Wie zu bekommen und das IT Help Desk Job behalten

Fast alles, was heute in den Arbeitsmarkt nimmt Fahrt auf und wird durch für Technologie angetrieben. IT-Helpdesk Arbeitsplätze sind direkt dort neben diesen Trend. Sie könnte nur sein, dass Bewerber einer von Hunderten von Unternehmen suchen, und sie sind bereit, gut genug, um zu zahlen die Menschen interessiert zu halten.

Um sich für eine Karriere in der Technik als IT-Help-Desk-Ingenieur zu positionieren, müssen Sie bestimmte Dinge wissen. Sie brauchen keinen College-Abschluss benötigen Sie den Fuß in die Tür zu bekommen. Genau wissen, dass Sie einen Abschluss wollen, wenn Sie über Mid-Level-Abteilungsleiter vorankommen wollen. Das sollte kein Problem sein, obwohl, weil die meisten Unternehmen zahlen IT-Service-Ingenieure ziemlich gutes Geld helfen, Unterstützung zu leisten, solange sie nachweisen können, sie wissen, was sie tun.

Key auf einen Helpdesk zu arbeiten ist zu wissen, Microsoft Windows. Bedenkt man, wie groß der Markt für Mac OS X entwickelt hat, sollten Sie Ihr Bestes tun, einen Griff auf dieser Plattform zu bekommen, wie gut. Wenn Sie ein echtes Go-Getter sind, dann können Sie Linux in den Mix. Ubuntu ist eine gute Wahl. Die Kernkompetenz Sie zu einem dieser Betriebssysteme gelten wird, ist die Fähigkeit, andere Menschen zu erklären, wie sie ihre Computer zu verwenden. Sie müssen ein Bewusstsein für die typischen Probleme zu haben, die auftreten können und wie sie zu lösen.

Wenn Sie noch nie jemand mit ihrem Computer geholfen haben, können Sie nicht wissen, wie außerordentlich hilfreich es jemand ist, Sie zu haben gehen durch etwas so Einfaches wie die Systemsteuerung in Windows zu öffnen.

Wie Sie sich vorstellen können, dauert es eine ständige Anstrengung mit den neuesten Entwicklungen in einem breiten Spektrum von Technologien Schritt zu halten. Es ist nicht, nach allem, nur über die Betriebssysteme selbst, sondern auch alle Arten von Werkzeugen, Peripheriegeräte, Anschlüsse, Komponenten und alle anderen Software- und Hardware-Bits, die an oder mit kommuniziert werden können beigefügt. Es ist jedoch wichtig, diese Elemente direkt entscheidend für Ihren Job bei der sehr vor Ihrer Forschung Checkliste zu platzieren. Sie wollen über alles informiert werden, die Sie bearbeiten möchten, und wenn Sie sind, wird es zeigen.

Es sollte keine Überraschung sein, dass ein Help-Desk-Ingenieur ist alles, was Sie wissen und dieses Wissen auf Ihre Kosten zu übertragen. Was Sie wissen, ist, nachdem alle, die Ware Sie anbieten. Halten Sie dieses Wissen zu entwickeln, und das wird ein langer Weg zur Schaffung Sie als echte Bereicherung gehen.

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