Die & # 147-Wo & # 148- & # 147-Wann & # 148- und & # 147-How & # 148- Fragen der Business-Analyse
Der erste Schritt in Fragen für Ihre Business-Analyse zu entwickeln, die wirklich für das Problem oder die Gelegenheit bekommen, ist, welche Art von Frage, um herauszufinden - # 147-was, # 148- # 147-how, # 148- # 147-warum, # 148- # 147-wenn, # 148- oder # 147-wo # 148- - Sie wollen basierend fragen auf den Informationen, die Sie erhalten müssen.
welche Art von Frage zu bestimmen, am besten Ihre Zwecke passt, überlegen, was Sie bereits wissen, was Sie nicht wissen, und welche Informationen die Sie benötigen, um loszulegen.
# 147-Wo # 148- Fragen
# 147-Wo # 148- Fragen helfen Ihnen, Datenquellen verstehen (# 147-Wo sind die Daten gespeichert? Wo bekommen Sie die Daten? Stakeholder, woher die Daten kommen? # 148-) und kann auch helfen, bei der Planung ( # 147-Wo sind die Benutzer liegt # 148-)
# 147-Woher kommt die Daten? # 148- die Quelle der Informationen kennen, können Sie Schnittstellen helfen oder suchen Sie nach alternativen Datenquellen zu planen. Es kann auch doppelte Datenquellen innerhalb des Unternehmens offenbaren.
# 147-An welchem Punkt ist der Prozess, die meisten ineffizient? # 148- Diese Frage können Sie den Speicherort von Engpässen und anderen Ineffizienzen zu lokalisieren.
Manchmal muss man schlau sein, vor allem, wenn Sie Fragen, deren Antworten sind gefragt kann die Defensive Menschen auf, wie # 147-warum # 148- Fragen. Wenn Sie diese Situation erleben, denken über verschiedene Möglichkeiten, um die Frage zu stellen, wie zum Beispiel # 147-Wo ist der Engpass? # 148- oder # 147-Wo Menschen haben die meisten Probleme? # 148- Letztere Fragen sind nicht so offensichtliche Möglichkeiten, die gleichen Informationen von Ihren Stakeholdern zu bekommen.
# 147 Wo sind die Akteure selbst liegt # 148- oder # 147-Wo sind die Leute, die ich bin auslösenden Anforderungen aus liegt # 148- Die Antworten auf diese Fragen zu kennen, hilft Ihnen Ihre elicitation Sitzungen planen.
die Nähe von Ressourcen und Akteure zu kennen, ist ein wichtiges Stück der # 147-wie lange ist dieses Projekt # 148- Gleichung zu nehmen zu gehen, weil dieses Wissen hilft Ihnen, eine effektive und effiziente Ansatz für die Projekt elicitation erstellen.
wenn viele der Ressourcen Zum Beispiel müssen Sie Offsite sind, wissen Sie Zeit in für diese Situation hinzuzufügen, wenn Ihr Projekt zu planen. Und wie die Timeline und Ressourcenbedarf Anstieg des Projekts, so auch das Budget.
# 147-Wenn # 148- Fragen
Das # 147, wenn # 148- Frage gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wann das Problem oder der Auslöser für einen Prozess auftritt. Die Antworten auf # 147-wenn # 148- Fragen geben Ihnen auch weitere Hinweise darüber, wie all die verschiedenen Akteure und Aufgaben in Zusammenhang stehen - die wichtigsten Informationen für Ihre allgemeine Verständnis des Projekts.
# 147-Wann tritt das Problem auf? # 148- Diese Frage hilft Ihnen, die Situationen zu verengen, in dem ein Problem auftritt, die von führenden Fragen zu stellen. Sie identifizieren mögliche Auslöser, während die Dinge aus regiert.
# 147-Wenn Sie diesen Prozess durchführen? # 148- Diese Frage hilft den Aufwand und die Priorität der Anforderung zugeordnet bestimmen. Wenn der Prozess mehrere hundert Mal pro Tag durchgeführt wird, kann dieser Prozess auf der Prioritätsliste höher als ein Verfahren durchgeführt, einmal pro Dekade.
# 147-Wann der Prozess beginnen? # 148- Diese Frage hilft Ihnen nicht nur die Auslöser für einen Prozess zu verstehen, sondern auch der Nutzer Verständnis und die Anerkennung des Prozesses und was ist oder nicht ein Teil des Prozesses.
# 147-How # 148- Fragen
Das # 147-how # 148- Frage Primzahlen die Pumpe zu einer Lösung immer nach unten. Die Antwort auf eine # 147-how # 148- Frage hilft Ihnen, die aktuelle Art und Weise zu verstehen, in dem eine Aufgabe oder Tätigkeit durchgeführt wird oder die Auswirkungen einer Änderung zu einem Business-Bereich hat. Es ist eine andere Schicht von Detail in Ihrem großen Bild.
# 147-Wie wirkt sich das Problem, wie Sie arbeiten? # 148- Diese Informationen helfen Ihnen, die Auswirkungen auf das Geschäftsfeld verstehen. Das Wissen um diese Effekte, können Sie Ihre Lösung und Analysephasen und Strategie zu planen. Wie Sie einige der Aufdeckung # 147-Hows # 148- im Prozess, können Sie auch einige Akteure zu identifizieren.
# 147-Wie werden diese Veränderungen Auswirkungen auf Ihre Business-Bereich? # 148- Diese Frage trifft den Kern des Übergangs Anforderungen. Nachdem Sie wissen, wie die spezifische Änderung der Akteure betrifft, können Sie planen für Lösungen, den Übergang zu erleichtern und helfen, und Konto für die Ausbildung ändern, Migration und für die neue Lösung vor.