Companion Inhalt aus dem E-Book Ausführen einer Groß Meeting In A Day For Dummies
Um eine Telefonkonferenz reibungslos laufen, müssen die Teilnehmer bestimmte Regeln der Etikette folgen, während auf den Anruf. Befolgen Sie diese Richtlinien, wenn Sie in einer Telefonkonferenz beteiligt sind, und betrachten sie an die Teilnehmer einer Telefonkonferenz zu verteilen Sie planen (vor allem, wenn es ihre erste Telefonkonferenz).
Seien Sie pünktlich, und betonen, wie wichtig es Zeit für andere Teilnehmer des Seins. Wenn jemand tut zu spät kommen, nicht sofort in das Gespräch schneiden die Nachzügler einzuführen. Warten, bis eine Pause ist, und dann einfach sagen: "Sorry für die Unterbrechung, aber es scheint, dass John Duggan von New York zu uns gesellt hat."
Allerdings zeigen Sie gegenüber anderen Teilnehmer, indem sie wissen, dass der CEO des Unternehmens durch gestoppt hat und auf das Gespräch belauscht, mit der Freisprecheinrichtung. Sie dies mit einem einfachen taktvoll umgehen kann: "Es scheint, dass Jim Brown uns beigetreten. Bitte weitergehen."
Wählen Sie einen Ort mit wenig Hintergrundgeräusche. Wenn einige Hintergrundrauschen nicht vermeiden, verwenden Sie die Mute-Taste auf Ihrem Telefon, wenn Sie nicht zu sprechen. Schalten Sie einfach die Mute-Funktion aus, wenn Sie das Gespräch beitragen wollen.
Wählen Sie ein Telefon mit dem Hörer angebracht. Cellular und schnurlose Telefone oft lästige statische zum Anruf hinzufügen. Freisprechtelefone sind eine Gefahr, weil sie eine Menge Hintergrundgeräusche aufzunehmen. Darüber hinaus, wenn einige Freisprecheinrichtungen verwenden, klingen, als ob Sie in einem Tunnel sind zu sprechen, indem auf die Abgelegenheit dieses Kommunikationsmedium.
Schalten Sie das Anklopfen aus. Jeder auf der Telefonkonferenz können Sie den Signalton hören, wie jemand versucht, Sie auf einer anderen Leitung zu erreichen, die störend und lästig ist.
Identifizieren Sie sich vor dem Sprechen. Das Fehlen von visuellen Hinweisen macht diese Praxis unerlässlich.
Adresse auch nach Namen, wenn Sie mit ihnen zu sprechen. Auch, weil Sie keine visuellen Hinweise haben, wenn Sie einfach eine Frage stellen oder eine Bemerkung machen, ohne an die anzeigt, können Sie sprechen, andere Teilnehmer haben Probleme bestimmen, wer angesprochen hat wird.
Direkte Fragen an eine bestimmte Person, anstatt sie zu groß, um dem Publikum posiert. Dies hilft zu verhindern Verwirrung und hilft sicherzustellen, dass Ihre Frage mit einer Antwort erfüllt ist und nicht nur Stille, wie jeder versucht, herauszufinden, wer zu reagieren wird.
Nie, setzen immer Ihr Telefon auf Halten während einer Telefonkonferenz. Dadurch zwingt so die auf den Anruf links Teilnehmer, um die Musik Ihrer Telefonanlage für diejenigen spielt in der Warteschleife zu hören, effektiv die Diskussion zu ruinieren. Wenn Sie unbedingt weg von dem Anruf Schritt müssen, legte das Telefon auf stumm und stattdessen auf Ihrem Schreibtisch.
Geben Sie Ihr Bestes aus der Anrufschritt weg zu vermeiden, weil es ein Problem schafft, wenn die Leute versuchen, Sie Adresse, ohne zu merken, dass du nicht da bist. Die höflichste, was zu tun ist, die anderen Teilnehmer zu informieren, dass Sie den Anruf vorübergehend verlassen müssen. Sie sollten jedoch nur im absoluten Notfall verlassen.