Die Entwicklung Große Key Performance Fragen
Die Art von KPIs (Key Performance Indicators) ist es, Antworten zu liefern. Aber Antworten auf was? Sie wollen nicht, Zeit und Energie Sourcing Antworten auf Fragen zu verschwenden Sie nicht über weniger fragte oder nicht kümmern konnte. Um sicherzustellen, dass Sie nicht über Besuche ein Konzept namens Key Performance Fragen (KPQs).
Es gibt einen richtigen und falschen Weg zu gehen über Ihre KPQs zu schaffen. Für den Anfang müssen Sie sich mit Fragen zu stellen, um sich bequem! Kinder stellen Fragen ständig, irritierend Eltern mit endlosen Neugier und "Aber warum ist". Dann Kinder aufwachsen und zu stoppen, weil die Menschen nicht wollen, zu schauen, wie sie die Antwort nicht kennen. Nach ein paar Jahren in Business-Profis sein können fast Angst vor Fragen, weil der Druck, die alle Antworten zu haben, so akut ist. Und doch Unternehmen, die eine sehr offene, hinterfragen Kultur erleichtern immer aus-führen diejenigen, die dies nicht tun.
Führen Sie die folgenden zehn Schritte, um sicherzustellen, dass Sie gute KPQs erstellen:
Identifizieren 2.59 High-Level-KPQs für jedes strategische Ziel auf Ihrer Strategiekarte.
Stellen Sie sicher, dass Ihre KPQs leistungsabhängig.
Sprechen Sie Ihre Kollegen bei der Erstellung der KPQs.
Machen Sie Ihre KPQs klar, kurz und ausdrucksstark.
Formulieren Sie KPQs als offene Fragen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre KPQs auf die Gegenwart und die Zukunft zu konzentrieren.
Suche zu verfeinern und Ihre KPQs im Laufe der Zeit verbessern.
Verwenden Sie Ihre KPQs Ihre KPIs zu führen, so dass sie relevant und aussagekräftige Informationen liefern, die Ihre KPQs beantwortet.
Verwenden Sie Ihre KPQs herauszufordern und bei Bedarf verfeinern Sie Ihre vorhandenen Leistungsindikatoren.
Fügen Sie Ihrem KPQs in den Berichten, die Sie innerhalb des Unternehmens kommunizieren Leistung zu überprüfen.