Wie man Einfluss für Social CRM Messen

Einfluss ist ein Thema, das jeden Online-Geschäft mehr wissen will über und somit nützlich ist für Social CRM. Robert Cialdini, ein Psychologe, hat ein klassisches Buch über das Thema geschrieben genannt Influence: Wissenschaft und Praxis. Darin skizziert er mehrere Möglichkeiten, die Menschen überzeugt sind. Dazu gehören Dinge wie Gegenseitigkeit (Sie etwas geben und etwas dafür zu bekommen) und soziale Beweise.

Einfluss hat Social Media-Nutzer auf neue Bedeutung gewonnen, weil die Menschen, die Blogs und kommunizieren zu große Gruppen schreiben online Einfluss haben. Mehrere Werkzeuge messen Einfluss, aber es ist kaum eine exakte Wissenschaft. Es hat sich über viele Diskussionen gegeben, ob diese Instrumente wirklich Einfluss zu messen oder einfach nur Social-Media-Aktivitäten. Im Folgenden sind einige kostenlose Tools, die Sie verwenden möchten können Sie Ihr Unternehmen (oder Ihren eigenen) Einfluss Punktzahl zu überprüfen:

  • Klout: Dies war der erste der Einfluss Ranking-Tools, startete im Jahr 2009. Er misst Ihre Aktivitäten und Einfluss über Social Media Plattformen wie Twitter, Facebook und Google+.

  • Kred: Dieses Unternehmens Tagline ist, # 147-Wir alle haben kred irgendwo. # 148- Mit diesem als Ausgangspunkt, dieses Tool zeigt Ihnen Ihre Kred-Score (der höchste ist 1000) und Ihre Reichweite Ebene (der höchste ist 12) auf der Grundlage Ihrer Aktivität auf Twitter.

  • Peerindex: Dieses Tool gibt Ihnen eine visuelle Darstellung Ihrer Einflussbereiche, dass es nennt Thema Fußabdrucks. Es gibt Ihnen auch eine Punktzahl, die anderen auf der Seite verglichen werden.

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