So identifizieren Sie Ihre Zielgruppe mit Data Driven-Marketing
Selbst wenn Sie so geneigt waren, können Sie wahrscheinlich nicht leisten, jeder in Ihrer Datenbank zu senden. Sie möchten Ihre Daten driven-Marketing-Anstrengungen auf diejenigen zu konzentrieren, die wahrscheinlich sind zu kaufen. Ihre Datenbank hat viel zu diesem Thema zu sagen. Einige Kunden haben gefordert, dass Sie ihnen die Vermarktung Nachrichten senden. Sie können in einer Reihe von Möglichkeiten, das tun.
In einigen Fällen sind Sie gesetzlich verpflichtet, diese Anfragen zu ehren, die im Allgemeinen bezeichnet werden als Opt-outs.
Ihre Daten driven-Marketing-Kundenbasis
Sie können einen ziemlich guten Sinn für haben, die Ihr Produkt kauft. Hat ansprechen Ihr Produkt auf eine bestimmte Gruppe von Menschen? Wenn Sie Hochzeitskleider sind Marketing, wollen Sie wahrscheinlich nicht mit jungen Ehepaaren zu kommunizieren. Ihre Datenbank können Sie die Nische Gruppen erkennen, die möglicherweise in Ihrem Produkt interessiert sein könnten.
Es gibt ein paar Möglichkeiten, in diesen Nischengruppen der potenziellen Käufer zu bekommen. Eines ist für Muster zu suchen, die Vergangenheit Käufer unterscheiden könnten. Kommen sie aus einem engen Altersbereich? Gibt es eine Einkommensgrenze, die sie sich leisten Ihr Produkt erlaubt? Haben sie kaufen bei jedes Jahr zur gleichen Zeit?
Wenn Ihre Daten für die gemeinsame Merkmale bei Ihren Kunden zu erforschen, nicht vorgreifen, was wichtig ist. Schauen Sie sich alle Daten, die Sie zur Verfügung haben. Etwas mag Sie überraschen. Diese Überraschungen sind wertvolle Erkenntnisse. Eine weitere Möglichkeit, Ihre Kunden besser zu verstehen, ist zu einfach, sie zu fragen. Kundenbefragungen sind eine gute Möglichkeit, um zu erfahren, wer kauft und warum. Sie können Ihnen auch einen Einblick geben, warum die Leute nicht kaufen.
Ihr Unternehmen tun Umfragen können, die eine breite Palette von Zwecken über spezifische Datenbank-Marketing-Bedürfnisse dienen. Werbung, Preisgestaltung und Produktentwicklung profitieren von der Umfrageforschung.
Erhalten Sie bei der Entwicklung von Kundenbefragungen beteiligt. Drücken Sie für Fragen, die mit der Art der Kundendaten zusammenpassen Sie haben. Schließen Sie so viel Umfragedaten zurück zu Ihrer Datenbank, wie Sie können. Zu wissen, dass Ihre besten Kunden in herauszufinden, zu schlafen, neigen kann, wenn helfen spät TV-Spots laufen. Aber es wird dir nicht helfen, wenn diese Informationen nicht in der Datenbank ist.
Nehmen wir zum Beispiel, dass Sie Haushaltseinkommen Daten in Ihrer Datenbank haben. Das Einkommensdaten kommt in Form von Einkommensbereiche: $ 20- $ 30K $ 30- $ 40K, und so weiter. Wenn Sie Umfrageforschung zurück, die verschiedene Bereiche enthält - etwa $ 20- $ 35K, $ 35- $ 50K, und so weiter - Sie können nicht effektiv die Ergebnisse der Umfrage Line-Up mit der Daten, die Sie auf der Hand haben.
Wie Sie Ihr Publikum mit Daten driven-Marketing-Größe
Durch die Fokussierung Ihre Aufmerksamkeit ein, ob die Kunden wichtige Eigenschaften teilen, erhalten Sie auch eine gewisse Flexibilität bei der Anzahl der Menschen, die Sie kontaktieren. Wenn Ihr Budget begrenzt ist, zum Beispiel, können Sie einige Ihrer Zuhörer Auswahlkriterien zu verschärfen, um weniger Kontakte herzustellen.
Zum Beispiel, wie Kunden mit Haushaltseinkommen über $ 50K kann produzieren zu viele Namen für Sie zu verschicken. diese Schwelle erhöhen, wird die Anzahl der Namen in Ihrem E-Mail-Datei natürlich reduzieren.
Ihre Reihe von Auswahlkriterien kann recht komplex werden. Sie können Kriterien wie folgendes zu beachten wollen:
Alter
Einkommen
Familiengrösse
Startseite Wert
Erdkunde
Sie können auch eine Vielzahl von anderen Informationen bei der Auswahl Ihrer Zielgruppe nutzen. Sie wählen für jede dieser einen bestimmten Schwellenwert oder Bereich Variablen, die qualifiziert einen Kunden in Ihrer Mailing enthalten sein.
Es ist oft sehr hilfreich zu verstehen, wie jede dieser Variablen die Größe der Mail-Datei beeinflusst. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun ist, einen Bericht zu erstellen, der zeigt, wie viel die Zielgruppe schrumpft als jede einzelne Variable betrachtet wird. Dies ist als ein bekannter Wasserfall Bericht.
| Auswahlregel | ausgeschlossen Kontakte | % Ausgeschlossen | Inbegriffen Kontakte |
|---|---|---|---|
| Größere U-Bahn-Bereich Postleitzahlen | n / a | 400.000 | |
| Haushaltseinkommen über $ 50K | 200.000 | 50 | 200.000 |
| Alter von mindestens 25 Jahren | 40.000 | 20 | 160.000 |
| Kinder in Haushalt | 70.000 | 44 | 90.000 |
| Schlusszielgruppe Größe | 90.000 |
Wasserfall Berichte helfen Ihnen, welche Ihrer Auswahlkriterien ausschließen, die die meisten Kunden verstehen. Sie helfen Ihnen auch sehen, welche Kriterien sind wirklich niemanden auszuschließen und könnten Kandidaten für restriktivere Schwellenwerte sein.
Es wird Zeiten geben, wenn Ihre Selektionskriterien ein Publikum produzieren kleiner, als man sich gewünscht hätte. Sie können ein Budget haben, die 100.000 Kontakte geht davon aus, aber Sie finden nur 50.000 Kunden, die das Profil passen, die Sie suchen. Sie können durch das Lösen einige Ihrer Schwellen, das Publikum zu erweitern versucht werden.
Wenn Sie Ihre Schwellenwerte basierend auf einem soliden Verständnis Ihrer Kunden Lockerung, dann die Schwellen Ihre Response-Raten zu reduzieren. Mailing für ein größeres Publikum kann nicht wesentlich erhöht die Gesamtwirksamkeit Ihrer Kampagne. Betrachten wir andere Möglichkeiten, das zusätzliche Budget Geld zu verwenden. Sie können von diesem First-Class-Porto zu finden, um eine höhere Qualität Poststück oder sogar Ihr Geld auf eine andere Kampagne Ausgaben besser dient Ihre Ziele.