Wählen Sie eine Social Content Monitoring Tool

Da die Social-Media-Raum wächst, über alle Zustände der Job Ihr Unternehmen zu überwachen, Check-Ins, Tweets und Blog-Posts ist auch gewachsen. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Werkzeugen - viele von ihnen frei - um Ihnen zu helfen überwachen, so können Sie sich auf Analyse und Strategie konzentrieren.

Überwachen Sie über alle Web-Inhalte mit Google Alerts und Google Trends

Google Alerts Suche im Netz für alles, was Sie wollen, und gibt Ihnen eine Liste von Internet per E-Mail erwähnt. Google Trends Internet-Aktivitäten informiert Sie über die Makro-Ebene für ein Schlüsselwort. Sie können sogar Schlüsselwörter vergleichen, und es zeigt Ihnen eine Trendlinie im Laufe der Zeit mit Meilenstein Artikel.

Die Informationen sind nicht immer präzise. Coke bekam eine deutliche Beule Mai 2010, wenn ein Drogenbaron namens Coke aus Jamaican Kräfte entkommen.

Google Trends berichtet über Coca-Cola gegen Pepsi. Beachten Sie die Ironie der Coke blau zu sein und Pepsi ist rot i
Google Trends berichtet über Coca-Cola gegen Pepsi. Man beachte die Ironie der Coke blau sein und Pepsi rot in der Tabelle zu sein. Sie erhalten nicht die Farben zu wählen.

Überwachen Sie nur soziale Websites mit Social Mention

Social Mention ist eine Suchmaschine, die mehr als hundert Social-Media-Websites und Dienste, darunter Twitter, Facebook, Friend, YouTube, Digg, und Google kriecht. Es ermöglicht Ihnen, eine Segmentierung auf Blogs, Microblogs (Twitter, Friend) zu tun, Bookmarking-Sites (Digg, StumbleUpon, reddit), Kommentare, Veranstaltungen, Bilder, Nachrichten, Video, Audio, QA und soziale Netzwerke.

Es versucht auch, Ihnen zu sagen, wie stark das Gespräch ist, die positiv zu negativen Stimmung Verhältnis, wie leidenschaftlich das Publikum ist und wie weitreichend. Diese Ergebnisse können Sie per E-Mail erhalten oder haben sie in Ihrem Blog über ein Widget geleitet.

Sentiment-Analyse ist ziemlich primitiv, so nehmen Sie es mit einem Körnchen Salz. Es ist schwer zu wissen, wann die Stimmung wahr ist, wenn Sarkasmus im Internet weit verbreitet ist.

Diese Ergebnisse können über einen RSS-Feed erfasst werden, was bedeutet, dass Sie die Ergebnisse in anderen Anwendungen verwenden können, und laden Sie sie in eine Excel-Datei zur Analyse.

Eine Suche nach Skateboardfirma Loaded's popular longboard the Dervish on Social Mention.
Eine Suche nach Skateboardfirma Loaded beliebten Longboard der Derwisch auf Social Mention.

Überwachen Sie tweet Aktivität mit Twitter-Clients

Twitter-Clients wie HootSuite, TweetDeck, Seesmic und CoTweet kann Ihnen helfen, Twitter-Streams erstellen und zu bauen, die Ihnen die Informationen, die Sie gerade interessieren. Sie ermöglichen es, Spalten zu erstellen, die spezifische Überwachung Bedürfnisse. Sie können Twitter-Accounts folgen und dauerhaften Such erstellen, wie Ihre Wettbewerber Produktinformationen oder Menschen überprüft, um ihre Plätze ganz spezifische Informationen zu ziehen.

Zum Beispiel, wenn Sie nach einem Austin, Texas-Bereich Restaurant sind Marketing, können Sie Ihre Suchkriterien auf TweetDeck auf folgende Weise einrichten:

  • Erste Spalte: Zeigt eine Liste der Personen in den Austin Flughafen zu überprüfen. Sie können dann ein Angebot für diese Menschen zu senden.

  • Zweite Säule: Überwacht Ihr Restaurant Check-Ins und erwähnt.

  • Dritte Säule: Erfasst ein Konkurrent. Sie können so viele Restaurants verfolgen, wie Sie möchten.

    Überwachung Such Spalten in TweetDeck.
    Überwachung Such Spalten in TweetDeck.

Scale up Ihre sozialen Überwachung mit bezahlten Tools

Tools wie Radian6, Scout Labs (Teil von Lithium), BrandsEye, und Visible Technologies geben Ihnen einen robusten Satz von Funktionen wie Tabellen, Grafiken, Wortwolken, und so weiter, dass Sie verwenden können, um die Auswirkungen von Social Media im Laufe der Zeit zu zeigen.

GeoIQ ist ein Datenvisualisierungstool, die Sie abonnieren, um soziale, Wetter, Finanzen und Regierungsdaten und juxtapose dass mit privaten Daten wie Budgets, Prognosen und Wirklichkeiten ermöglicht.

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