Wie mit einem AWOL eBay Verkäufer Deal
Die eBay-Gemeinschaft, wie lokale Städte, ist nicht ohne Probleme. Mit den Millionen von Transaktionen, die auf jeder Woche gehen, tun Transaktions Schwierigkeiten auftauchen hin und wieder.
die Art von Person, die Sie für die Zahlung bedrängt und verschwindet dann - Sie können mit einem AWOL Verkäufer konfrontiert werden. So wie Sie erwarten sind, um Ihre Zahlung Hektik und steigen an den Verkäufer, hat der Verkäufer verpflichtet, Sie zu benachrichtigen, nachdem Ihre Zahlung empfangen, um Ihnen mitzuteilen, dass der Artikel versandt wurde.
Wenn Sie die Zahlung gesendet, aber Sie haben keinen Pieps in eine Weile gehört, nicht springen die Waffe und übernehmen die Person versucht, Sie zu betrügen, aber machen nachverfolgen.
Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Ansatz, wenn Sie bereits für den Artikel bezahlt haben, aber noch nicht vom Verkäufer zu hören:
Die sanfte-Schubs Ansatz: In My Bereich eBay Kauf-Historie, klicken Sie auf den Pfeil unter mehr Aktionen auf Ihrer Transaktion. Klicken Sie Kontakt Seller- fragen, ob Ihr Artikel versandt wurde, und sie würden so gut sein, wie Sie die Tracking-Nummer zu senden. Sie werden feststellen, dass das alte Sprichwort zu finden, # 147-Sie können viel mehr Bienen mit Honig anlocken als mit Essig, # 148- groß auf eBay funktioniert.
Zivil-but-Firm-Ansatz: Erneut senden eine Nachricht über eBay. Seien Sie zivil, aber fest, und fordern Sie die Informationen. Inzwischen anzapfen einige Ressourcen der eBay. Liefert eine Telefonnummer des eBay-Nutzer. Nachdem Sie diese Informationen haben, können Sie eine Follow-up-E-Mail oder einen Anruf zu tätigen.
Take-Aktionszeit: Wenn Sie noch nicht von dem Verkäufer innerhalb einer Woche gehört haben, gehen Sie zu Ihrem Mein eBay Kauf-Historie Bereich und im Dropdown-Menü neben dem Element in Frage, wählen Sie ein Problem zu lösen.
Sie können dann ein Fall für ein Element öffnen nicht empfangen (oder für eine besagt, dass der Artikel als nicht beschrieben wird). Wissen Sie, dass eBay den Fall untersuchen wird - und wenn alles Pfannen aus, erhalten Sie eine Rückerstattung erhalten.