Die wichtigsten Treiber der Marke Attitude

Mit allen um das Bewusstsein gesammelten Daten, Haltung und Verwendung, müssen Sie jede Frage Art zusammenzufassen, die Stärken und Schwächen Ihrer Marke oder ein Produkt zu verstehen. Wenn Ihre Marke oder Produkt nicht bekannt ist, oder nur um einen kleinen Prozentsatz von potenziellen Konsumenten bekannt, Kampagnen dann das Bewusstsein zu erhöhen Bewusstsein der Kunden zu verbessern.

Wenn Ihr Produkt und die Marke bekannt ist, müssen Sie verstehen, was hohe oder niedrige Zufriedenheit treibt. Während eine beliebige Anzahl von Variablen Auswirkungen Kunden Haltung gegenüber Ihrer Marke, in der Regel nur ein paar Variablen, die so genannte schlüsselfahrer, haben einen unverhältnismäßig großen Einfluss auf die Haltung. Es kann sein, dass die Kunden das Produkt zu finden, ist zu teuer für das, was sie bekommen (Wert), oder vielleicht das Produkt schwierig Kunden zu bedienen.

Der erste Weg, um die Treiber zu verstehen ist, die Kommentare zu untersuchen Kunden in der Umfrage zur Verfügung stellen. Suche nach Mustern und konkrete Beispiele über das, was Kunden tun und nicht mögen.

Eine anspruchsvollere Art und Weise Schlüsselfaktoren für die Prüfung wird mit Hilfe eines statistischen Verfahrens multiple Regressionsanalyse genannt. Kunden, die Haltung gegenüber Markenattribute sind oft korreliert. Das heißt, die Kunden, die mit der Qualität eines Produktes zufrieden sind, werden oft auch zufrieden mit dem Wert und der Gesamtmarke.

Die multiple Regressionsanalyse untersucht die Korrelation zwischen den unabhängigen und abhängigen Variablen zu bestimmen, welche die meisten der Verbraucher insgesamt Marke Haltung beitragen Attribute. Suchen Sie die Hilfe eines Statistikers Sie mit dem Betrieb eines multiplen Regressionsanalyse zu unterstützen.