Wie Ethik zu den Drei Competitive Intelligence Kategorien bewerben
Auch wenn Sie möchten (lassen das heißt, die Umstände führen, was Sie für angemessen halten) nicht trüben Ihre Competitive Intelligence ethische Standards mit Situationsdenken, müssen Sie und andere in Ihrer Organisation zu wissen, wie ethische Richtlinien auf verschiedene Situationen anzuwenden.
Mit anderen Worten, Sie müssen von dem Gedanken über Ethik in einem theoretischen Rahmen zu verschieben, um es in einer praktischen Art und Weise zu denken, dass die Entscheidungen und Verhaltensweisen regelt. Eine Möglichkeit, Ihr Denken zu verlagern ist zu prüfen, wie ethische Standards spielen in den drei verschiedenen Intelligenz Kategorien: Mensch, Signal- und Bild Intelligenz.
Die menschliche Intelligenz (humint)
Die menschliche Intelligenz, oder humint, ist es, Informationen oder Erkenntnisse, die Sie durch die Kommunikation direkt mit Individuen durch Face-to-Face-Interviews, Telefonanrufe, E-Mails und so weiter erhalten. Je nach Quelle, ist die menschliche Intelligenz oft die umfassendste und höchste Qualität Intelligence zur Verfügung. Wie Sie humint sammeln, beantworten Sie die folgenden Fragen, um festzustellen, ob Sie die Intelligenz sind das Sammeln und es ethisch verwenden können:
Ist die Erfassung von Informationen zu einem Interessenkonflikt darstellen? Wenn Ihre Quelle hat Hintergedanken für den Austausch von vertraulichen Informationen, wie zum Beispiel dem Wunsch zu schaden oder sogar mit einem ehemaligen Arbeitgeber erhalten, die Quelle nicht verfolgen oder anzunehmen oder Auskunft über die Person Aktien verwenden.
Darüber hinaus, wenn die Person das Gesetz bricht oder Ihrer Organisation ethische Standards zu verletzen im Zuge der Mitteilung, dass Informationen tabu.
Sind Ihre Quellen keinen Nutzen als Ergebnis der Bereitstellung der Informationen erwarten? Wenn Ihre Quellen Geld erwarten sind, einen Job, proprietäre Informationen, oder etwas anderes von Wert im Austausch für die Informationen, Sie sind im Wesentlichen bestochen, die Person, die unethisch und illegal sein kann.
Sie alle rechtlichen Fragen, die Bereitstellung oder Nutzung der Informationen beschränken? Zum Beispiel können Sie nicht durch einen Müllcontainer graben, die auf Ihrem Konkurrenten Eigenschaft ist verworfen Memos und Berichte zu sammeln. (Wenn die Mülltonne ist auf öffentlichem Grund, durch sie zu graben Competitive Intelligence zu sammeln können legal sein, aber es ist immer noch unethisch.)
Haben Sie eine vollständige Offenlegung über sich selbst, Ihre Arbeit und Ihre Ziele zur Verfügung gestellt? Wenn Sie Informationen anfordern, müssen Sie sich selbst zu identifizieren, das Unternehmen Sie arbeiten, Ihre Position, und dem, was Sie beabsichtigen, die Informationen zu verwenden. Posieren als Praktikant Informationen über einen Wettbewerber zu sammeln oder ein Vorstellungsgespräch Inszenierung vertrauliche Informationen von einem der Wettbewerber aktuellen oder ehemaligen Mitarbeiter zu extrahieren ist unethisch.
Sind die Menschen die Informationen bewusst Ihre Anwesenheit in Verbindung steht und dass Sie ihre Kommentare zuhören können? Belauschen ein Gespräch an einem Flughafen zu sammeln CI legal sein kann, aber es ist unethisch.
Wenn Sie möchten, um zu hören, entweder sich selbst vorstellen und deutlich machen, dass man verwenden könnte, was die Parteien sagen Sie als Teil Ihres Unternehmens CI, oder zu Fuß entfernt, so dass Sie nicht in zu hören werden versucht.
Vertrauliche Informationen auf einem Computerbildschirm angezeigt wird, ist nicht fair game. Wenn Sie versucht sind zu spähen, schauen weg oder an einen anderen Sitz oder einem anderen Raum zu bewegen.
Die Signale Intelligenz (SIGINT)
Die Signale Intelligenz (auch genannt SIGINT) Sind Informationen, beispielsweise über das Internet, Telefonleitungen oder Funkübertragungen elektro- nisch ausgetauscht wird. Im Rahmen der SIGINT, bedeutet dies, Daten, die elektronisch zwischen den Parteien ausgetauscht ist, dass durch abgefangen werden könnten oder versehentlich an einen Dritten geliefert. Es bezieht sich nicht auf E-Mails oder Faxe, die Ihnen oder digitale Informationen gerichtet sind, die öffentlich zugänglich ist.
Offensichtlich Ihre Konkurrenten E-Mail-Server hacken, mit SMS (Textnachricht) Spy-Software, um Textnachrichten abfangen, und tippen Sie das Telefon Ihres Konkurrenten CEO sind unethisch, aber was Nachrichten, die Sie in Fehlermeldung?
Wenn Sie eine E-Mail, SMS, Fax oder eine andere Form von vertraulichen Informationen erhalten, die für jemand anderen bestimmt ist, raten den Absender seinen Fehler, informieren Sie Ihre Rechtsabteilung des Vorfalls, und zu zerstören, und ignorieren Sie alle Informationen, die Sie erhalten haben. Verwenden Sie die Informationen oder geben sie nicht an jedem anderen. die Informationen zu verwenden ist unethisch und bekommen konnte schließlich in Ihnen rechtliche Schwierigkeiten.
Image Intelligence (IMINT)
image Intelligence (IMINT) besteht aus Fotos oder Videos, die Fotos von einem Wettbewerber Produktionslinie, Satellitenbilder von Baustellen oder Videoaufnahmen von Konkurrenten Be- oder Entladen von Lastwagen umfassen kann. Um zu entscheiden, ob Sie bestimmte Fotos oder Videoaufnahmen ethisch in CI, die folgenden Fragen beantworten können:
Zeigt das Bild, was in der normalen Ansicht ist? Wenn das Bild etwas zeigt, dass jeder sehen kann, dann ist es fair game. Wenn Sie jedoch aus dem Weg zu gehen, um das Bild zu erhalten, dann ist es tabu. Zum Beispiel ist ein Satellitenbild von einer Baustelle faires Spiel, aber heimlich Fotos von der Innenseite einer Produktionsanlage während einer Werksbesichtigung nehmen ist unethisch.
Verwenden Sie jede Form von Betrug die Bilder zu bekommen? Sie sind nicht zu engagieren in der Täuschung zu erhalten, die Bilder- zum Beispiel durch die sich als Interessent zu bekommen in einem Distributionszentrum und heimlich schnappen Fotos mit einem Spion-Kamera oder Einstellung jemand auf der Innenseite zu schießen Video für euch erlaubt.
Ist diese Information, die von jedermann erhalten werden konnte? Mehr als oft nicht, ist die Klarsicht-Test in der Regel am besten können: Hat der Inhaber der Informationen, wissentlich und absichtlich die Informationen in einer öffentlichen Weise gemacht? Wenn ja, dann ist es fair game.
Verletzen Sie ethische Standards in den Informationen zu erhalten? Die Informationen können tabu sein, auch wenn es die Klarsicht-Test besteht. Ethik verbiete Ihnen, zum Beispiel, von allem, was von jemandem nehmen, nur weil diese Person mit ihm nachlässig ist.
Wenn jemand einen $ 50 Rechnung beim Auschecken im Supermarkt fällt, sind Sie nicht erlaubt, nur um es abholen und halten Sie es für sich selbst. In der gleichen Weise, ein Geschäftsgeheimnis nehmen, die auf einem Computerbildschirm oder belauscht in einer Flughafen-Lounge angezeigt ist, ist unethisch und wahrscheinlich sogar illegal sein kann.