E-Mail-Felder in Sales

eine E-Mail zu senden ist ein Kinderspiel, aber Sales bietet zusätzliche E-Mail-Tools, die Sie besser verkaufen, um, Service zu helfen, und wow Ihre Kunden. Hier sind ein paar Tricks und Best Practices für das Senden einer grundlegenden E-Mail, Massen-E-Mails, mit Hilfe von Vorlagen und Tracking-Antworten.

E-Mail ist ein grundlegendes Verfahren für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Freunde. Durch die Verwendung von E-Mail korrekt können Sie mehr Verkaufsgebiet zu verwalten und den Kunden ansprechen. Doch durch die E-Mail in geeigneter Weise verwenden, können Sie einen schlechten Eindruck hinterlassen oder einen Client verlieren.

Wenn E-Mail zu einem unverzichtbaren Teil Ihres Unternehmens ist, Sie und andere Benutzer können E-Mail von Salesforce senden und die Kommunikationshistorie von relevanten Aufzeichnungen, wie Konten, Kontakte, Chancen und Fälle zu verfolgen. Diese Funktion ist hilfreich, wenn Sie einen großen Kunden-Account erben, weil Sie möglicherweise alle von einem einzigen Konto Rekord E-Mail-Interaktionen betrachten können.

Eine E-Mail in Salesforce ist eine Aktivität Datensatz umfasst Felder für die Nachricht und für die Menschen, die Sie in der Schleife auf die Nachricht behalten möchten.

Die E-Mail-Aufzeichnung kommt mit Standard-Feldern, die Menschen häufig verwenden, wenn E-Mail zu senden. Die meisten Felder sind selbsterklärend, aber die folgende Liste fasst einige zusätzliche Felder:

  • Bezüglich: Verwenden Sie dieses Feld die E-Mail auf ein Konto zu beziehen, Gelegenheit, Kampagne, Fall oder andere Standard- oder kundenspezifischen Objektdatensatzes in Salesforce, abhängig von Ihrer Ausgabe. Durch das Ausfüllen dieses Feld, wird die E-Mail wird unter der Aktivität Geschichts- Liste dieser Datensatz gespeichert.

  • Zusätzlich zu: Verwenden Sie dieses Feld zusätzliche primäre Empfänger einzugeben. Sie müssen keine Kontakte oder Leads in Salesforce sein.

  • Befestigung: Natürlich wissen Sie, was eine E-Mail-Anhang, aber Sie sollten wissen, dass die maximale Größe 10 MB pro E-Mail innerhalb von Salesforce ist.

Menü