Wie reagieren auf ein Feedback-des Käufers auf eBay
Ihr eBay-Feedback bedeutet sehr viel für Menschen, die Ihre Auktionen besuchen, und es folgt man immer bei eBay, so dass Sie irgendwann auf das Feedback reagieren müssen. Mit einem Blick auf Ihr Feedback Seite können potentielle Käufer sehen
Egal, ob Sie ein erfahrener eBay-Nutzer
Ihre eBay-Geschichte
Beim Starten Sie bei eBay
Wie viele Gebot Einziehungen Sie haben in den letzten sechs Monaten hatte
Dies ist eine wertvolle Information für den Kunden und die seller- es dem Käufer hilft festzustellen, ob Sie die Art von Person, die eine verantwortungsvolle Handelspartner machen würde. Wenn es gut ist, neigt sie der Verkäufer Clinch um den Verkauf zu helfen.
Wenn Sie die Feedback-Nummer klicken Sie neben eine Benutzer-ID wird das Bewertungsprofil des Benutzers angezeigt. Die angezeigten Informationen wird Ihnen sagen, viel über Ihre Bieter.
Der offensichtlichste Tipp-off-Feedback, jemand ist der Stern, den Sie neben der Benutzer-ID zu sehen. Verschiedene Farben der Sterne werden vergeben, als Leute Meilensteine in ihrem Feedback Ratings erreichen. Um die Sterne Farben entschlüsseln und zu sehen, was sie bedeuten, klicken Sie auf den Hilfe-Link und geben Sie die Wörter Bewertung in Sternen.
Sie können gelegentlich Feedback zu erhalten, die Sie sich gezwungen fühlen, zu reagieren. (Wussten Sie, dass Sie könnte reagieren?) Wenn das Feedback neutral oder negativ ist, findet man sich mit der Erklärung, die Situation für die künftige Bieter zu sehen, zu decken.
Wenn Sie eine negative Feedback-Rating erhalten, eine gut gemeinte Eingeständnis der Schuld funktionieren würde. Man könnte sagen, so etwas wie: "Leider Versand verzögert wurde, und ich bedauere die Situation." Potenzielle Bieter werden sehen, dass Sie das Problem behoben haben, anstatt nur ihn fahren lassen.
So reagieren Sie auf Feedback, gehen Sie folgendermaßen vor:
Auf der Meine eBay-Seite, klicken Sie auf den Link Feedback unter Konto.
Auf der Feedback-Seite klicken Sie auf das Zum Feedback Forum Link oben auf der Seite.
Auf der Ergebnisseite finden Sie die Antworten auf Feedback zur Receivedlink.
Die Antwort auf Feedback Received Seite wird angezeigt.
Blättern Sie in der Feedback-Kommentar zu finden, die Sie antworten möchten und klicken Sie auf den Link Antworten.
Geben Sie Ihre Antwort und klicken Sie dann auf das Leave-Response-Taste.