. Wenn Sie nicht über eine Web-Präsenz schnell haben, Rampe.

  Und wenn Ihre Website nicht geladen schnell und zeigen auch auf allen Bildschirmen - vom Wohnzimmer-Fernseher auf Smartphones - mit Tasten, die selbst die dickste Finger klicken können kunden gewünschten Informationen, die Arbeit an einem Redesign früher als später zuzugreifen.

• Ihre Kunden unterscheiden nicht zwischen, ob sie mit Ihrem Unternehmen zu tun hat online oder face-to-face. Sie erwarten, dass die identische Markenimage und die Kundenerfahrung, ob sie Kontakt Ihre Business-Website oder Ihre Ziegel und Mörtel Lage. In der Tat, erwarten sie Ihre Online-und Offline-Standorte miteinander nahtlos zu interagieren.

  Zum Beispiel erwarten sie Ihre Website mit einem Klick Telefonanruf und Standort Richtungen zur Verfügung zu stellen, und sie erwarten, dass ein Online-Kauf bei Ihrer physischen Ort der Geschäfts gewartet werden.

• Ihre Online-Reputation kann Ihr Unternehmen zu machen oder brechen. Immer mehr Menschen bilden Meinungen basierend auf, was sie von Freunden hören oder online lesen, als von dem, was sie sehen oder in einem Unternehmen produzierten Marketing-Botschaft zu hören. Geben Sie Ihren Namen in eine Suchmaschine ein und sehen, was kommt.

  Wenn Sie nicht mögen, was Sie sehen, erhalten Sie beschäftigt den Aufbau einer Website und Social-Media-Seiten, die Menschen finden, und dann Links auf Ihre Seiten zu bauen.

• Sie haben nur ein paar Sekunden, um Interesse und ziehen Menschen an Ihr Unternehmen. Seit Jahrzehnten schob Vermarkter Nachrichten an Zielgruppen, Anzeigen und andere ein-Wege-Kommunikation mit den Verbrauchern zu unterbrechen, und fordern sie eine bestimmte Maßnahmen zu ergreifen. In der heutigen Marktumfeld, Pull-Marketing Regeln.

  Das bedeutet, dass Sie sofort interessant, nützlich, unterhaltsam, pädagogische Informationen zu vermitteln müssen, die Consumer-to-Consumer--Während auffordert Hochwert-Zeichnung Menschen zu Ihren physischen Standort oder Website-Sharing Ihrer Nachrichten als Willkommensbonus fähig ist.