Wie Verteilen von Umfragen für Business Analysis

Die meiste Zeit, können Sie nicht alle fliegen auf der ganzen Welt zu fabelhaften internationalen Zielen alle Beteiligten in Ihrem Business-Analyse zu interviewen. So, wie Sie sammeln Sie Informationen von 4.000 Benutzern weltweit? Erstellen einer Umfrage (manche nennen es einen Fragebogen). Wie bekommt man sie alle auf die Umfrage zu reagieren? Das ist eine härtere Antwort - lesen Sie weiter.

Arten von Umfragen für Business-Analyse

Umfragen gibt es in zwei verschiedenen Fragetyp Sorten: geschlossen und offen. Welcher Typ Sie verwenden, hängt von der Situation:

• Abgeschlossen: geschlossene Fragen zu verwenden ist perfekt, wenn die Antworten auf eine Frage, sind bekannt und endlich. Dieser Typ ist ein Ja / Nein-Frage, eine Auswahl aus einer Liste auswählen oder alle auswählen, die aus einer Liste anwenden.

  Geschlossene Umfrage Frage Ergebnisse sind leichter zu analysieren als offene Ergebnisse, weil Sie die Antworten wie kann addieren und zu vergleichen, und die Summen jeder Antwort Kontrast, um die Anforderungen für Ihr Projekt zu bestimmen.

• Mit offenem Ende: Dieser Fragetyp ermöglicht kostenlos Antworten. Diese Art von Frage ist perfekt, wenn die Antworten auf die Frage nicht bekannt sind oder die Bandbreite der Antworten ist groß.

  Die Antworten sind schwieriger zu analysieren, aber sie geben Ihnen Informationen von Befragten in den eigenen Worten der Befragten. Weitere Informationen können von dieser Art der Frage führen, als von geschlossenen Fragen, die Antworten nur erlauben, die Sie enthalten.

Fühlen Sie sich frei, um die Arten von Fragen in einer Umfrage zu kombinieren. Sie müssen nicht einen Überblick über nur geschlossene Fragen haben und eine andere für offen. Unabhängig von der Frage-Typ, durchdenken, was das Ziel die Frage zu stellen ist und bestimmen die beste Frage Typ zu verwenden.

Wie die Chancen auf eine Antwort auf Ihre Business-Analyse-Umfrage zu maximieren

Seien Sie ehrlich: Wenn eine Website, die Sie gerade surfen Sie fragt ein kurzes Feedback-Umfrage zu nehmen, Sie in der Regel nur das Fenster zu schließen, nicht wahr? Doch trotz der Tatsache, dass Menschen Umfrage ignorieren oft Anfragen, Umfragen sind eine große elicitation Technik. Warum? Denn wenn es richtig gemacht, kann Umfragen eine riesige Menge von Daten aus einer Vielzahl von Akteuren erzeugen.

Hier sind einige Hinweise zu helfen, eine Umfrage erstellen, die in einer hohen Teilnahmequote ergibt:

• Nehmen Sie die Befragten teilnehmen wantto. Geld funktioniert, aber Sie haben nicht immer den Luxus Bargeld zu bieten Menschen zahlen, um Ihre Umfrage. Wenn Sie kein Geld anbieten kann (und wer innerhalb eines Unternehmens können?), Ob Sie das Projektteam bieten kann, dass die meisten Antworten ein Unternehmen der Marke T-Shirt bekommt, eine Pizza Mittagessen, oder was auch immer andere greifbare Belohnung in der Organisation Kultur funktioniert .

  Der Punkt ist, um herauszufinden, was Motivator Sie als sprichwörtlich Karotte anbieten können. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie nur noch die ziehen # 147-Sie haben es zu füllen, weil es Teil der Aufgabe. # 148- Karte.

• Seien Sie ehrlich über Umfrage Länge. Sagen Sie nicht, es ist eine 30-Sekunden-Umfrage, wenn Sie es wissen, mindestens 8 bis 10 Minuten in Anspruch nehmen werde. Auch nicht sagen, es 5 Fragen hat, wenn jede Frage so viele Teilfragen hat, dass es mehr wie ein 60-Frage Umfrage ist.

• Verwenden geschlossen zu beantwortende Fragen. Anstatt lange Antworten fragen, geben Ja / Nein-Optionen oder einer Rating-Skala. Diese Einrichtung ist einfach, sowohl für Sie und die Teilnehmer. Umfragen ergeben eine Menge Daten, und Sie müssen nicht Zeit haben, alle offenen Antworten zu lesen.

• Auszusondern Teilnehmer, die nicht Ihre demografischen Voraus passen. Zum Beispiel, wenn Sie wollen nur Menschen reagieren, die in einem bestimmten Restaurant in den letzten 30 Tagen gegessen haben, diese Frage stellen und dann die Umfrage für jedermann zu beenden, die in nicht zu Abend gegessen hat.

Wie zu kompilieren und die Business-Analyse Erhebungsdaten verwenden

Nachdem Sie die Daten empfangen können, müssen Sie sie alle zusammen zu ziehen. Suchen Sie nach Trends in den Daten und für Orte, wo man Chancen nutzen können. Überprüfen Sie die Daten, um zu sehen, was als Business Analyst für Sie ruft.