Wie Remoteunterstützung für Windows Vista von IM zu anfordern

Eine der einfachsten Möglichkeiten, zu beantragen und Remoteunterstützung für Windows Vista erhalten, ist von Instant Messaging (IM). Wenn Sie einen von Microsofts Instant-Messaging-Dienste nutzen (Windows Live Messenger, MSN Messenger oder Windows Messenger), ist die Remoteunterstützung recht einfach zu erreichen. Dann können Sie sich zurücklehnen und lassen Sie Ihren Computer-Guru die ganze Arbeit machen.

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administrator-Konto verwenden oder dass Sie die ID und das Passwort von jemandem mit einem Administratorkonto auf Ihrem Computer kennen. Die folgenden Schritte verwenden Windows Live Messenger 8. Wenn Sie mit Windows Live Messenger 2009, was Sie ein bisschen anders sehen, aber die grundlegenden Schritte sollten gleich sein.

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Melden Sie sich auf Windows Live Messenger und ein Gespräch mit Ihrem Guru initiieren - die Person, die Ihnen helfen.

In dieser Figur beginnt Duangkhae ein Chat-Gespräch in Windows Live Messenger und bittet um Hilfe.

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Wenn Sie bereit sind, Ihre Guru sehen Sie Ihren Computer zu lassen, klicken Sie auf Remoteunterstützung Aktionen-Anfrage.

Der Guru erhält eine Einladung an Ihren Computer anschließen. Der Guru klickt auf den Link akzeptieren oder drückt Alt + C. Sie, die wiederum erhalten eine Benachrichtigung, dass der Guru akzeptiert hat und Sie werden aufgefordert, ein Passwort zur Verfügung zu stellen.

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Geben Sie ein Passwort und dann erneut eingeben, um confirm- OK.

Der Guru erhält eine Aufforderung, das Passwort einzugeben.

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An dieser Stelle müssen Sie das Passwort an den Guru zu kommunizieren.

Das Passwort nicht über Windows Live Mail zu senden. Es wird nicht sicher sein. Greifen Sie zum Telefon, um Himmels willen.

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Die Guru-Typen im Passwort ein und klickt auf OK.

Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung gefragt, ob Sie das wirklich tun wollen.

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Klicken Sie auf Ja.

Die Remoteunterstützungssitzung beginnt. Sie (die Anfänger) finden Sie in der Windows-Remoteunterstützung Kontrollfenster und Sie weiterhin die volle Kontrolle über die RA-Sitzung sein. Der Guru sieht den gesamten Desktop, mit seinem oder ihrem Bildschirm an der Spitze eine Reihe von Tools angezeigt wird.

Im normalen Verlauf der Ereignisse, klickt der Guru den Request Control-Taste in der oberen linken Ecke des Fenster Remoteunterstützung. Windows-fragt Sie, ob Sie die Kontrolle über Ihren Desktop zu teilen möchten.

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Wählen Sie das zulassen [Ihr Guru] reagieren auf Benutzerkontensteuerung Prompts Box. Dann klicken Sie auf Ja.

Es ist am besten zu Ihrem Guru vollständig übernehmen zu lassen, wenn Sie sich über die Gurus Fähigkeiten extrem besorgt sind (in diesem Fall sollten Sie beide sich fragen, warum Sie mit RA in erster Linie stören). Sie, der Anfänger - nicht der Guru - ein User Account Control Aufforderung erhalten.

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Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie die Benutzerkontensteuerung zu sehen bekommen.

Wenn der Anfänger einfach lange genug wartet, geht davon aus, dass Vista die Anfänger auf die Schaltfläche Weiter und gewährt den Zugriff auf den Guru zu klicken wollten. Mit all den Hürden, kann Ihr Guru Kontrolle über Ihren Computer übernehmen.

Entweder ist der Anfänger oder der Guru kann die Sitzung beenden, indem Sie das entsprechende Symbol klicken oder die Esc-Taste jederzeit drücken.

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