Für Senioren: Wie ein eBay-Verkäufer eine Frage stellen
Ein eBay-Verkäufer ist verpflichtet, den Artikel ehrlich und ausführlich zu beschreiben. Sie können einen eBay-Verkäufer eine Frage zu stellen, wenn sie nicht in der Artikelbeschreibung oder in den Bildern zur Verfügung gestellt beantwortet wird.
Um ein Verkäufer eine Frage zu stellen, klicken Sie auf die Frage Link in der Verkäufer-Info-Box Frage. Sie werden auf eine Seite, die Links zu allgemeinen Fragen hat. Klicken Sie auf die Frage, die Ihrer Suchanfrage übereinstimmt und ob es beantwortet worden ist. Wenn nicht, klicken Sie auf den Kontakt herstellen.
Wenn Sie den Kontakt Verkäufer Link klicken, wird ein Formular, das erscheint. Wählen Sie die Art von Frage, die Sie haben und dann Ihre Fragen in den Nachrichtenbereich schreiben. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Senden.
Erwarten Sie wieder vom Verkäufer innerhalb eines Tages zu hören. Wenn es den Verkäufer mehr als einen oder zwei Tage zu reagieren, dauert (es sei denn, es über das Wochenende ist - eBay-Verkäufer zu einem kleinen Rest berechtigt sind), und Sie keine Erklärung für die Verzögerung zu bekommen, zweimal überlegen, bevor Sie Ihr Geld heraus zu schälen.
Seien Sie sicher, dass alle Fragen, die Sie haben, bevor Sie bieten. Wenn Sie Fragen warten, bis zu fragen, nachdem Sie das Element gewonnen haben, können Sie mit etwas stecken Sie nicht wollen. Doppelte Kontrolle können Sie später Weh und Ärger sparen. Wenn Sie einen Kauf tätigen und finden Sie heraus, dass der Verkäufer das Produkt in der Beschreibung falsch dargestellt, haben Sie das Recht zu verlangen, den Artikel zurückgeben oder eine Rückerstattung von PayPal erhalten.
Wenn Sie den Artikel kaufen und feststellen, dass Sie ein Detail in der Beschreibung übersehen, so ist der Verkäufer die Ware nicht zurück zu nehmen verpflichtet. Wenn es der Verkäufer der Fehler ist und der Verkäufer die Ware nicht zurücknehmen, können Sie in der Lage sein, für eine Rückerstattung durch PayPal-Käuferschutz beantragen.
Sie werden oft über Auktionen kommen, die die Worte Mindestpreis nicht erreicht neben dem Gebotsbetrag. Mit der Abgabe eines Reserve auf der Auktion stellt der Verkäufer, dass der Artikel nicht verkauft, bis das Bieten die geheimnisvolle Reserve Figur erreicht. Der Punkt der Reserve ist der Verkäufer die Investitionen und gewinnen qualifizierte Bieter zu schützen, nicht Ihre Zeit verschwenden. Wenn Sie auf einem Reserve-Preis Auktion an bieten, haben Sie keine Angst, den Verkäufer zu E-Mail und fragen, was die Reserve ist. Ja, werden größtenteils geheim gehalten, aber es gibt keinen Schaden zu fragen - und viele Verkäufer sind froh, Ihnen zu sagen.