Wie erfolgt die Entwicklung eines Competitive Intelligence Information Repository

Bevor Sie Competitive Intelligence Informationen beginnen zu sammeln, müssen Sie irgendwo zu setzen - im Idealfall eine sichere, zentralisierte Datenbank, die jeder innerhalb der Organisation zur Eingabe ermöglicht und Informationen zu extrahieren. Was dies irgendwo aussieht und wo er sich befindet variiert je nach Ihren Bedürfnissen und Budget, aber es sollte die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Fähigkeit zum Speichern und Indizieren verschiedene Typen von digitalem Inhalt, einschließlich Text, Bilder, Audio, Video und

  • Leicht zugänglich für jedermann in der Organisation zur Eingabe oder Extrahieren von Daten

  • Die Fähigkeit, Such- und Filter Ergebnisse je nach Intelligenz braucht

  • Sichern Sie vor externen Bedrohungen durch Malware und Hacker

  • Die Fähigkeit, Benutzerberechtigungen festlegen, beschränken Sie den Zugriff auf bestimmte Informationen und überwachen Benutzer

Was ist Ihr Informations-Repository aussieht hängt von den Technologien, die Sie wählen oder haben zu Ihrer Verfügung. Hier sind ein paar Optionen:

  • Eine durchsuchbare Datenbank: Sie können unter Verwendung einer beliebigen Datenbank-Programm wie Microsoft Access eine eigene Datenbank zu erstellen. In Access Eingabe von Textdokumenten können, Bilder, Audio- und Videoclips, PDFs und mehr- und Retrieval-Tags erstellen, um Einträge helfen später finden. Dies ist eine große, preiswerte Möglichkeit für kleinere Unternehmen ein Informations-Repository zu erstellen.

  • Data Warehousing-Lösungen: Wenn Ihr Unternehmen groß ist und aus vielen Abteilungen ist, von denen jede ein anderes System hat für die Eingabe und Speicherung von Informationen, sollten Sie eine robustere Data-Warehousing-Lösung.

    Ein Data Warehouse (DW oder DWH) ist eine große zentrale Datenbank, die Daten aus verschiedenen Quellen speichert und ermöglicht autorisierten Personen von überall in der Organisation auf die Daten zuzugreifen, Erstellung von Berichten und Analysen durchführen. Ein weiterer Vorteil eines Data Warehouse ist, dass es die Sicherheit erhöht, so dass Sie unterschiedliche Zugriffsebenen für verschiedene Menschen zu vergeben.

    Betrachten Sie Cloud-basierte (Cloud-Computing) Lösungen, die in der Welt von überall auf die Daten leichter Zugang zur Verfügung stellen und sind viel weniger wahrscheinlich als jede interne Datenbanklösung Speicherbeschränkungen zu begegnen.

  • Ein Ablagesystem auf einem zentralen Computer oder einem Ordner auf das Netzwerk der Organisation: Unterordner können Informationen nach Kategorien zu organisieren, verwendet werden.

  • Eine interne Website mit Suchfunktionen: Eine interne Website, können die gleichen Such- und Abruffunktionen als Standard-Website zur Verfügung stellen, während der Zugang Bereitstellung von nur für autorisiertes Personal.

Die ideale Lösung für Sie wird wahrscheinlich durch eine Zusammenarbeit zwischen CI und IT geboren werden. Erklären Sie ihm, was Sie brauchen, und die Arbeit mit ihnen die verschiedenen Möglichkeiten zu bewerten.

Vorausplanen. Überlegen Sie, wie die Menschen in Ihrer Organisation geeignet sind, die Informationen im Repository zugreifen. In den meisten Fällen werden Mitarbeiter für Informationen zu bestimmten Wettbewerbern, Produktsegmente oder Wettbewerbssegmente (wie Land, Region oder Kundenbasis) zu suchen.

Wie Competitive Intelligence Informationen in das System einzugeben

Wenn Sie Informationen (Content) zu erhalten, müssen Sie sie in das System eingeben. Die Schritte variieren je nach System Sie verwenden. In einigen Fällen können Sie alles in eine Datenbank eingeben. In anderen Fällen können Sie einen separaten Ordner erstellen und alle dazugehörigen Dokumente und Informationen in diesem Ordner speichern.

Wenn Ihre interne Quelle, die Sie mit einer Competitive Intelligence Briefing Blatt nicht geliefert hat, erstellen, bevor Sie Informationen in das System eingeben. Dieses Blatt enthält den Bereich der Studie, eine Zusammenfassung der Informationen, eine Liste von Quellen, keine Handlungsempfehlungen, und so weiter. Ihr Briefing Blatt enthält Hinweise auf das, was Sie brauchen, in das System einzugeben.

Wie Competitive Intelligence Informationen zu kategorisieren

Eine Möglichkeit, Informationen zu organisieren Abruf zu erleichtern, ist es zu kategorisieren nach CI oder Abteilung Bedürfnisse. Zum Beispiel können bestimmte Informationen sein relevanter für Marketing oder Vertrieb, während andere Informationen beschäftigt sich mehr mit dem Vertrieb oder Fertigung.

Wenn Sie eine Datenbank oder Website verwenden Ihre Daten-Repository zu organisieren, können Sie Feldeinträge verwenden, um jeden Eintrag zu kategorisieren. Wenn Sie ein Dateisystem verwenden, können Sie einen separaten Ordner für jede Kategorie erstellen.

Eine weitere Möglichkeit, Einträge zu kategorisieren ist, durch welche der zehn Kräfte, die sie betreffen. Die zehn Kräfte sind Markt, Technologie, Wirtschaft, Ideologie, Politik / Regierung, Medien, psycho / sozialen, moralischen / ethischen, Umwelt und Recht / Vorschriften.

Wenn Daten zu organisieren, zu prüfen, wie Sie Ihre Kunden (Ihre interne CI Kunden) wird abrufen und verwenden. In den meisten Fällen werden sie die Informations-Repository zugreifen Informationen zu extrahieren bezogen auf die folgenden:

  • Konkurrenz

  • Produktsegmente

  • Competitive Segmente (Land, Region oder Kundenbasis, zum Beispiel)

Wie Competitive Intelligence Einträge zu markieren,

In vielen Systemen, einschließlich Datenbanken und interne Websites, können Sie Einträge mit Keywords Tag Suche zu erleichtern. In Microsoft Windows, zum Beispiel, können Sie Inhalte markieren, die keinen Text enthält, wie Bilder, Audio- und Videodateien, so dass Windows kann indizieren. Wenn Sie Windows nach einer Datei zu suchen, getaggt Einträge zusammen mit indexierten Einträge erscheinen.

Ebenso in den meisten Content-Management-Systeme (CMS), die verwendet werden Web-Inhalte zu verwalten, können Sie Seiten markieren, so dass sie in den Ergebnissen angezeigt werden, wenn Sie die Website nach bestimmten Inhalten zu suchen.

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