Social Media Commerce: Lernen von Stellar Twitter Accounts

In sozialen Medien wie auch in vielen Dingen, können Sie eine Menge aus dem Studium anderer zu lernen. Hier sind zwei Twitter-Konten sehenswert. ihre Qualität und verschiedene Stile Beobachten ist mehr wert als ein Blick Moment. Beide stellen große Unternehmen, aber beide sind Kunden-Service-getrieben:

• Kathy Ireland: Ein Beispiel für ein brillanter Unternehmer auf Twitter @kathyireland (siehe Abbildung). Ja, die atemberaubend Sports Illustrated Badeanzug Modell drehte von mehreren Milliarden Dollar Unternehmer, Autor und Leiter von Kathy Ireland Worldwide ist auf Social Media. Lizenz Magazin Kathy Ireland Worldwide die 28. am stärksten lizenzierten Marke benannt und Fairchild Publications aufgelistet Kathy Ireland als einer der 50 einflussreichsten Menschen in der Mode.

  

  Ihr Unternehmen halten Blogs und Facebook-Seiten, und sie Tweets persönlich fast jeden Tag. Ein Early Adopter (und Smart-Vermarkter), Frau Irland trat Twitter im Oktober 2008, nach Wann haben Sie Twitter Join?

  Die Frau, die sich die Zeit nahmen ein Schlüssel Lautsprecher für den amerikanischen Israel Public Affairs Committee (AIPAC) Konferenz zu sein, mit Koryphäen wie Präsident Shimon Peres und Präsident Barack Obama, im Gespräch mit echten Menschen - diskutieren echte Probleme.

  Nur wenige Menschen wissen, wie eine Marke besser als Kathy zu bauen. Folgen Sie ihr führen. Lesen Sie ihre Twitter-Stream und sehen, wie sie es tut.

• American Airlines: Ihr Geschäft ist wahrscheinlich nicht so groß wie American Airlines, aber Sie können einige Lehren aus ihnen zu lernen. Sie halten eine Seite auf Facebook, senden Sie Fotos auf Flickr, haben Videos auf YouTube, und führen einen aktiven Twitter-Account. Menschen aus allen Ecken des Planeten Tweet über Flugverspätungen, verlorenes Gepäck, und andere Beschwerde in diesen Tagen einen Flyer könnte (siehe Abbildung) haben.

  

  @AmericanAir Auf Twitter Antworten, wie viele Tweets wie sie können, 33 pro Tag im Durchschnitt.