In Business-Etikette, Handschläge sind die physischen Grüße, die mit Ihren Worten gehen zusammen. Denken Sie daran, dass Business-Handshakes ein wichtiger Teil des ersten Eindruck sind Sie machen.
Sie erwartet die Hände in den folgenden Geschäftssituationen zu schütteln:
Wenn jemand treffen zum ersten Mal
Bei der Erneuerung einen Bekannten
Wenn ein Client, ein Kunde oder jemand Sie wissen, nicht gut geht Ihr Büro, Kabine oder zu Hause
Wenn Begrüßung einen Host und wird bei einer Veranstaltung für Menschen eingeführt
Wenn jemand treffen Sie bereits wissen, außerhalb der Arbeit oder in Ihrem Zuhause
Wenn das Ende einer Transaktion oder eine geschäftliche oder gesellschaftliche Veranstaltung zu verlassen
In der amerikanischen Business-Etikette (und auch in nicht-Business-Einstellungen), erfordert ein Händedruck wie folgt vor:
Halten Sie Ihre rechte Hand.
Halten Sie nicht heraus zu Hand soon- Sie nervös scheinen werde. Und nicht zu warten lang Sie unfreundlich erscheinen werde. Hände schütteln, wenn man nur die andere Person getroffen habe. Lehnen nach vorn immer so leicht, und halten Sie Ihre rechte Hand.
Fassen Sie die andere Person die Hand.
Legen Sie Ihre Hand in seine - nicht zu locker und nicht zu fest. Schieben Sie Ihre Hand den ganzen Weg in die Hand des anderen Person, zu einem Punkt, wo beide Hände Web Web erfüllen (der Bereich zwischen den Daumen und Zeigefinger). Nie erfassen nur die andere Person die Finger. Halten Sie Ihre Finger fest - nie locker und schlaff wie ein toter Fisch.
Sie nicht Ihre andere Hand über die Hand der Person platzieren oder auf seinem Oberarm. Speichern Sie diese "Zwei-Hand-Shake" für Menschen, die Sie auf einer persönlicheren Basis kennen.
Squeeze fest - nicht zu hart - und schütteln einmal oder zweimal für 2 bis 3 Sekunden.
Der Bereich der Bewegung sollte 2 oder 3 Zoll. Eine richtige Handshake wird vom Ellenbogen getan, nicht die Schulter- Sie entspannt werden soll, nicht steif.
Lass los.
Wenn die Hand des anderen Person verschwitzt ist, Grimasse nicht oder trocknen Sie Ihre Hand in dieser Person Präsenz. Er oder sie wird schon peinlich genug sein, um einen verschwitzten Hand angeboten haben, und es wäre unhöflich von Ihnen weitere Beschwerden zu verursachen.
Die Etikette des Gebens Business-Geschenke
Schenken ist so ein heikles Thema in Unternehmen, die die meisten Organisationen explizite Regeln haben die Praxis regeln. Kennen Sie die Etikette geben Business-Geschenke jedes Mißverständnis zu vermeiden. Hier sind ein paar wichtige Elemente der Business-Schenkens:
Professionelle Geschenke können sehr unterschiedlich sein, von Essen zu Wein zu kleinen Annehmlichkeiten (wie ein Business-Kartenhalter oder einem Stift) zu Büroartikel (wie ein Bilderrahmen oder ein Computerzubehör).
Wenn ein Geschenk Auswahl, seien Sie vorsichtig mit Ihrer Firma Politik in Bezug auf Geschenke zu halten. Ein wenig Forschung und Gedanken kann das eine ganze Reihe einfacher Geschenk-Auswahlprozess machen.
Sollten Sie sich entscheiden, ein Business-Geschenk zu geben, stellen Sie sicher, dass es nicht zu persönlich. Seien Sie vorsichtig mit als auch humorvolle Geschenke. Wenn Sie nicht sicher sind, dass der Empfänger angenehm amüsiert sein, schicken Sie es nicht.
Extravagant Schenken ist sowohl schlechte Strategie und in einem schlechten Geschmack. Andere nicht Ihre Liebe der verschwenderische Geschenke teilen und ihnen durch peinlich sein kann - oder, schlimmer noch, ärgern Sie über Bord gehen.
ein Material Geschenk zu geben, ist nicht der einzige Weg, auch in der Wirtschaft zu gehen. Das Geschenk Ihrer Zeit für die Arbeit Freiwilliger oder eines Kollegen oder Kunden Firma Wohltätigkeits helfen könnte mehr als eine Materialposition geschätzt.
Business-Etikette bei Reisen ins Ausland
Beachten Sie jede Höflichkeit, wenn Sie im Ausland auf Geschäftsreise sind. Die sozialen Fehler können Sie begehen während der Arbeit in einer Kultur im Gegensatz zu Ihrer eigenen sowohl Sie kosten könnte und Ihr Unternehmen Geschäft und Beziehungen. Wenn Sie Ihre Geschäftsreise wie möglich zu sein, wie erfolgreich wollen, können die folgenden Business-Etikette-Tipps helfen:
Entwickeln Sie genug Bewusstsein für kulturelle Vielfalt zu vermeiden, sich selbst als eine Person ausgesetzt, die eine andere Kultur und Bräuche nicht respektieren. Ihr Weg ist nicht unbedingt besser, und jede neue Erfahrung, die Sie haben, macht Sie nicht nur einen größeren Gewinn für Ihr Unternehmen, sondern auch eine bessere Weltbürger.
Bevor Sie sich für Ihr Ziel verlassen, Pinsel auf seine Geographie, Glauben, Sitten, Kultur, Religion, Sport, Wetter, und Einstellung zu Ihrem Heimatland. Denken Sie daran, das Sprichwort: "Wenn in Rom, wie die Römer tun."
Bevor Sie Ihre Reise beginnen, üben die Begrüßungsrituale oder zusätzlichen Schlüsselwörtern der Sprache.
Immer kleiden konservativ und angemessen, wenn man in einem fremden Land sind.
Man kann nie schief gehen Titel und Nachnamen zu verwenden, wenn Sie zum ersten Mal treffen. Akademische Titel oft viel Glanz hinzuzufügen. Ein Händedruck ist praktisch universell und weltweit, jeder bezieht sich auf ein Lächeln - die immer einen positiven Eindruck macht.
Kennen Sie das Protokoll und das Ritual bei der Präsentation und Aufnahme einer Visitenkarte beteiligt. Falls erforderlich, Visitenkarten in der richtigen Sprachen vorzubereiten.
Zeitplan und bestätigen Geschäftstreffen, bevor Sie für Ihre Reise verlassen. Ziehen Sie eine Checkliste der Aktionselemente zusammen und senden Sie sie an Ihre Business-Kontakt vor der Zeit. Ihre Checkliste sollten Gegenstände wie Treffpunkte, Agenden, Ausrüstung für Präsentationen und Mahlzeiten enthalten. Sollte ein Dolmetscher erforderlich ist, Vorkehrungen zu treffen, einen zu haben vor dem Verlassen.
Frischen Sie die Küche und Speise Etikette des Landes, so dass Sie bereit sein, ohne die lokale Küche zu bekämpfen, sich peinlich oder Anstoß zu erregen.
Suchen Sie die entsprechende Etikette und Protokoll im Geschäft Schenkens beteiligt, vor allem, wenn Sie geschäftlich in der Pacific Rim tun, wo das Geschäft Schenken ein integraler Bestandteil der Unternehmenskultur ist.
Achten Sie auf Ihre Körpersprache aus, so dass Sie keine Geste bedingte Fehler zu machen.
Nehmen Sie nicht unhöflich Vorfälle persönlich, auch wenn Sie gedrückt werden, und schob. Praxis Geduld! Was in der Welt kann nicht an anderer Stelle in den Vereinigten Staaten sein unhöflich angesehen werden kann.