Data Driven Marketing-Rechtliche Überlegungen

Kundengruppen oder Segmente, sind ein unverzichtbares Werkzeug in datengesteuerten Marketing. Aber sie erfordern manchmal eine sorgfältige Handhabung. Erträge und insbesondere geografische Daten können in einigen Fällen als problematisch erweisen. Die Schwere der Probleme ist stark von Ihrer Branche abhängig. Es ist wichtig, dass Sie genau verstehen, welche Regelungen für Sie gelten.

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Die Finanzdienstleistungsbranche ist in Bezug auf die Datenerhebung und Nutzung stark reguliert. Mehrere Bundes zu Kredit-Berichterstattung und faire Kreditvergabe im Zusammenhang mit Statuten gelten nicht nur für Banken, sondern auf andere Kreditgeber als auch. Es ist weit über den Rahmen dieses Buches diese Regelungen im Detail zu behandeln. Es ist wichtig für Sie zu verstehen, jedoch, dass diese Vorschriften nicht nur für Banken gelten.

Auch wenn Sie nicht zu euch für eine Bank arbeiten, gelten faire Kreditvorschriften, wenn Sie ein Kreditangebot erweitern. Wenn Sie den Kunden über Zahlungspläne, latente Zahlungen sind in Verbindung steht, oder co-branded Kreditkarten, sollten Sie Ihren Anwalt zu konsultieren, um sicherzustellen, dass Ihre Angebote mit den Bundesvorschriften konform sind.

Die Gesundheitsbranche ist auch stark reguliert. Privatsphäre der Verbraucher in Bezug auf medizinische Aufzeichnungen wird durch die Gesetzgebung und Revisionsaufsichts gehüteten. Praktisch sollte jeder Einsatz von Verbraucherdaten für Marketingzwecke in dieser Branche Vergangenheit Ihre Rechtsabteilung durchgeführt werden.

Es gibt auch bei den Konsumenten und Gesetzgeber über die Sammlung von geografischen Daten von mobilen Geräten wie Handys und Tablet-PCs wächst die Sorge. Die Bedenken ergeben sich zum Teil aus der Tatsache, dass so viele Kinder diese Geräte verwenden. Zum Zeitpunkt des Schreibens hat keine Gesetzgebung zu diesem Thema verabschiedet. Aber es ist vorgeschlagen worden.

Das regulatorische Umfeld im Zusammenhang mit Datenbank-Marketing in den USA ist dynamisch. Sie müssen sich über informiert zu werden und neue Gesetzgebung anzupassen. Aber Sie brauchen ein Rechtsgutachten von Ihrem Corporate Counsel zu diesen Fragen zu bekommen.

Mögliche Datenminen in Daten getrieben Marketing

Correlation wenn sie ist, wenn zwei Züge korreliert sind, neigen dazu, zusammen zu erscheinen. Ein einfaches Beispiel wäre die Anwesenheit von Kindern und Minivan Eigentum sein. Sie gelten für einen bestimmten Lebensphase Segment mit einer Meldung über Ihr Produkt, weil die Menschen in diesem Segment sind in der Regel Ihr Produkt zu kaufen.

Einige Gruppen, insbesondere geografische Gruppen können sehr mit dem Einkommen und mit Rasse und ethnischer Herkunft in Beziehung gesetzt werden. Durch einfaches ein Einkommensniveau Cutoff mit Hilfe eines Zielgruppe ansprechen, können Sie versehentlich eine rassendiskriminierende Auswahlkriterium einführen. Auf ähnliche Weise können spezifische Regionen gezielt zu dem gleichen Ergebnis führen.

Je kleiner die geographische Gruppierung, desto korrelierten ist es mit Rennen. Mit anderen Worten, sind einzelne Postleitzahlen mehr korrelierten mit Rennen als Agglomerationen sind. Die Banken sind über dieses Thema sehr vorsichtig, weil der Gesetzgebung Praktiken fairen Kreditvergabe umgibt.

Es ist wichtig, mit dem gesamten demographischen Profil Ihres Publikums vertraut sein rassistische Vorurteile in Ihrer Kampagne zu vermeiden einzuführen. Auch das Auftreten von Rassendiskriminierung, beabsichtigt oder nicht, kann zu rechtlichen Problemen führen.