Social Media Commerce: Verstehen Sie Ihre Kunden Demografie
Wenn Sie Ihren Kundenstamm durch Social Media erweitern möchten, müssen Sie Ihre Kundenstruktur zu verstehen. Wer ist Ihr Kunde? Als professioneller oder ein Unternehmer, der jeden Tag auf dem Gelände ist, haben Sie wahrscheinlich eine ziemlich gute Idee, mit denen Sie Geschäfte tätigen. Anglotzen Ihre Kunden an der Kasse ist eine einfache Möglichkeit für Ihre Internet-Reichweite zu profilieren.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden in Ihrer Region zu erweitern, können Sie auf die jüngsten demographischen Daten zu suchen. Die meisten Daten, die Sie finden auf der Volkszählung Vereinigten Staaten basiert. (Achten Sie darauf, in welchem Jahr der Volkszählung zu überprüfen, zitiert wird, wenn Sie etwas nachschlagen.)
Jedoch das Problem mit Volkszählungsdaten ist, dass es zu Beginn jeder Dekade aktualisiert wird. Wenn die Zählung mehr als fünf Jahre alt ist, können sich die Daten drastisch verändert.
Verschiedene Generationen-Kohorten - wie Baby-Boomer, Generation Y, und Gen X - besuchen diverse Websites und haben bestimmte Vorlieben, wie sie wählen, die im Internet zu interagieren. Die Untersuchung der Besonderheiten der einzelnen demographischen Segment hilft Ihnen näher kommen ihre Online-Vorlieben zu verstehen. Wenn wir sehen, was die verschiedenen Generationen ticken, werden Sie besser Ihre Social-Media-Reichweite bei der Positionierung.
Finden Sie Ihren Kunden auf ihrem eigenen Rasen. Mit etwas Glück sind diese Stellen die gleichen Orte, die am besten Ihre eigene Persönlichkeit, Unternehmenskultur und Reichweite Stil.
Die Menschen machen in Bezug auf pauschale Aussagen Muster und Aktivitäten auf einer Bevölkerung Lebensphase auf Basis kaufen. Als Unternehmer können Sie Ihre Erfahrungen mit Kunden verschiedener Generationen Löcher in diesen Kategorisierungen schießen. Aber wenn man eine Basis brauchen, allgemein akzeptierte Generationen Standards verwendet werden demographischen Gruppen zu definieren und klassifizieren sie nach Alter und den Sitten ihrer Zeitgenossen.
Das Pew Research Center (eine überparteiliche # 147-Fact-Tank # 148-) erste Nutzer über die allgemeine Rolle des Internets in das Leben der Menschen März befragten 2000 Pew Internet American Life Project weiterhin regelmäßig für Internet-Nutzer zu verfolgen. Ein Teil ihrer Umfrage untersucht die demografische Entwicklung der Internet-Nutzer 18 und älter. In dieser Tabelle werden die interessanten Ergebnisse ihrer August 2012 Umfrage.
| Internetbenutzer | |
|---|---|
| Alle Erwachsenen | 81% |
| Männer | 81% |
| Frau | 81% |
| Rasse / Ethnizität | |
| Weiß, nicht-spanisch | 83% |
| Schwarz, nicht-spanisch | 74% |
| Hispanic (englisch- und spanischsprachigen) | 73% |
| Alter | |
| 18-29 | 95% |
| 30-49 | 89% |
| 50-64 | 77% |
| 65+ | 52% |
| Haushaltseinkommen | |
| Weniger als 30.000 $ / Jahr | 68% |
| $ 30,000- $ 49,999 | 86% |
| $ 50,000- $ 74,999 | 95% |
| $ 75.000 + | 97% |
| Das Bildungsniveau | |
| Kein High-School-Diplom | 47% |
| High School Grad | 72% |
| Einige College | 90% |
| Hochschule + | 96% |
| Quelle: PewInternet Sommer-Tracking-Umfrage, die August7-6. September 2012. N = 3.014 Erwachsene im Alter von 18 und older.Interviews wurden in Englisch und Spanisch und auf landlinesand Handys durchgeführt. |