Wie zu verlassen eBay Feedback mit Finesse
eBay Schreiben Feedback nimmt auch etwas Übung. Es geht nicht darum, zu sagen Dinge- es ist dabei zu sagen, nur die entsprechenden Dinge.
Überlegen Sie genau, was Sie sagen wollen, weil, wenn Sie Feedback einreichen, es mit der Person bleibt für die Dauer seiner eBay Karriere.Denken Sie an in einem Wahl Feedback als Abstimmung verlassen: Wenn Sie keine Bewertung abgeben, Sie nicht über miese Service beschweren kann.
eBay sagt Feedback machen "sachlich und emotionslos." Sie werden nicht schief gehen, wenn Sie sich auf die Details Kommentar (entweder gut oder schlecht) der Transaktion. Wenn Sie Fragen zu haben, was über Feedback eBay sagt, klicken Sie auf den Link Feedback auf deiner Seite eBay und dann die Go klicken, um Feedback Forum Link.
Im Feedback Forum können Sie sechs Feedback bezogene Aufgaben ausführen:
Sehen Sie Feedback zu einem Benutzer eBay.
Bewertung abgeben für viele Artikel auf einmal. Hier finden Sie alle anstehenden Feedback für alle Transaktionen innerhalb der letzten 90 Tage. Sie sind mit einer Seite von all Ihre Transaktionen präsentiert, für die Sie kein Feedback hinterlassen haben. Füllen Sie sie in, ein zu einer Zeit, und mit einem Klick können Sie verlassen so viele wie 25-Feedback auf einmal kommentiert.
Überprüfen Sie und reagieren über Sie vorhandene Feedback.
Überprüfen Sie die Feedback, das Sie für andere hinterlassen haben. Hier können Sie auch das Follow-up-Feedback nach dem ersten Feed-back lassen, sollten Situationen ändern.
Bericht Käufer Probleme.
Schauen Sie sich die Feedback FAQ Änderungen im Feedback-System zu überprüfen.
In der realen Welt (zumindest in der modernen amerikanischen Version davon), kann jemand jemand anderes für libel- diese Tatsache klagen gilt auch im Internet. Es ist eine gute Idee, vorsichtig zu sein, noch keine Kommentare zu machen, die verleumderisch sein könnte. eBay ist nicht verantwortlich für Ihre Handlungen, also wenn Sie verklagt sind wegen der negativen Rückkopplung (oder alles, was Sie geschrieben haben), können Sie auf eigene Faust sind.
Die beste Möglichkeit, sich sicher zu halten, ist an die Fakten zu halten und nicht persönlich zu werden.
Wenn Sie wütend sind, nehmen Sie eine Verschnaufpause Vor Sie Ihre Beschwerden geben und das Leave Comment Button klicken. Wenn Sie überzeugt sind, dass negative Feedback ist notwendig, versuchen, eine Bedenkzeit, bevor Sie einen Kommentar zu senden. Warten Sie eine Stunde oder einen Tag und dann sehen, ob Sie das gleiche Gefühl. Nasty Feedback auf Emotionen basiert können Sie rachsüchtig aussehen zu lassen (auch wenn das, was du sagst, ist wahr).
Sicherheitstipps für Feedback geben
Und spricht von Sicherheitsmerkmalen Sie Feedback wissen sollten, möchten Sie vielleicht auf diese zu studieren:
Denken Sie daran, dass das Feedback, ob gut oder schlecht, ist klebrig. eBay wird nicht mit Ihrem Feedback Kommentar entfernen, wenn Sie später Ihre Meinung ändern. Achten Sie darauf, Ihre Fakten und genau überlegen, was Sie sagen wollen.
Bevor Sie Feed-back lassen, sehen, was andere Leute über diese Person zu sagen hatte. Ist Ihr Denken in Übereinstimmung mit den Kommentaren anderer verlassen haben?
Sie können Feedback verlassen, solange die Transaktion auf dem eBay-Server bleibt. Dies ist in der Regel innerhalb von 90 Tagen nach Ende der Auflistung. Nach 90 Tage vergangen sind, müssen Sie die Transaktionsnummer Feedback hinterlassen haben.
Ihr Kommentar kann maximal nur 80 Buchstaben lang sein, was wirklich kurz ist, wenn Sie viel zu sagen haben. Bevor Sie mit der Eingabe beginnen, Ihre Gedanken zu organisieren und gemeinsame Abkürzungen verwenden, um wertvollen Speicherplatz zu sparen.
Vor negativen Rückgespräches, versuchen, das Problem per E-Mail oder Telefon zu lösen. Sie können feststellen, dass Ihre Reaktion auf die Transaktion auf einem Missverständnis beruht, die leicht gelöst werden können.
eBay-Nutzer wollen in der Regel jede andere glücklich zu machen, so verwenden negatives Feedback nur als letzten Ausweg.
Wenn Sie einen negativen Kommentar hinterlassen zu tun, die Sie später bereuen, können Sie es nicht entfernen. Sie können eine Erklärung zurückgehen oder eine positivere Kommentar zu verfolgen und lassen (aber es wird die erste Feedback oder Bewertung nicht ändern), so zweimal überlegen, bevor Sie Explosion.
Die Art und Weise, um Feedback hinterlassen
Mehrere Möglichkeiten stehen zur Verfügung Feedback, Kommentare zu hinterlassen:
Wenn Sie auf dem Benutzer-Feedback-Seite sind, klicken Sie auf Bewertung abgeben Link- die Leave Feedback-Seite erscheint.
In der gekauften Artikel Bereich Ihres My eBay-Seite klicken Sie auf Bewertung abgeben Link neben dem Eintrag.
Gehen Sie zu Ihrem Eintrag und klicken Sie auf Bewertung abgeben Symbol.
Im Feedback Forum, klicken Sie auf Link auf Bewertung abgeben eine Liste aller erledigten Aufgaben aus den letzten 90 Tagen, um zu sehen, für die Sie noch nicht Feed-back gelassen.
So verlassen Feedback für einen Käufer, gehen Sie folgendermaßen vor:
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
Beachten Sie, dass Ihre Artikelnummer in der Regel in gefüllt ist, aber wenn Sie Feedback sind Platzierung von der Feedback-Seite des Benutzers, müssen Sie die Nummer zur Hand zu haben.
Geben Sie Ihren Kommentar.
Nur positive Feedback kann für einen Käufer überlassen werden, so dass Ihre Worte sorgfältig wählen.
Klicken Sie auf die Sterne und von eins bis fünf, die Transaktion zu bewerten.
Klicken Sie auf Bewertung abgeben.