Wie eine Online-Exekutive "Town Hall" Host

Eine Möglichkeit für Führungskräfte Vorteil eines Social Collaboration-Netzwerk zu nehmen mit den Mitarbeitern zu verbinden, die Moral stärken, und legen Sie die strategische Ausrichtung für die Organisation ist durch ein Executive-Rathaus-Hosting.

In Anlehnung an die Sprache von Politikern und politischen Kandidaten, ein Rathaus ein Ereignis, in dem die in Reih und Glied eine Chance bekommen direkte Fragen ihrer Führer zu fragen. Für eine Führungskraft, ist dies eine Gelegenheit, die er zu zeigen, an den Füßen denken kann (oder in einigen Social-Collaboration-Varianten vor der Tastatur).

Ein Ereignis, als Online-Rathaus beworben kann auch eine Offline-Komponente haben. Der CEO oder Bereichsleiter kann an einem Standort zu einem Live-Publikum sprechen, während Mitarbeiter in anderen Büros (oder Home Offices) Melodie in ein Streaming-Video-Übertragung der Veranstaltung.

Video-Streaming ist nicht in der Regel eine integrierte Funktion einer sozialen Plattform für die Zusammenarbeit. Allerdings kann die soziale Plattform ein Medium sein, für die Online-Veranstaltung zu fördern. Auf Jive, IBM Connections oder jede andere Plattform, die Ihnen eine Web-Seite oder Diskussionsbeitrag mit benutzerdefinierten HTML erstellen können, können Sie den Code einbetten für den Video-Player in dieser Seite oder per Post einfügen, so dass der Spieler an dieser Stelle erscheinen. Dies ist eine einfache Art und Weise Zugriff auf den Stream an autorisierte Nutzer des Social Collaboration Netzwerk einzuschränken.

Laden Sie Mitarbeiter Fragen vor der Zeit, als Beiträge zu einer Diskussion zu unterbreiten, eine private Nachricht oder per E-Mail. Während der Veranstaltung, sie ermutigen, Fragen in den Social-Stream einzureichen oder per Sofortnachricht oder Chat.

Viele dieser Techniken werden auf jeder Social Collaboration Plattform arbeiten, aber Socialcast ist eine, die für diese Art von Interaktion explizit unterstützt. Das Socialcast Rathaus Funktion können Gemeindeführer eine besondere Art von Diskussion über die soziale Plattform für die Zusammenarbeit schaffen, die eine bestimmte Start- und Endzeit hat, und bezeichnet als "Lautsprecher" und "Moderator" Rollen.

Auf Social, sobald ein Rathaus bekannt gegeben, entweder für das gesamte Unternehmen oder einer nur auf Einladung Liste von Personen, die Mitglieder des Publikums haben die Möglichkeit, Fragen im Voraus zu veröffentlichen. Allerdings ist der Sinn der Übung, dass der Sprecher die Fragen leben, in dem Online-Forum beantwortet, so dass die Möglichkeit zur Nachverfolgung Fragen. Einige Organisationen können wählen, eine Telefonkonferenz parallel zu tun, aber selbst ein Social Town Hall Funktionen als interaktive Text-Chat.

Wenn eine robuste Diskussion ausbricht, teilte die Zeit für eine Social Town Hall kann verlängert werden. Wenn es fertig ist, wird der Inhalt archiviert, so dass geladene Gäste die live beizuwohnen nicht in der Lage waren, später das Protokoll anzuzeigen.

Eine Variante, die auf anderen Plattformen funktioniert, ist Ihr Stichwort aus dem sozialen Link-Sharing-Site Reddit, und seine AMA zu nehmen (Ask Me Anything) und IAMA (Ich bin ein Experte auf X, Ask Me Anything) Funktionen. Die Idee ist ähnlich: ein Text-Chat-Diskussion, in einem begrenzten Zeitraum gehalten und für eine spätere Überprüfung archiviert. Im Rahmen seiner 2012 Wiederwahlkampagne, hielt Präsident Obama eine IAMA Sitzung (Frage: "Wer ist dein Lieblingsbasketballspieler ist?" Antwort: "Jordan - ich bin ein Bulls Typ"). Wenn es für den Präsidenten der Vereinigten Staaten arbeitete, könnte es wahrscheinlich für den Präsidenten des Unternehmens arbeiten.

Auf einer Social Collaboration-Website können Sie dieses Format anzupassen, indem sie die Verfügbarkeit eines Executive ankündigt, jede Frage zu einer bestimmten Diskussion gepostet zu beantworten - oder mit der Haupttätigkeit Futter mit einem bestimmten Tag - innerhalb des Zeitrahmens geben Sie, mit ein Antwort auf jede Frage nach einem bestimmten Datum und Zeit gebucht werden. Sagen Sie den Leuten, die Liste der Fragen zu scannen, die bereits geschrieben wurden, bevor sie ihre eigenen hinzufügen. Wenn ihre Frage schon einmal gestellt wurde, sollte sie "Like" klicken, um es als eine verdient mehr Aufmerksamkeit zu wählen, anstatt die gleiche Frage erneut zu veröffentlichen.

Dieser Vorschlag kommt von Jacqui Chan der Deutschen Bank, eine von mehreren Personen aus dem internen Community-Manager-Gruppe auf dem Jive Community Webseite, die Tipps angeboten. Sie sagte, es ist effektiv zur Verbesserung der Transparenz und machen Mitarbeiter verbunden fühlen mehr in einem großen, geografisch verteilten Organisation.

Eine andere Technik, sie empfiehlt sich, jemanden Live-Blog von offline Executive Events, so dass diejenigen, die nicht teilnehmen werden, können bei der Veranstaltung einen Einblick in wichtige Punkte zu bekommen. Live-Blogging ist eine Technik, für eine Reihe von kurzen Berichte über ein Ereignis zu veröffentlichen, wie es geschieht. Normalerweise veröffentlichen Live-Blogger Twitter-Stil Microblog oder Status Beiträge anstatt komplette Blog-Artikel mit Schlagzeilen.

Diese Techniken können auch kombiniert werden, was bedeutet, dass Fragen von einem Live-Streaming-Video-Event oder Live-Blog verfolgen könnte später angegangen werden in einem Ask Me Anything-Sitzung.