Was tun, wenn ein Bieter eBay Hat Sie nicht bezahlen
Wenn es eine Sache gibt, die einfach nicht bei eBay toleriert wird, dann ist es unbezahlte Artikel. eBay erinnert alle potenziellen Käufer, bevor sie ein Gebot abgeben, die zu gewinnen Käufer in einen rechtlich bindenden Vertrag geben Sie den Artikel vom Verkäufer zu kaufen. Man könnte meinen, das war klar genug, aber leider denken viele Leute da draußen, Bieten und Kaufen bei eBay ein Spiel. Wenn Sie einen hohen Bieter auf Ihre Auktion zu sehen, die sehr niedrige oder negative Feedback-Rating hat, eine Linie bekräftigt eBay Politik fallen schadet nie.
Wie Sie als Verkäufer, mit der Höchstbietende kommunizieren, ist auch wichtig. Viele Male, eine gut geschriebene, sympathische, geschäftsmäßig E-Mail eine grundsätzlich gute Person in das Senden von Zahlung schmeicheln kann.
Um die Anzahl der nonpaying Käufer zu reduzieren, hat eBay festgestellt, dass jeder Benutzer eBay, die gegen ihn eingereichte drei nonpaying Käufer Warnungen hat oder sie wird auf unbestimmte Zeit ausgesetzt. Wenn Benutzer bei eBay erneut zu registrieren versuchen, und das System unter neuen IDs verwenden, sie laufen Gefahr, für den Northern District of California für die Strafverfolgung in die Vereinigten Staaten Generalstaatsanwaltschaft bezeichnet.
Wissen Sie, dass eBay Ihren Rücken hat und E-Mails an die Käufer senden, die nicht bezahlt durch PayPal haben oder durch Pro eBay-Verkaufsmanager oder Verkaufsmanager.
Vor der Einreichung eines nicht bezahlten Punkt Streit, geben jedoch den Auktionsgewinner eine zweite Chance Zahlung zu senden. Wenn Sie immer noch die Zahlung nicht erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor Ihrem Endwert Gebühren zu amortisieren und förderfähig für die nonpaying Käufer Kredit relist:
Sobald Sie einen Gewinner haben, kontaktieren Sie ihn oder sie.
Wenn Sie nicht innerhalb von drei Tagen nach der Auktion Ende Zeit vom Gewinner zu hören, eine Mahnung zu schicken:
1.Gehen Sie auf die Ansichten in Mein eBay Bereich auf der Mein eBay. Unter den Verkauf, klicken Sie auf den Link verkauft.
Klicken Sie auf die Ansicht Payment Status Link neben dem betreffenden Auktion.
Klicken Sie auf die Weitere Aktionen im Dropdown-Menü und klicken Sie auf Kontakt Käufer eine E-Mail zu senden.
Sie können eine Erinnerung zwischen 3 und 30 Tage nachdem die Auktion geschlossen wird.
Wenn Sie immer noch von nicht hören oder Geld von Ihrem Höchstbietende erhalten, ist es Zeit, in die Tat schwingen durch einen Alarm Einreichung.
Sie müssen die Warnung frühestens sieben Tage und spätestens 45 Tage Datei nach der Auktion beendet hat.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine unbezahlte Punkt zu erheben:
Im Verkaufs Ansichten Bereich der Seite Mein eBay, klicken Sie auf die Hüllen-Resolution Center Link.
Schauen Sie sich die Dispute Console, um die Transaktion zu wählen, die für die Einreichung in Betracht kommen.
eBay schickt dem Käufer eine E-Mail, und der Käufer hat das Recht, im Streit-Management-Prozess zu reagieren.
Acht Tage nach der Einreichung eines nicht bezahlten Punkt Streit, können Sie den Streit zu schließen und gelten für eine abschließende Wertgebühr Kredit in der Dispute-Konsole. An dieser Stelle bietet eBay mehrere Optionen. Um den Streit zu schließen, müssen Sie eine der folgenden Möglichkeiten wählen:
Wir haben die Transaktion abgeschlossen und wir sind beide zufrieden.
Wir haben vereinbart, die Transaktion nicht abzuschließen.
Ich möchte nicht mehr mit zu kommunizieren oder für den Käufer warten.
Sie müssen für Ihre abschließende Wertgebühr Kredit innerhalb von 60 Tagen nach der Transaktion die Datei schließen.
Nicht vergessen! Wenn Sie für Ihre abschließende Wertgebühr Kredit-Datei, haben Sie auch die Möglichkeit, aus, dass Käufer Sperrung in Ihre Verkäufe teilnehmen.