Google Analytics Fallstudie: International Yacht Charter Group

International Yacht Charter Group sucht und ordnet crewed Luxus-Yacht-Charter auf der ganzen Welt. Es benutzt Google Analytics seine Unternehmens-Website zu optimieren Kundenerfahrung zu verbessern.

CEO Derek Holding hat immer die Aufmerksamkeit auf etwas bezahlt, das eine Änderung des Kundenverhaltens oder Interesse zeigen könnten. Analytics bietet eine Fülle an Daten zu kauen: von wo auf der Welt Website-Besucher befinden sich auf das, was sie suchen, welche Seiten sie zu sehen, und wie lange sie sie sehen.

Halten prüft auch anspruchsvolle Elemente wie Bounce-Rate und andere interne Maßnahmen. Da der Zweck der Website der Lead-Generierung ist eher als Online-Vertrieb, hat er keine Ziele und ROI-Daten verwenden, so viel wie ein Internet-Händler könnte.

Halten messen seiner Firma keine Statistiken um ihrer selbst willen. # 147-Wir sind ständig unsere Website unter Verwendung von Daten aus Analysen ändern. Wir sind nie fertig, # 148-, bemerkt er. # 147-Wir machen nur selten ändern, ohne die Verwendung von Daten oder das Wissen von dem, was jede Änderung unserer Verkehrs tun können, Online-Positionen und Blei-Basis # 148.

Obwohl das Volumen der Daten anhand von Analysen zur Verfügung abschreckend aussehen, behauptet Halten, dass Online-Daten - wenn auch unterschiedlich in der Terminologie - die gleichen Daten, die traditionellen Vermarkter kennen und lieben von offline. Für ihn ist Analytik nur eine andere Reflexion eines jeden Bedarf der Vermarkter sein Publikum zu verstehen.

# 147-Viele Unternehmen glauben, dass eine gut aussehende Website ist die wichtigste Sache, genau wie eine große körperliche Laden in einem Einkaufszentrum wichtig ist, # 148- er anerkennt. # 147-Aber es gibt Hunderte von Jahren Erfahrung in der, wie physischen Geschäften nach innen zu arbeiten. Die Unternehmen sollten nicht, dass das Wissen hinauswerfen, wenn ihre Website planen, wenn es sich um die gleiche Arbeit zu tun # 148.