Social Media Metrics: Mobil Analytics Fokus auf
Wie Menschen nutzen mobile Websites und Apps auf ihren Handys und Tablets ist ganz anders, als wie sie eine Website nutzen - und Ihre Social-Media-Metriken sollte das berücksichtigen. Sie möchten Ihre Mobile Analytics auf mehrere Metriken zu konzentrieren, die anders sind als die typische Plattformtyp, Plattform-Version, Bildschirmgröße, Nutzungsfrequenz oder andere typische Metriken.
Konzentrieren Sie Ihre Mobile Analytics auf:
Ihr Trichter: Ihre primäre Metrik zu verfolgen ist Ihr Trichter. Durch einen Trichter-Analyse durchführen, können Sie die Punkte in der App aufzustöbern, die Ihren Benutzern als Hindernis wirken. Zum Beispiel, wenn Sie möchten, dass Benutzer von Handy zu Web zu konvertieren, indem sie immer für einen wöchentlichen E-Mail von Ihnen zu unterzeichnen, Ihr Trichter analysieren können wie viele Benutzer, die Sie in jeder Phase des In-App-Prozess abonnieren verlieren. Diese Daten können Sie zukünftige Versionen Ihrer mobilen App zu verbessern, besser zu konvertieren.
Demografische Daten: Genauer gesagt, wollen Sie demografische Datenpunkte zu erfassen, die die Korrelation zwischen ihnen kann unterschiedlich scheinen und zu finden. Wie funktioniert In-App korrelieren Benutzerverhalten mit unterschiedlichen demographischen Datensätzen?
Lage, Lage, Lage (und die Uhrzeit und das Datum!): Wo die Menschen benutzen, um Ihre mobile App ist wichtig. Wichtiger als einfache Geographie, jedoch ist die Aufnahme von Zeit und das Datum an den Ort Metrik. Neben dem Ihre App bekommt den größten Nutzen, Zeit und Datum-Metriken wird Ihnen sagen, wenn Sie den größten Nutzen für Ihre Fußball-App erhalten, wenn Sie es erwarten - während der Nacht Fußball Montag - oder dann, wenn Ihre App ein paar Tage vor dem verwenden Spiel während ihrer pendeln für das Spiel vor der Zeit prep, zum Beispiel. Diese Daten werden Ihnen helfen, Ihre nächste App-Version entwerfen Sie Ihre Nutzungsgewohnheiten anzupassen.
App-Werbung: Wenn Sie mehr Menschen nutzen die App haben wollen, müssen Sie es zu fördern. Dies scheint wie ein Kinderspiel, sondern um Ihre Anwendung gut zu fördern, müssen Sie eine soziale Metrik, die Sie entdecken, zu helfen, die Ihre Anwendung teilt und wann, wo und wie. Nicht nur das, von dem Benutzer die Sharing-Tool in-app zu geben und Metriken hinter dem Anteil Mechanismus setzen, werden Sie reicher Daten erhalten, die Ihnen die Beeinflusser identifizieren hilft, die Ihre App lieben.
Wie Menschen navigieren Ihre App: Von Natur arbeiten mobilen Apps austeilte kleinere Mengen an Informationen Bildschirm für Bildschirm. Im Gegensatz zu einer Website können Sie nicht alles auf eine Seite gestellt und es gut nennen. Wie man auf den Weg Ihre App-Design ist wichtig, um glücklich Benutzer, die mit ihm genießen zu interagieren. Machen Sie es nicht schwer für die Benutzer zu finden, was Sie wollen, dass sie zu tun. Metrics können Sie die Frustration Punkte in Ihrem Bildschirm Hierarchie identifizieren, bevor sie Benutzer abwenden.
Wie Benutzer Ihre Anwendung anders verwenden als beabsichtigt. Egal, wie sorgfältig entwerfen Sie eine App oder ein Programm, für das Web oder mobile Benutzer werden es nutzen, wie sie es nutzen wollen - nicht, wie Sie gedacht. Nutzer brachte die RT-Funktion zu Twitter von ihrer eigenen Konvention für die gemeinsame Nutzung entwickeln. Google+ hinzugefügt durchsuchbare Hashtags vor kurzem, weil die Benutzer hatte sie auf andere Dienste als Benutzer erstellte Funktion unter Verwendung von und einfach portiert ihre bevorzugte Anwendung auf die nächste soziale Seite. Messen Sie die coolen Dinge Nutzer mit Ihrer App tun und herauszufinden, welche in die nächste Version zu integrieren Verhaltensweisen - keine User-Innovation ersticken.
Vergessen Sie nicht, eine Lösung zu wählen, die alle Teile Ihres Unternehmens zugreifen können. Die Ingenieure müssen möglicherweise andere Daten als Geschäftsentwicklungsabteilung, aber sie müssen sowohl das ganze Bild der zu sehen, wie die App verwendet wird und wo alle Problempunkte sind. Das breitere Wissen wird sie ihren Teil mehr tun, helfen viel effizienter als wenn jeder Solo-Betrieb war.