Die Enterprise Social Graph
Soziale Zusammenarbeit ist so viel über Menschen, wie es über den Inhalt ist daher zu verstehen, wie eine Plattform für die Zusammenarbeit werden die Verbindungen zwischen Menschen darstellt, ist wichtig. Das # 147-Social Graph # 148- ist ein Begriff, der von Facebook für das Netz von Verbindungen zwischen Menschen in einem Online-System populär, vor allem die Verbindungen zwischen Freund Facebook-Nutzer. Ein Enterprise Social Graph
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Freunde und Bekannte mit gegenseitigen Verbindungen
Facebook wurde um gegenseitige Verbindungen aufgebaut, was bedeutet, dass die Verbindung besteht nur dann, wenn beide Parteien zustimmen. Jemand sendet Ihnen einen Freund Verbindung, und Sie genehmigen oder nicht. Verbindungsanforderungen auf LinkedIn ähnlich arbeiten.
Auf Facebook, LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken, die dieses Modell verwenden, können Benutzer Inhalte teilen, die nur an ihre Kontakte zugänglich ist. Diese Art der privaten Kommunikation unter Freunden auf Facebook zu sein, die Standardeinstellung verwendet, obwohl der Dienst bewegt hat standardmäßig mehr Inhalte öffentlich zu machen (so halten es dauert privat mehr Anstrengungen im Namen des Benutzers).
Das Modell erfordert gegenseitige Verbindungen ist nicht allgemein in sozialen Zusammenarbeit verwendet, obwohl, weil das gesamte Netzwerk an das Unternehmen zu sein Privat soll. Inhalt kann auch in einer bestimmten Arbeitsgruppe enthalten müssen. Other than that, Inhalte auf dem sozialen Netzwerk geteilt wird in der Regel innerhalb der Organisation zu sein, sichtbar und durchsuchbar von jedermann gedacht.
Im Anschluss an die Menschen und abonnieren Sie ihre Feeds
Im Anschluss an die Menschen ist die Twitter-Modell. Nach Folgen eine andere Person in einem sozialen Netzwerk ist, um Updates von dieser Person zu abonnieren. Sie müssen in der Regel nicht eines anderen Benutzers Erlaubnis ihr Futter zu folgen. Obwohl Twitter-Nutzer können ihre Profile für mehr Sicherheit und Privatsphäre zu konfigurieren, individuell Follower-Anfragen zur Genehmigung, dabei noch keine gegenseitige Beziehung nicht erstellt werden, weil sie nicht automatisch die Person verfolgt werden bedeutet die Vereinbarung wird wiederum die Person folgen, die die Anforderung ausgegeben.
Wenn gegenseitige Verbindungen gebildet werden - das heißt, entscheiden die Menschen einander zu folgen - das ist immer noch ein Signal einer engeren Affinität, dass die soziale Software zusätzliche Privilegien zu gewähren, verwenden können. Auf Twitter können nur wechselseitige Verbindungen einander senden direkte Nachrichten, das sind eine Form der privaten Messaging.
Der Anhänger Modell ist auch in anderen sozialen Netzwerken implementiert, darunter Facebook, als eine Möglichkeit, Einweg Verbindungen zu bilden, die keine Zustimmung im Einzelfall erforderlich ist. Dies wurde wichtig ursprünglich als eine Möglichkeit für Prominente und Marken in Social-Networking-Teilnahme von Facebook-Seiten zu schaffen, mit dem Benutzer, indem er einen Fan und nicht als Freund abonnieren können. In jüngerer Zeit hat Facebook die Möglichkeit für Einzelpersonen hinzugefügt noch eine Follow-Taste, um ihre persönlichen Profile hinzuzufügen, so dass Menschen, die nicht unbedingt persönliche Freunde, um ihre öffentlichen Beiträge abonnieren können.
Social Collaboration-Systeme im Allgemeinen die Nachfolgemodell für Verbindungen zwischen den Menschen beschäftigen, obwohl sie auch gegenseitige Verbindungen analysieren kann ein besseres Modell der organisatorischen Dynamik und machen einen besseren Job zu empfehlen Menschen und Inhalt zu konstruieren.
Anmeldung über Dokumente, Veranstaltungen, Projekte oder Kundendaten zu Feeds
Das Nachfolgemodell ist ein gutes Spiel für die soziale Zusammenarbeit, weil es einfach zu verallgemeinern. Sie können Menschen und auch Gruppen, Projekte, Dokumente, Veranstaltungshinweise oder Aufzeichnungen in einer Unternehmensanwendung wie folgt vor: jedes Objekt im Unternehmen Social Graph dargestellt. Im Anschluss ist ein Produkt nur nach dem Strom von Updates über seinen Status - sagen, wenn ein Dokument aktualisiert oder eine Bestellung ausgeliefert - sowie keine Kommentare zu diesem Objekt angebracht.
Die Suche nach Know-how
Eine klassische Anwendung von Kooperationsnetzen ist die Lokalisierung Know-how auf allen arbeitsbezogenen Tätigkeit oder Thema, ob Forschung und Entwicklung Erkenntnisse, Management-Strategien, oder der Firmengeschichte.
Anschlüsse: Wenn Sie ein Profil in einem sozialen Collaboration-Tool anzuzeigen, können Sie auch eine Liste der Person durch Verbindungen zu suchen. Wieder in einem sozialen Zusammenarbeit Zusammenhang denken Twitter (wo die Liste der eines Mitglieds Verbindungen öffentlich ist) und nicht Facebook- oder LinkedIn (an bestehenden Freunden oder Verbindungen in denen der Zugang zu Ihrer Liste der Freunde oder Verbindungen begrenzt).
Mit anderen Worten, auch wenn Sie nicht eine Antwort von einem Vertreter eines Produktteam zu bekommen (vielleicht, weil diese Person im Urlaub ist), können Sie wahrscheinlich auf das Profil eines anderen Teammitglieds durchklicken und Ihre Anfrage zu machen. Sie schauen einfach auf die auf der Kontaktliste vertreten Beziehungen und im sozialen Strom und wählen Sie die am besten geeignete Person zu kontaktieren.
Tags: Ein Teil davon stammt aus explizite Kennzeichnung von Profilen, basierend auf Auszügen aus Personalsysteme und andere Informationen manuell vom Benutzer eingegeben.
Beiträge: Die soziale Komponente kommt von Beziehungen, die auf Content-Buchungen und die Teilnahme an Online-Diskussionen auf Basis über Interessen und Wissen abgeleitet werden können. Zum Beispiel, wenn jemand konsequent Beiträge und Diskussionen über die Industrie-Design der Produkte des Unternehmens teilnimmt, dann sieht diese Person wie ein Experte - oder zumindest jemand mit starken Meinungen zu diesem Thema.
Inhalt: Da die Social Graph sowohl Menschen als auch Inhalt enthält, können Sie von einem zum anderen navigieren, mehr Ressourcen als zu finden, wenn Sie ein Verzeichnis von Personen oder ein Repository von Inhalten allein erforschten.
Sagen Sie bitte ein hervorragendes Dokument zu einem Thema intensiv, anhaltendes Interesse für Sie gefunden. Sehen Sie den Autor mit einem Klick auf seinen Namen oder Profilfoto. Vielleicht haben untersucht, Sie und der Autor des Dokuments in der Forschung und Entwicklung für die verschiedenen Teile des Unternehmens, sondern verwandten Themen. Jetzt können Sie diese Person folgen oder ihr eine Nachricht senden, vielleicht schlägt vor, dass Sie zwei auf die zukünftige Forschung zusammenarbeiten. Von ihrem Profil können Sie auch einige der anderen Inhalte sehen sie geschrieben hat, einige andere Forschungspapiere und einen Blog-Post oder zwei darunter, die für Ihre Arbeit alle relevant sind.
Expertise Lage ist wichtig, als eine Möglichkeit, organisatorische Kenntnisse der Lokalisierung, die nicht explizit irgendwo dokumentiert werden kann.
Es funktioniert auf die andere Art und Weise, auch, wo die persönliche Verbindung zuerst eintritt. Vielleicht sah man nur auf das Profil der Person, weil Sie bemerkte, dass sie Online-Anschluss Sie hatte begonnen. Sie sehen aus ihrer aktuellen Aktivitäten auf dem Netzwerk, das sie jemand ist, sollten Sie folgen. Inzwischen Sie Ihren Weg in das Wiki finden sie mit einigen anderen Mitarbeitern auf ihr Team unterhält. Neben nützlichen Inhalten im Wiki zu finden, können Sie die Profil-Links zu den anderen Wiki Autoren folgen, von denen jeder ist auch jemand, den Sie folgen wollen.