Acht Möglichkeiten, Social Media Feedback zu bekommen

Die heutige Technologie verändert die Art, wie wir Geschäft blitzschnell tun. Social-Media-Commerce Auch bewegt sich blitzschnell, sondern durch Überwachung erwähnt und die Gemeinschaft, Fragen zu stellen, können Sie einen Impuls erhalten, wie Sie Ihren Markt fühlt sich über anstehende Veränderungen. Beiträge anderer kann auch helfen Ihnen, kritische Rückmeldungen aus der Öffentlichkeit versammeln, um Veränderung und planen für den kommenden Jahreszeiten bedeuten.

Hier sind acht schnelle Wege, Ihre Social-Media-Publikum und an die Herzen der aktuellen Trends zu nutzen, die derzeit Ihre Kunden zu beeinflussen (und Ihr Unternehmen).

Crowdsource Ihre folgenden

Crowdsourcing ist ein Kunstwort, das Kombinieren der Worte Menge (Ihre Online-Community) und Beschaffung für Lösungen. Crowdsourcing ermöglicht es Ihnen, in die kollektive Intelligenz der anderen in Ihrer Gemeinde zu erschließen.

Diejenigen mit dem Budget könnte eine Agentur mieten und Fokusgruppen in Frage tatsächlichen Kunden laufen. die Leute aber, die Ihr Produkt oder Dienstleistungen tatsächlich erwerben ein Gespür für was sie wollen, und ihr Rat ist besser als jede Forschung aus einer hochpreisigen Agentur. Crowdsourcing obwohl Social Media ermöglicht es Ihnen, unternehmensbezogene Entscheidungen auf der Grundlage angegebenen Kundenbedürfnisse zu fahren.

Sammeln Sie Produkt-Feedback auf Twitter

Es überrascht nicht, aufgrund von Twitter schnell bewegenden Gespräch, können Sie Fragen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen im Zusammenhang stellen und Antworten schnell. Posting Fragen zu Ihren Nachfolgern - oder sogar öffentliche Fragen direkt an Einzelpersonen zu senden - Reaktionen hervorrufen können.

Direkte Fragen wie: # 147-Diese Ferienzeit, die Ihnen wichtiger? Freies Verschiffen oder Quick shipping? # 148- Regel netto gerade Antworten. Diese Frage stellt sich in der Figur getestet und innerhalb von zehn Minuten mehr als 20 Antworten erschienen.

Senden Fragen in Form von Direktnachrichten können häufig als Spamming verkannt werden. Die Menschen auf Twitter (vor allem die mehr verbundenen Benutzer) sind empfindlich über die Art der Nachricht, die sie in die Privaten Nachrichten zu erhalten. Die Transparenz ist von zentraler Bedeutung in den sozialen Medien, also halten Sie Ihre Fragen in Sicht.

Studie Stimmung an sozialen Erwähnung

Social Mention kann verwendet werden, nicht nur Trends in Ihrer Branche zu überwachen, sondern auch die öffentliche Meinung. Zum Beispiel jemand, der eine chemische Reinigung Geschäft besitzt würde die Suche nach Reinigungen auf der Website.

Diese Suche ergab neuesten Beiträge aus dem Web von 113 einzigartigen Autoren. Sie können auf jeden Beitrag einzeln zu betrachten, oder mehr Aufmerksamkeit auf die Top-Keywords und die Stimmung Bewertungen bezahlen.

Aus dem Gefühl Feld auf der linken Seite können Sie sehen, dass die Menschen ziemlich neutral sind. Aber wenn Sie das Wort Negative klicken, können Sie nur negativen Beiträge zu sehen, wie gezeigt. Verwenden Sie diese Forschung Ideen, um für Ihr Unternehmen zu verbessern.

Erstellen Sie Ihr eigenes Feedback-Community

Installieren Sie eine Community-Plattform auf Ihrer Website, wenn ein regelmäßiges Feedback für Sie wichtig ist.

Die kostenlose App aus Wufoo kann verwendet werden, um Ihre Besucher auf spezifische Fragen abzufragen. Beachten Sie, dass die Leute, die Ihre Website besuchen, gibt es, weil sie Ihr Produkt oder angezogen werden lieben, indem Sie Ihre Inhalte der persönlichen Neigung.

Diese Leute werden mehr als wahrscheinlich teilnehmen möchten. Nutzen Sie ihre Treue. Ihre Stammkunden können Ihre Produkte auch verstehen, wie Sie tun und haben einige tolle Einblicke.

Hinzufügen einer Umfrage zu Ihrer Website oder Blog

Viele Anwendungen sind so konzipiert, Umfragen oder Erhebungen auf Ihrer Website zu installieren. Umfragen können Sie mehrere Fragen der Teilnehmer zu fragen.

Viele Leute mögen Polldaddy wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit und der Tatsache, dass sie ein kleines Konto ohne Gebühr anbieten. Sie haben auch eine iPhone und iPad App, die bei Messen eingesetzt werden können oder On-Demand-in-Person-Umfragen.

Ihre maßgeschneiderte Umfrage Builder ermöglicht es Ihnen, in Ihrer eigenen Anfragen zu stellen, fügen Sie Bilder, und wählen Sie aus einer Gruppe von Vorlagen am besten Ihre Website oder ein Blog-Design entsprechen. Nachdem Sie Ihre Umfrage oder Umfrage ins Leben gerufen haben, Ihr Polldaddy Armaturenbrett baut Ihre Berichte in Echtzeit als Ihre Kunden beantworten.

Wenn ein Kunde gefragt, an einer Umfrage teilnehmen (die mehr Zeit als eine Umfrage beinhaltet), den Kunden im Voraus zu qualifizieren und dann diejenigen bieten, die einen Bonus teilnehmen, wie eine Geschenkkarte.

Crowdsource eine Videofokusgruppe

Ein Face-to-Fokusgruppe Gesicht Meinungen zu sammeln, von den Verbrauchern der alten Schule auch klingen mag, aber es könnte eine gute Idee sein. Sie können ganz einfach eine Fokusgruppe durch Video-Chat erstellen. Erbitten Teilnehmer aus Ihrer E-Mail-Liste, oder fragen Sie nach Freiwilligen auf Ihrer Website oder aus Ihrer Social-Media-Konten.

In einem Video-Chat können Sie Produkte zeigen, vielleicht Fragen zu Produkt-Styling, und nehmen Sie eine visuelle Annäherung an Ihre Crowdsourcing-. Sie erhalten auch die Ausdrücke auf dem Panel die Gesichter zu sehen, wenn Sie Fragen stellen und beantworten.

Durch die Verwendung von Google+ Video Treffpunkten, können Sie eine Gruppe von bis zu neun Teilnehmer sammeln. Eine andere gute Alternative ist kostenlos Skype-Videoanrufe zu verwenden. Es können maximal zehn Personen kann mitmachen, auch wenn Skype nicht mehr als fünf für die beste Qualität empfiehlt.

Crowdsource via YouTube-Video

das Video Thema Weiterbildung, könnten Sie ein Video zu fragen Verbraucher Fragen, aufnehmen und dann das Video auf YouTube posten. YouTube ermöglicht es dem Zuschauer Videoantworten sowie Text-Kommentare zu schreiben. Sie könnten nur eine Idee von jemandem in einem weitreichende Teil des Planeten, die in Ihrem Produkt oder eine Dienstleistung interessiert ist.

Beachten Sie, dass, wenn der Abruf öffentlich über soziale Medien in irgendeiner Form, könnten Sie Ihren nächsten Schritt zu Ihren Konkurrenten telegraphing werden. Gestalten Sie Ihre Fragen, so dass Sie die Informationen, die Sie benötigen, ohne Ihre Strategie auszusetzen.

Fragen und beantworten Fragen zu LinkedIn

LinkedIn ist das größte Business-Netzwerk der Welt, und viele der klügsten Menschen in jeder Branche sind Mitglieder. LinkedIn Antworten, ein wenig bekannter Bereich der Website, konzipiert für Geschäftsleute Fragen zu ihren Verbindungen zu stellen und Feedback zu bekommen.

Auf dieser Seite können Sie Fragen und geben Sie Ihre eigenen lesen. Auch wenn Sie keine Antwort auf LinkedIn bekommen kann, so schnell wie Sie auf Twitter tun, sprechen Sie an eine Zielgruppe von Fachleuten auf LinkedIn.

Beantwortung von Fragen von anderen Fachleuten in Ihrer Branche ist eine gute Möglichkeit, neue Beziehungen aufzubauen.