Die Verbesserung der Ursache-Marketing-Ergebnisse: Mitarbeiterschulung
Gut ausgebildete Mitarbeiter können eine große Rolle für den Erfolg Ihrer Ursache-Marketing-Programm spielen. Nicht nur sollten Sie Ihre Mitarbeiter gut geschult werden, wie das Programm auszuführen, aber es hilft auch, wenn sie von dem Unternehmen gut ausgebildete sind in Vertrieb und Service von den Kunden.
Zum Beispiel, Fast-Schmier Unternehmen, die Ihre Ölwechsel und schnell eine Vielzahl anderer Dienste auf Ihrem Auto schulen ihre Front-Line-Mitarbeiter in Upselling Kunden auf zusätzliche Leistungen zu erbringen. # 147-Wir haben auch eine spezielle auf einem Heizkörper bündig. Möchten Sie uns das auch zu tun? Es wird nur noch zehn Minuten dauern, # 148.
Also, wenn es darum geht, Kunden zu bitten, eine Sache zu unterstützen, haben diese Mitarbeiter einen Vorteil, weil sie Kunden sind zu fragen andere Dinge zu kaufen, die ganze Zeit. Diese Mitarbeiter werden mehr Geld für Ihre Ursache zu erhöhen!
gut ausgebildete Mitarbeiter zu haben, ist besonders wichtig, wenn Sie ein Programm mit einem geringen Begehbar Geschäft mit einem Gewicht sind. Zum Beispiel, Valvoline Instant-Ölwechsel, ein Fast-Schmier Franchise mit 40 Standorten in der Gegend von Boston, die mit rund 50 Kunden, ein erfolgreiches Geschäft läuft besucht einen Tag pro Geschäft. (Nur 50! Im Vergleich, darüber nachzudenken, wie viele Kunden Ihre lokalen Supermarkt sieht jeden Tag. Die Zahl ist leicht in die Hunderte.)
Trotzdem dank ihrer kompetenten Mitarbeiter, die ein großes Engagement für das Programm gemacht und waren zuversichtlich, dass sie eine Ursache-Marketing-Pin-up für $ 3 anstelle von $ 1, hob über $ 65.000 mehr als drei Jahren für ihre Sache Partner zu verkaufen.
Der Erfolg mit einem schnell Schmier Franchise ist nicht eindeutig.
Jiffy Lube hat Millionen für American Heart Association angehoben Go Red for Women Programm.
Midas hat $ 5 von jedem $ 34,95 Ölwechsel gespendet gekauft Make-A-Wish.
Geben Sie für Unternehmen, die gute Mitarbeiter einstellen und die Zeit nehmen, sie zu trainieren. Ihr Know-how in Vertrieb und Service von Kunden Dividenden für Sie bezahlen.