Arbeiten mit Clients als Flash-Web-Designer

Es sei denn, Sie gerade reich sind, erstellen Sie Websites für Freunde, oder Sie spielen mit Flash als ein Hobby, benötigen Sie einen Gewinn von Ihrer Arbeit zu generieren. Wenn Sie vorhaben, mit den Kunden, um zu überleben zu arbeiten und immer noch Ihre geistige Gesundheit zu halten, müssen Sie ein paar Dinge zu tun.

Zögern Sie nicht, den Rat eines kompetenten Anwalt zu suchen, der Sie über Vertragsdetails beraten können.

Erstellen Sie eine Client-Umfrage

Auf Ihrer Website haben Sie wahrscheinlich Informationen über sich selbst, Informationen über die Dienste, die Sie und Beispiele Ihrer Arbeit bieten. Webdesigner können und oft Kunden aus weit entfernten Gegenden zu bekommen. Manchmal ist die einzige Möglichkeit, eine vorläufige Kontakt herstellen können und wissen, dass der Kunde, was braucht, ist eine Kundenbefragung auf Ihrer Website zu erstellen und zu veröffentlichen.

Kundenbefragungen kann Art langwierig sein, so denken Sie noch einmal über ein Formular in Flash erstellt. Stattdessen verlassen sich auf ihren Hintern-hässlich - das ist ein technischer Begriff - HTML-Pendant Informationen zu sammeln. In Ihrem Fragebogen, benötigen Sie die folgenden Informationen zu erhalten:

• Die Kontaktinformationen des potenziellen Kunden.
• Unabhängig davon, ob der Kunde hat einen Domain-Namen beschafft.
• Unabhängig davon, ob der Client editierten Text, Bilder liefern, und so weiter für die Website.
• Die Kundenerwartungen und warum er eine Website will. Dies sollte ein bestimmter Grund sein, wie Werbung für ein Produkt oder die Kundenbasis zu erweitern. Wenn der Kunde sagt, dass er nur eine Website will, sollte dies eine rote Fahne heben - der Kunde hat keine irdische Vorstellung davon, was seine Erwartungen sind.

Die Informationen aus der Kundenbefragung finden Sie eine Linie der Kommunikation etablieren helfen und schließlich verwendet werden, Ihren Vorschlag und Preisangebot zu erstellen.

Erstellen Sie eine statische Mock-up

Nach dem ersten Treffen mit dem Kunden, sollten Sie eine ziemlich gute Vorstellung davon, was er für die endgültige Website will. Sie können ganz einfach ein Mock-up der Banner und Navigationsmenü in weniger als einer Stunde schaffen, indem sie die leistungsfähigen Tools in Macromedia Fireworks gebaut werden. Nachdem Sie diese Bereiche gelegt haben, können Sie den Bereich der Seite erstellen, in dem die anfängliche Inhalt angezeigt wird. Typischerweise wird eine Kombination von Text und Bildern sein, wird dies. Wenn Sie nicht über ein umfangreiches Portfolio haben oder kommen nicht sehr zu empfehlen, wollen einige Kunden etwas zu sehen, bevor sie auf der gepunkteten Linie.

Holen Sie sich das Client auf dem Entwurf zu unterzeichnen

Nachdem der Client auf dem Sieger Mock-up entscheidet, bekommen den Client das Mock-up zu unterschreiben. In der Tat könnte man einen Stempel aus betrachten zu haben, die besagt, Genehmigt von:auf der ersten Zeile und Datum: in der zweiten Zeile. Stempel jedes der Mock-ups, und wenn der Client Ohnmachten, zücken Stift - oder Filzstift, wenn Sie Ihre Mock-ups auf Hochglanzpapier gedruckt werden - und bitten den Kunden zu unterzeichnen. Nachdem der Client auf das Design abmeldet, ist es in den Ordner des Client-Datei, falls es später irgendwelche Fragen gibt.

Decken Sie die Basen

Wenn Sie mit der Website fertig sind, kann der Vertrag als Checkliste dienen. Gehen Sie durch jeden Absatz und Klausel des Vertrages. Zum Beispiel, wenn Sie sagen, Sie gehen auf die Website sechs Suchmaschinen einreichen, stellen Sie sicher, dass Sie dies getan haben.

Dokument, das Sie alles im Vertrag aufgeführt getan haben. Ein Problem, das sich stellt, ist verschiedene Details zu dokumentieren, wie die Website einreichen Suchmaschinen. Ihr Kunde wird die Ergebnisse der Suchmaschinen-Eingaben für mehrere Wochen nicht kennen. Nehmen Sie einen Screenshot der Website zu jeder Suchmaschine vorgelegt werden und halten diese mit der Datei des Clients. Sollten Sie noch Fragen, nachdem Sie die Website abgeschlossen haben, haben Sie die gesamte Dokumentation benötigt um zu beweisen, haben Sie getan, was Sie sagten, Sie würden.

Holen Sie es schriftlich

Nie tun Geschäft auf einem Handshake- wird es immer wieder kommen zu Ihnen verfolgen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Client Zeichen und Daten Ihre ursprünglichen Vertrag. Wenn lediglich geringfügige Änderungen vorgenommen werden sollen, über die ursprünglichen und dann in der Revision schreiben. Sowohl Sie als auch der Client müssen die Revision zu paraphieren. Wenn der Kunde wesentliche Änderungen im Vertrag verlangt, umschreiben - oder den Client sagen, eine Wanderung zu nehmen. Dann stellen Sie sicher, alle weiteren Client-Anforderungen - mit Ausnahme der wirklich kleine Wünsche - sind mit einem Änderungsauftrag abgewickelt.

Erhalten Sie eine erste Zahlung

Wenn Sie den Auftrag an den Client einreichen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Zahlung Klausel hinzuzufügen. Fragen Sie immer nach einer ersten Zahlung von mindestens 40 Prozent des gesamten Vertragspreises. Da dies ein Flash-Design ist, und Sie werden nicht alles um den Client zu zeigen haben, bis Ihr erster Prototyp veröffentlicht wird, 40 Prozent des Gesamtpreises ist eine faire erste Zahlung. Ihr Vertrag sollte auch eine zusätzliche 40 Prozent Zahlung enthalten, wenn die Website veröffentlicht und zur Verfügung gestellt wurde. Die letzten 20 Prozent gezahlt wird, wenn der Client auf der Website abmeldet.

Holen Sie sich Feedback schriftlich

Wenn Sie Feedback von einem Kunden verlangen, verlassen Sie sich nicht auf einem eiligen Telefonanruf, wo er euch sagt: "Ja, es ist toll. Rock on". Es sei denn, Sie das Gespräch aufgezeichnet haben -, die nicht in dem Zustand, legal sein kann oder wo Sie leben - dies wird vor Gericht nicht halten, wenn der Kunde eine hissy Stellplätze, wenn Sie mit der Website fertig sind. Holen Sie sich das Feedback des Kunden schriftlich. Wenn Sie auf E-Mail für das Kunden-Feedback verlassen, nachdem Sie die Client-Feedback erhalten, eine weitere E-Mail an den Client senden anzuerkennen und ihm für das Feedback zu danken.

Bill für Extras

Ihr Vertrag besagt, alles, was Sie und der Kunde haben sich darauf verständigt. Ihr Vertrag sollte auch Klauseln für zusätzliche Arbeit. Wenn Sie zusätzliche Arbeit ausführen, erzeugen eine Rechnung sofort und mit der Rechnung für den entsprechenden inkrementalen Zahlung an den Client senden. Zum Beispiel, wenn Sie die Arbeit in der Endphase des Projekts durchzuführen, mit dem Antrag auf Zahlung der Rechnungen für die zusätzliche Arbeit zu senden.