13 Günstige Marktforschung Methoden, wie Sie selbst tun können

Hier sind einige Dinge, die Sie beginnen können, für eine neue Marketing-Kampagne für Ihr kleines Unternehmen zu tun. Bevor Sie mieten Profis, sehen, was Sie selbst tun können.

Vergleichen Sie die Annäherung an die Ihrer Konkurrenten

Wenn Sie Ihre Marketing-Ansatz zu Konkurrenten zu vergleichen, finden Sie leicht heraus, was die Kunden am besten gefällt. Machen Sie eine Liste der Dinge, die Ihre Konkurrenten anders machen als Sie. Hat einer von ihnen höheren Preis? Gibt es eine andere kostenlose Proben verschenken? Einige von ihnen Geld-zurück-Garantie anbieten?

Machen Sie eine Liste von mindestens fünf Punkte Unterschied zwischen Ihrem Unternehmen und seinen wichtigsten Konkurrenten auf der Grundlage einer Analyse von Marketing-Praktiken. Jetzt zehn Ihrer besten Kunden bitten, diese Liste zu überprüfen und Ihnen sagen, was sie bevorzugen - Ihr Weg oder eine der Alternativen - und fragen sie, warum. Halten Sie eine Strichliste. Sie können feststellen, dass alle Ihre Kunden dafür stimmen etwas anders zu tun, als die Art und Weise Sie es jetzt tun.

Erstellen Sie ein Kundenprofil

Sammeln oder Fotos von Menschen (von Facebook oder E-Mail-Thumbnails, und mit Erlaubnis der Personen), die Sie als Ihre typischen Kunden zu charakterisieren. Legen Sie diese Bilder auf einem schwarzen Brett - entweder eine reale oder eine virtuelle wie Pinterest (Set das Board privat, weil es über Ihre Marketing-Team auf jeden Fall nicht für den Austausch ist) - und fügen Sie alle Fakten oder Informationen, die Sie über diese Leute sammeln können.

Betrachten wir dieses Board Ihre Kundendatenbank. Jedes Mal, wenn Sie nicht sicher sind, was über jede Marketing-Entscheidung zu tun, sitzen vor Ihrem Schwarzen Brett nach unten und es verwenden Sie tune in, um Ihre Kunden zu helfen, und was sie tun und nicht mögen.

Entertain-Kunden ihre Eingabe zu erhalten

Firmen Ihre Kunden bringt Sie in Kontakt mit ihnen in einer entspannten Umgebung, wo sie sind glücklich, ihre Ansichten zu teilen. Halten Sie eine Kundenanerkennung Veranstaltung oder laden gute Kunden zu einem Mittag- oder Abendessen. Verwenden Sie solche Gelegenheiten für Anregungen und Reaktionen zu fragen.

Bounce eine neue Produktidee aus diesen guten Kunden, oder herausfinden, welche Funktionen sie am meisten verbessert sehen möchten. Ihre Kunden können eine Expertengruppe für Ihre informellen Forschung bieten - Sie müssen nur die Lebensmittel zur Verfügung stellen! (Nachdem sie Sie kennen zu lernen, können sie Ihnen gerne laufenden schnelles Feedback über einen Chat-Raum zu geben, Twitter, oder eine Gruppe Textnachricht, vor allem, wenn sie diese Medien routinemäßig selbst verwenden.)

Verwenden Sie E-Mail-one-Frage Umfragen zu tun

Wenn Sie für die Unternehmen zu vermarkten, haben Sie wahrscheinlich E-Mail-Adressen für viele Ihrer Kunden. Versuchen Sie E-Mails, 20 oder mehr von ihnen für eine schnelle Stellungnahme zu einer Frage. Das Ergebnis? Instant-Umfrage!

Wenn eine klare Mehrheit der Befragten sagen, dass sie es vorziehen, eine Firmenkreditkarte mit in Rechnung gestellt werden, weil die Karte ist bequemer, gut, Sie haben gerade ein nützliches Forschungsergebnis bekommen, dass Sie Ansatz überarbeiten Sie Ihre Marketing kann helfen.

Immer fragen die Menschen für ihre E-Mails, wenn Sie mit ihnen interagieren, über Ihre Website oder in der Realität, um so eine große E-Mail-Liste zu erstellen.

E-Mail an Ihre Frage zu tatsächlichen Kunden oder Benutzer des Produkts ist weit besser, nebenbei bemerkt, als zu versuchen, die Nutzer von Social-Networking-Websites für ihre Meinungen abzufragen. Sicher, können Sie möglicherweise ein paar Antworten von Menschen auf Twitter zu bekommen, aber würden diese Antworten repräsentativ für Ihre tatsächlichen Kunden? Wahrscheinlich nicht.

Surf Regierung Datenbanken

Viele Länder sammeln und nach umfangreichen Daten über Personen, Haushalte und Unternehmen in einer Vielzahl von Kategorien unterteilt. In den Vereinigten Staaten, können Sie herausfinden, wie viele Menschen über eine bestimmte Menge an Geld verdienen pro Jahr und leben in einer bestimmten Stadt oder Staat - nützlich, wenn Sie versuchen, herauszufinden, sind, wie groß der regionale Markt für ein Luxus-Produkt sein kann .

Auf ähnliche Weise können Sie herausfinden, wie viele Unternehmen in Ihrer Branche arbeiten und was ihre Verkäufe sind in einer bestimmten Stadt oder Staat - nützlich, wenn Sie zu entscheiden, sind versucht, ob die Stadt einen Markt groß genug hat man in sie bewegen zu rechtfertigen.

Wenn Sie das Web verwenden möchten, nützliche Daten zu erkunden von verschiedenen Stellen der US-Regierung zusammengestellt und veröffentlicht, gehen Sie zu den Haupt-Gateway in US-Volkszählung Daten über Haushalte und Unternehmen. Diese Seite ist Ihr Portal zu den US-Daten aus der wirtschaftlichen Zensus und die Erhebung der Unternehmer (die alle fünf Jahre, um 5 Millionen Unternehmen geht).

Stellen Sie eine Trendbericht

Richten Sie ein Trendbericht, ein Dokument, das Ihnen eine schnelle Anzeige einer Änderung in Kaufverhalten, eine neue Wettbewerbs bewegen oder Bedrohung, und alle anderen Änderungen, die Ihr Marketing müssen reagieren gibt.

Sie können eine E-Mail an Verkäufer, Händler, Mitarbeiter im Kundenservice, Reparatur Personal oder freundliche Kunden einmal im Monat zusammenstellen, so dass sie für eine kurze Liste über alle wichtigen Trends fordern sie auf dem Markt zu sehen. (Sie schmeicheln Menschen, indem sie wissen, dass Sie ihre Meinung zu schätzen, und E-Mail macht diese Meinungen geben besonders einfach.)

Drucken und diese Berichte aus dem Feld Datei und gehen Sie zurück über sie hin und wieder für einen langfristigen Blick auf die Effektivität Ihrer Marketing-Strategien.

Wenn Sie sich nicht für eine der wenigen größten und am besten finanzierten Unternehmen in Ihrer Branche arbeiten, dann sollten Sie Ihre Trendanalyse auch eine sorgfältige Verfolgung der, was die Riesen tun, weil sie Trends Marketing oder Produkt werden kann, Einstellung, die den Rest beeinflussen ihrer Branche. Tracking-Berichterstattung in den Medien ist einfach bei Google oder anderen Suchmaschinen.

Analysieren der Konkurrenz Sicherheiten

Drucken Sie oder Clip und sammeln Marketingmaterialien (Broschüren, Anzeigen, Webseiten, usw.) von den Wettbewerbern und analysieren sie durch ein mit behauptet Tabelle. Öffnen Sie eine Tabelle (oder eine leere Tabelle zeichnen auf einem Stück Papier oder ein Plakat Bord) und beschriften Sie die Spalten der neuen Tabelle, eine für jeden Teilnehmer.

Beschriften Sie jede Zeile mit einer Funktion, Nutzen oder Anspruch. In Stichworten oder Wörter aus einer Anzeige in der entsprechenden Zelle. Schließen Sie ein bis drei der prominentesten oder betonte Ansprüche pro Teilnehmer. Wenn ausgefüllt, dies behauptet Tabelle zeigt Ihnen auf einen Blick, welche Territorium jeder Wettbewerber absteckt und wie es das Abstecken tut. Man kann behaupten, es ist der effizienteste, eine andere die sehr hilfreich, und so weiter.

Vergleichen Sie Ihre eigenen Ansprüche mit denen der Wettbewerber. Sind Sie beeindruckend durch Vergleich, oder hat einen ausgeprägteren und beeindruckende Konkurrenten Ansprüche beschatten Sie? Haben Ihre Ansprüche stehen als einzigartig aus, oder sind Sie ein Me-too-Anbieter ohne klare Punkte Unterschied?

Erforschen Sie Ihre Stärken

Vielleicht das wichtigste Element jeder Marketing-Plan oder eine Strategie ist eindeutig zu erkennen, was man besonders gut macht und den Kunden ansprechend. Um Ihre Stärken zu erforschen, finden Sie die einfachste Möglichkeit, zehn gute Kunden diese einfache, aber leistungsfähige Frage zu stellen: # 147-Was ist das Beste, was über unsere [füllen Sie den Namen Ihres Produkts oder einer Dienstleistung] aus Ihrer Sicht # 148?;

Die Antworten auf diese Frage in der Regel konzentrieren sich auf eine oder höchstens ein paar Merkmale oder Aspekte Ihres Unternehmens. Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Kunden, Ihre Stärken zu identifizieren ist ein Segen für Ihre Marketing-Strategie.

in Ihre Stärken investieren (im Vergleich zu Ihren Konkurrenten Stärken oder Schwächen) neigt dazu, Ihre Umsätze und Gewinne schneller und effizienter zu wachsen.

Sonde Ihre Kundendaten

Die meisten Vermarkter nicht ihre eigenen Datenbanken für alle nützlichen Informationen diese Datenbanken enthalten abzubauen. Studieren Sie Ihre Kunden mit dem Ziel, drei gemeinsame Merkmale zu identifizieren, die sie anders oder besonders machen. Dieses Ziel können Sie konzentrieren sich auf das, was Ihr idealer Kunde sieht aus wie so Sie mehr von ihnen sehen können.

Dieser Speicher überarbeitet seine Marketing-Ziel, mehr Menschen zu finden, die diese drei Qualitäten teilen. Welche Eigenschaften Ihre Kunden haben, dass sie speziell zu machen und das wäre ein gutes Profil für Sie bei der Verfolgung mehr Kunden, wie sie zu benutzen?

Testen Sie Ihre Marketing-Materialien

Egal, ob Sie in einem Brief, Katalog, Web-Seite, reißen Sie Blatt, Pressemitteilung oder auf die Anzeigen suchen, können Sie die Effektivität des Stück, indem er für die Bewertungen von einigen Kunden, Händler oder andere mit dem Wissen Ihres Unternehmens zu verbessern.

Sie machen die zentrale Botschaft schnell und eindeutig zu bekommen? Sie denken, dass sie das Stück interessant und ansprechend? Wenn sie es nur lauwarm sind, dann wissen Sie, was Sie brauchen um es zu bearbeiten oder zu verbessern, bevor Sie das Geld ausgeben zu veröffentlichen und zu verteilen.

Kunden Rezensenten können Sie schnell feststellen, ob Sie echte Aufmerksamkeit erregende wow-Leistung in jedem Marketing-Stück. Fragen Sie einfach ein halbes Dutzend Leute ein neues Marketing-Stück zu überprüfen, während sie noch im Entwurfsstadium ist.

Interview Läufern

Ihre Firma Aufzeichnungen vergangener Kunden sind eine absolute Goldgrube an Informationen, die leicht übersehen werden können. Verwenden Sie diese Aufzeichnungen, um herauszufinden, welche Arten von Kunden Defekt, wann und warum. Wenn Sie nicht genau bestimmen können, warum ein Kunde Sie verlassen (von einer Beschwerde oder einer Notiz von dem Verkäufer, zum Beispiel), versuchen, den verlorenen Kunden zu kontaktieren und ihn direkt fragen.

Fragen Sie Kinder über Trends

Im Consumer-Marketing, ist es am besten, wenn die Kunden denken, Sie sind kühl und Ihre Konkurrenten sind es nicht. Weil Kinder die Trends in der modernen Gesellschaft führen, warum nicht fragen, was diese Trends sind? Bitten Sie sie, einfache Fragen wie, # 147-Was wird das nächste große Ding in sein [Name hier Ihr Produkt oder eine Dienstleistung] # 148?;

Oder versuchen Kinder diese große Frage: # 147-Was ist cool und was nicht cool in diesem Jahr? # 148- Warum? Weil sie wissen, und Sie nicht. wenn Teenager-Mädchen Zum Beispiel wissen, was der nächste kühle Farbe Combo wird, die Art und Weise, um herauszufinden, ist einfach: Fragen Sie, welche Farben sie wollen, dass ihre Zimmer zu sein. (Oder Social-Media-Websites besuchen, die in Richtung jüngere Mitglieder Skew und sehen, wie sie ihre Seiten sind zu dekorieren.)

Erstellen von benutzerdefinierten Web Analytics

Web-Analyse sind für Ihre Websites und Blogs leicht verfügbar, aber sie sind meist Verkehrszählungen der verschiedenen Arten. Sie wollen wahrscheinlich über Verkäufe zu wissen, nicht nur Besucher. Was sind die aussagekräftiger Indikatoren für Erfolg im Web?

So wie Sie (hoffentlich) off-line tun, verfolgen Online-Verkäufe, wiederholen Umsatz, Blei Sammlung, die Qualität der Leads (durch Umsatzrate gemessen), Anmeldungen, Nutzung der Angebote (wie Sie auf einer Geschäfts Seite Beiträge schreiben können auf Facebook, zum Beispiel), und die Gesamteinnahmen und Erträge aus E-Marketing. Diese Zahlen erzählen die Geschichte von Ihrer Marketing-Erfolge und Misserfolge online und geben Sie etwas zu lernen, wie Sie gehen.