Verwenden Owned Media Kundenbeziehungen aufbauen
Owned Medien sind die Kanäle, die Sie steuern: Ihre Web-Site, mobile Websites, Blogs, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube und Location-based Service (LBS) Seiten wie Foursquare, Gowalla und Yelp. Es ist der Ort, an dem Sie Kunden und Interessenten mit Ihrer bezahlten und verdient Medien treibende Anstrengungen werden sollte.
Das Ziel Ihrer eigenen Medien sollten längerfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen zu. Ihr Besitz Medien ist auch ein Ausgangspunkt für alle Ihre Bemühungen, um die soziale Werkzeuge verändern und entwickeln, Ihre Kunden wissen, wo Ihre besten Inhalte, Werkzeuge, Produkte, Kontaktinformationen und allgemeine Informationen über Ihr Unternehmen zu finden.
Owned Medien müssen Ihre Kunden ebenso wie Social Media engagieren. Fügen Sie Informationen über Ihr Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen, damit potenzielle Kunden für ein Gefühl dafür bekommen, was Ihr Unternehmen tut. Sie sind im Wettbewerb mit anderen Gespräche und Inhalt von Personen (Freunde, Familie, Kollegen), die wahrscheinlich viel interessanter für Ihre Kunden sind. Ihr Inhalt sollte lehrreich sein und manchmal Konversation und sogar witzig.
Halten Sie ein Auge auf, was Kunden sagen, wenn sie in Ihrem Ort überprüfen: die Tipps, die sie verlassen, werden alle Bilder, die sie veröffentlichen, und die Gesellschaften, Reisen und Abenteuer, die sie schaffen. Diese Updates sind eine Kreuzung zwischen Besitz und verdiente Medien, weil die Kommentare und Inhalte sind Aktivitäten auf Ihrem Rasen, und das ist eine gute Sache (vorausgesetzt, es ist vor allem positiv). Integrieren Sie eine dieser in Ihrem Besitz Medien.
Fädeln Sie Ihre LBS-Aktivität in Ihre Web-Site. Viele LBS-Anbieter geben Sie relativ einfach Application Programming Interfaces (APIs): Erweiterte Daten-Feeds können Sie den letzten Tipps, Kommentare, Bilder und andere Aktivitäten in Ihre Web-Seite, Twitter-Stream oder Facebook-Seite zu fädeln. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, dies zu tun im Haus, die meisten guten Web-Entwickler wissen, wie mit APIs zu arbeiten.