Den führenden Anbietern in Social Collaboration
Vendors in jedem Unternehmen werden kommen und gehen, und einige werden fusionieren, und Produktnamen wird sich ändern, aber wie jede Branche, die Führer in Social Collaboration wie Jive, IBM, Microsoft (mit Sharepoint und Yammer) und Salesforce.com noch sein seit Jahren in der Marktanteil zu kommen. Die Frage ist, wer von ihnen, wenn überhaupt, die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.
Diese ersten drei großen Akteure in sozialen Zusammenarbeit sind als On-Premise-Software sowie Cloud oder gehostete Lösungen.
IBM Connections: Dies ist eines der umfassendsten Social Collaboration-Plattformen, einschließlich Aktivitäts, Diskussionsgruppe, Aufgabenverwaltung, Wikis und Datei-Management-Module. Verbindungen können sowohl öffentliche als auch private soziale Gemeinschaften unterstützen. Connections ist ein umfassendes Produkt, das auch mit anderen IBM-Portal, Collaboration und Content Management-Produkte integriert.
Betrachten Sie diese Lösung, wenn die Glaubwürdigkeit, die Unterstützung und Beratung von IBM angeboten helfen, den Verkauf an das Management zu machen. Anschlüsse ist auch sinnvoll, wenn Sie eine umfassende Plattform für die Zusammenarbeit wollen, anstatt ein allein auf dem Aktivitäts konzentriert.
Swingmusik: Jive Software Social Collaboration-Lösung wird nur von IBM wetteiferte als umfassende Social Collaboration Plattform, die von großen Unternehmen, einschließlich Tools für die Diskussion, Bloggen, File-Sharing, und Wiki-ähnliche Web-Content-Management. Wie Anschlüsse, kann es entweder öffentliche oder private soziale Websites zu unterstützen, konfiguriert werden. Jive gewonnen zusätzliche Glaubwürdigkeit und die Finanzierung mit einem Dezember 2011 IPO.
Jive kann die richtige Lösung für Ihr Unternehmen, wenn Sie eine umfassende soziale Plattform, die von großen Unternehmen eingesetzt werden soll. Die Cloud-Edition macht Jive zugänglicher für kleinere Unternehmen und Teams in größeren Firmen.
Sharepoint: Da Microsoft dieses Produkt bietet, dann ist es in großen Unternehmen allgegenwärtig und Sharepoint 2013 machte es zu einer vollständigeren Social Collaboration Plattform. Microsoft 2012 Kauf von Yammer (siehe unten) eröffnet neue Möglichkeiten, vor allem für die Nutzer von der Büro 365 Cloud Edition von Sharepoint. Sharepoint wird oft mit Social-Software-Add-ons gepaart wie NewsGator.
Dies kann eine gute Wahl für Ihre Organisation sein, wenn Sharepoint bereits verwendet wird effektiv für die interne Zusammenarbeit, vor allem, wenn Ihre Organisation ist auch ein # 147-Microsoft-Shop # 148- für andere Collaboration-Tools wie Lync Unified Communication.
Die folgenden führenden Social Collaboration-Plattformen sind in der Cloud nur verfügbar:
Salesforce.com Produkte: Salesforce.com bietet mehrere soziale Produkte, einschließlich Chatter, Work.com und Do.com.
klappern: Chatter können unabhängig voneinander als Stream-zentrierten Social Collaboration Plattform verwendet werden, aber es ist am besten bekannt und die meisten als Begleiter zum Salesforce.com Cloud-Software für Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung eingesetzt. Die wichtigsten Unternehmen beschäftigen häufig Chatter mit ihrer Vertriebsteams, auch wenn sie für andere Funktionen andere Social Collaboration-Produkte verwenden. Eine Basisversion von Chatter ist kostenlos mit Salesforce.com CRM enthalten.
Zwei weitere bedeutende Produkte sind
Work.com: Wird für die soziale Anerkennung der Mitarbeiter und kontinuierliche Leistungsüberprüfungen. Mit Chatter in Kombination verwendet werden.
Do.com: Verwendet für soziale Aufgabenverwaltung.
Betrachten Sie diese Optionen, wenn Sie andere Salesforce.com-Produkte verwenden, vor allem, wenn Sie Ihre Schlüssel Social Collaboration-Szenarien drehen sich um Vertrieb, Marketing und Kundenbetreuung.
Jammern: Microsoft Yammer auf den Markt kam, wie # 147-Facebook für Unternehmen # 148- es ist aber auch eine zunehmend glaubwürdige Enterprise-Collaboration-Plattform für große und kleine Unternehmen. Zusätzlich zu einer Facebook-ähnliche zentrale Newsfeed unterstützt Yammer Zusammenarbeit Gruppen, einschließlich der Fähigkeit, externe Teilnehmer aufzunehmen. Yammer nicht enthalten Blog oder Wiki-Module per se, aber seine reiche Microblogging-Tool und das Notizen-Modul in Yammer Gruppen können für ähnliche Zwecke verwendet werden. Synergien mit Microsoft Sharepoint und Office entstehen und sollten eine stärkere Verkaufsargument im Laufe der Zeit.
Yammer kann am besten für Ihr Unternehmen arbeiten, wenn Sie eine vertraute Facebook-ähnliche soziale Umfeld für die Zusammenarbeit wollen. Die kostenlose Version von Yammer beinhaltet alle seine wichtigsten Funktionen, mit Ausnahme von Enterprise-Konto-Verwaltungstools. Inzwischen ist Microsoft aggressiv für Yammer Unternehmen und Yammer in Kombination mit anderen Cloud-Software wie Office 365 Preise.
Sie sollten Ihre Suche nach einer sozialen Plattform für die Zusammenarbeit über die in diesem Artikel erwähnt erweitern. Die oben aufgeführten Plattformen sind nur die großen, glaubwürdige Spieler.