Struktur für eine Marke Beurteilung Umfrage
Es gibt eine Menge Möglichkeiten, Verbraucher Ideen und Überzeugungen über Marken zu messen. Ein großer Teil dieser Daten können in der gleichen Umfrage gesammelt werden, sondern sich bewusst sein, wie Sie Ihre Fragen arrangieren. Zum Beispiel, indem ohne fremde Hilfe Fragen vor Aided Fragen oder Teilnehmer bitten Adjektive zur Liste, bevor Sie sie aus einer Auswahl wählen haben.
Verwenden Sie auch eine Umfrage-Programm, das Techniken hat Verzweigung und Logik, die es Ihnen ermöglichen, zu richten die Teilnehmer auf verschiedene Fragen in Abhängigkeit von ihrer vorherigen Antwort. Einige Plattformen, die diese Techniken umfassen UserZoom, Qualtrics und SurveyAnalytics.
Hier ist eine Struktur für eine Branding-Umfrage, die gut funktioniert.
Screening-Fragen: Stellen Sie qualifizierenden Fragen (# 147-Haben Sie ein Auto in den letzten 6 Monaten gekauft? # 148-) und die wichtigsten demographischen Fragen (Geschlecht, Alter) sowohl Bildschirm und Segment Ihre Antworten. Sie wollen nur qualifizierte Teilnehmer Ihre Umfrage teilnehmen.
Unaided Branding: Ohne die Teilnehmer mit allen möglichen Namen auffordert, sie bitten, Produkte oder Marken aufzulisten, die in den Sinn kommen.
Aided Branding: Bitten Sie die Teilnehmer auszuwählen, welche Marken sie unter einer Liste von Alternativen vertraut sind. Betrachten wir einige Distraktor Marken hinzufügen.
Marke Zufriedenheit: Für Marken, die Teilnehmer mit als vertraut wählen, bitten sie, ihre Zufriedenheit auf einer Bewertungsskala bewerten.
Spezielle Produktwissen: Graben Sie tiefer in die Produktkategorie, die Teilnehmer bitten, die Merkmale oder Attribute aufzulisten, die Ihr Produkt aus dem Wettbewerb oder aus anderen Kategorien unterscheiden. Beginnen Sie mit einer ungestützten Frage (offene Kommentare) und dann zu einer Aided Frage bewegen (Feature Liste zur Auswahl).
Marke Affinität: Für eine bestimmte Marke bieten haben die Teilnehmer die Wörter oder Begriffe, die in den Sinn kommen, wenn man über eine Marke oder ein Produkt zu denken. Beginnen Sie mit einer ungestützten Frage (offene Kommentare) und dann zu einer Aided Frage bewegen (aus einer Reihe von positiven und negativen Begriffe auswählen).
Produktzufriedenheit: Lassen Sie die Teilnehmer bewerten, wie zufrieden sie die wichtigsten Attribute zu einem Produkt verwenden (zB Qualität, Wert oder Funktionen).
Zukünftige Absichten: Bitten Sie die Teilnehmer, welches Produkt oder Marke, die sie beabsichtigen zu kaufen.