Finden Usability Tester bei der Gestaltung einer Website
Benutzertests ist ein wichtiger Teil einer neuen Website zu entwickeln oder eine bestehende Website neu zu gestalten, aber wenn Sie bereit sind, Ihre Website zu testen, der eigentliche Trick ist, um tatsächlich ein paar Leute finden und überzeugen für den Test bereit Meerschweinchen zu sein. Wenn Ihre Zielgruppe ist 25-bis-40-jährige beschäftigte Fachleute, können Sie eine härtere Zeit haben die Menschen die Rekrutierung von ihren Arbeitsplätzen und Familien, als wenn Ihre Zielgruppe funktioniert nicht in der 9-to-5 Welt oder hat flexible Arbeitszeiten.
Wenn Ihr Kunde einen Kundenstamm hat, mit einer Liste von Personen kommen auf zu nennen, ist ziemlich einfach. keulen einfach seine Kundendatenbank für die Menschen in Ihrer Umgebung (es sei denn, Sie Tests in einigen Städten führen). Der beste Ansatz ist es, diese Menschen direkt anzurufen. In dieser unpersönlichen Online-Welt, reagieren Menschen herzlich zu einem persönlichen Gespräch Telefon - vor allem, wenn sie gemacht werden, um das Gefühl, dass ihre Meinung zählt. Für neue Websites, die keine Kundschaft noch haben, versuchen Benutzer online über Websites wie Craigslist oder der Rekrutierung auf Facebook zu finden.
Freunde und Familie können milderen in ihrem Feedback, weil sie nicht wollen, Ihre Gefühle zu verletzen. Wenn Sie diese Gruppe verwenden, daran erinnern, dass die einzige Art, wie sie helfen kann, ist mit ihrem Feedback ehrlich und bevorstehende sein.
Nachdem Sie eine Liste von Testern zu identifizieren, müssen Sie sie auf die Idee zu verkaufen, Zeit aus ihrem Tag der Einnahme Test zu kommen, oder alternativ können Sie den Test zu ihnen bringen. Hier ist ein handliches, konsolidierte Liste von ein paar Taktiken, die erfolgreich sein kann:
Setzen Sie eine Frist. Legen Sie eine zeitliche Begrenzung für die User-Test, damit die Leute wissen, was sie zu begehen, und planen Sie eine Zeit, die für sie bequem ist. Zum Beispiel sagen, ein Potential Tester, dass der Test Teil nur eine Stunde plus eine zusätzliche halbe Stunde für die Einrichtung und den Abschluss nimmt. Wenn sie um 1:30 am Nachmittag kommen in, können sie aus von 03.00 sein
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem versprochenen Zeitplan folgen durch. Wenn Sie nicht alle Aufgaben in einer Stunde fertig, es ist Ihr Verlust. Beschließen Sie den Test und danken ihnen für ihre Zeit. Wenn Sie fast fertig sind, jedoch bietet der Benutzer in der Regel zu bleiben.
Geben Sie heraus Swag. In Würdigung ihrer Teilnahme, bieten kleine Geschenke am Ende des Tests. Die meisten Unternehmen haben Produkte oder Dienstleistungen, die als Geschenkartikel wertvoll sein kann, wie Ereignis passiert, Software oder Bekleidung. Oder sie haben Marketing-Produkte wie schön Computer totes sie anbieten können.
Pay Menschen. Je nach Kunden # 147-awesomeness # 148- Faktor (ein Auto-Teil kann weniger Spaß für Testteilnehmer als eine hochkarätige Entertainment-Unternehmen), werden Sie wahrscheinlich benötigen, um auch Menschen zusätzlich zahlen Beute zu geben aus. Je nach Markt, zahlen sie einen angemessenen Stundensatz. Geben Sie Vorspeisen und Getränke, und sie sind mehr als glücklich.
Senden Sie Dankeskarten. Nach dem Test senden Benutzer eine Dankeskarte in der Post. Obwohl dies keine Verkäufe Taktik ist es, Menschen zu beeinflussen, zu kommen, ist es eine gute Möglichkeit, gutem Glauben für die Zukunft zu bauen. Sie können wieder auf diese Leute anrufen können, oder sie als Referenzen verwenden, um später andere Tester finden.
Ein weiteres Testverfahren zu prüfen, ist Online-Tests, wobei die Benutzer können sich in eine Website und Test von der Bequemlichkeit ihrer Lage anmelden.